Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Kalitesiz Waffle Siparişi Sonrası İade Talebim Reddedildi

Eksik Ve Kalitesiz Waffle Siparişi Sonrası İade Talebim Reddedildi
05 Aralık 19:51
91

5 Aralık saat 15.33’te Trendyol GO üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Gelen ürün beklentimin çok altında kaldı. Waffle’ın üzerinde olması gereken çikolata sosu yoktu, malzemeler eksikti ve neredeyse sade, kuru bir hamur gibi geldi. Bu haldeki bir ürün için ödediğim ücreti kesinlikle hak ettiğini düşünmüyorum.

Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve elimde durumu açıkça gösteren görseller olmasına rağmen talebim iki kez reddedildi. Uygulamada sadece “iade koşullarına uygun değil” şeklinde bir gerekçe gösterildi, ancak eksik malzemeli ve kalitesiz gelen bir ürünün nasıl iade kapsamı dışında kaldığı bana hiç açıklanmadı.

Kimse parasını kolay kazanmıyor, bu nedenle ayıplı ve eksik bir ürün gönderilmesine rağmen ücret iadesi yapılmamasını kabul edemiyorum. Sipariş numaram #10760189890 olan bu işlemle ilgili olarak, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterinin elindeki görseller dikkate alınarak daha adil bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.

eksik-ve-kalitesiz-waffle-siparisi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Dağılmış Tatlı, Reddedilen İade Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

21 Temmuz 16:47
367

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Muhammed
11 Kasım 18:31
291
teslim-edilmeyen-siparise-iade-reddi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Donuk Ve Buzlu Gelen Waffle İçin İade Talebimin İki Kez Reddedilmesi

Görkem
02 Aralık 18:25
176

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Waffle Siparişi Mağduriyeti

01 Eylül 00:02
460
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri