Tüm Şikayetler

26 Temmuz 2026 tarihinde TikTok’taki aynur_demir3458 kullanıcı adlı hesabıma canlı yayın kısıtlaması uygulandı ve sistem...de ceza süresi 3815 gün, yani yaklaşık 10 yıl gibi gerçekçi olmayan bir süre olarak görünmektedir. Bu durumun teknik bir hata ve veritabanı kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum....

Keçiören Yeşiltepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır bölgemizde su kesintileri neredeyse rutine binmi...ş durumda. Özellikle akşam saatlerinde suyun sürekli kesilmesi nedeniyle evde duş alamıyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Suyun akmadığı için kombi de devre...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde engelli indirimi için istenen belgelerle ilgili süreçte mağduriyet yaşıyo...rum. 5163**87 numaralı aboneliğim için sosyal destek kampanyasına başvurdum ve belgelerimin evden alınması için yaklaşık iki hafta önce telefonla randevu verildi. Ancak belirtilen ...

10 Temmuz’da Enerya Denizli’deki doğal gaz aboneliğimi sonlandırdım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 5.000... TL’nin biraz üzerinde olan güvence bedelim henüz tarafıma iade edilmedi. Fesih talebime ilişkin onay mailim de bulunmaktadır. Bu süreçte Enerya ile müşteri hizmetleri üzerinden g...

Uzun süredir Aras Kargo Gonca şubesiyle farklı zamanlarda pek çok sorun yaşadım ve defalarca şikayet oluşturmama rağmen ...benzer problemler devam ediyor. Son yaşadığım olayda ise Aras Kargo üzerinden gerçekleştirilen Trendyol iade kargolarım ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçen gün Aras Kargo merk...

Hepsiburada üzerinden Lego Speed Champions mclaren f1 yarış arabası ürününü satın alırken %10 Hepsipara kampanyasından y...ararlanarak alışveriş yaptım. Kampanyaya göre hesabıma 142 TL Hepsipara tanımlanması gerekirken, 10 Ağustos tarihinde sadece 25 TL yüklendi. Canlı destek üzerinden durumu anlattığ...

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımın hesap kesim tarihi yaklaşık 1 senedir her ayın 10’unda düzenli olarak gerçekl...eşirken, bu ay hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1 gün öne çekilerek 9’unda kesilmiştir. Maaşım her ayın 15’inde yattığı için bu değişiklik nedeniyle hem 1 günlük faiz işleti...

Türk Telekom cep telefonu hattım için kullandığım yaklaşık 60 GB internet, 3.000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemde taah...hüdümün bittiği gün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattımın taahhüdü kendiliğinden yenilenmiş gibi işlem yapılmış ve faturam olağan dışı şekilde artmıştır. Normalde yaklaşık 500 ...

Şok Net ev interneti için ödediğim ücrete rağmen iki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Parasını yatırdığım hald...e bağlantı hiç gelmiyor, modem üzerinde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete çıkış yok. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece arıza kaydı oluşturduklarını ve geri dönüş yapılacağı...

10 Ağustos tarihinde saat 15.30–15.35 arasında Gaziantep Nizip’teki Yapı Kredi ATM’sinden kendi bireysel kartıma 4.400 T...L para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından sayılırken bir anda işlem kesildi ve para hesaba geçmeden bankamatik parayı yuttu. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetl...

İş Bankası kredi kartımı 24'ünde kaybettim ve 27'sinde müşteri temsilcisini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Taraf...ıma en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 10. gün olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne harcama yapabiliyorum ne de kartımı herhang...

10 Ağustos 2026 Pazartesi günü internet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 15.30 Karacabey–Çanakkale seferine bile...t aldım. 15.08 civarında Karacabey otogarına girer girmez Pamukkale ile ortak kullandıkları yazıhaneye gidip Karacabey’den kalkan 15.30 aracına biletli olduğumu, bilgilerimi söyley...

Uzun zamandır iOS cihaz kullanıyordum ve WhatsApp hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 3 gündür Android... cihazımda WhatsApp’a giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı Android cihazıma Play ...

25.07.2026 tarihinde 0212 473 73 74 numaralı telefondan beın Connect/Digiturk tarafından arandım. Bana bc Eğlence ve Avr...upa’nın Yıldızı paketinin içeriği anlatılırken aylık 189 TL olduğu söylenerek hemen adıma 189 TL’lik fatura çıkarıldı. Görüşmede özellikle tüm sezon boyunca Trendyol Süper Lig’deki...

Getir Büyük üzerinden verdiğim son iki siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Bu...gün verdiğim siparişte 4 adet 1 litrelik kola sipariş etmeme rağmen sadece 2 adet teslim edildi. Geçen hafta verdiğim siparişte ise dondurmalar eksik gönderildi. Siparişlerimi uyg...

Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasına ait 12.000 TL civarındaki iade tutarımı bir türlü alamıyorum. 27....07.2026 tarihinde aracımı sattım ve bu tarihten itibaren sigorta poliçesine ait ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. İlgili kişiyle WhatsApp üzerinden yazışarak IBAN bil...

Ekstra Net ev interneti aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 15 gündür hizmet alamıyorum. İnternetim hiçbir şe...kilde çekmiyor ve modemde internet ışığı yanmamasına rağmen müşteri hizmetlerine de kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamadığım için arıza kayd...

Bolluca Migros markette bulunan Doa depozito iade makinesinin cam şişeleri alınmasıyla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir... sorun yaşıyoruz. Makineyi boşaltmaya gelen iki ayrı personel var. Önceden M*** Bey tüm cam şişeleri alırken, diğer personel makineden sadece üstten az miktarda alıyordu. Müşterile...

VakıfBank bireysel hesabımın internet ve mobil bankacılık kullanımı güvenlik sebebiyle bloke edildi. Mobil uygulamaya gi...riş yapmaya çalıştığımda “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenlik nedeni ile blokelenmiştir. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” şeklinde uyarı alıyorum ve şifre değiştir...

Yaklaşık 11 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. Uzun yıllardır aynı firmayı tercih etmeme rağmen, fiyat konusunda me...vcut müşterilere hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Yeni müşteri kazanmak için 800 TL civarında paketler sunulurken, mevcut müşteriler adeta ikinci plana itiliyor. ...

08.07.2025 tarihinde Akhisar’da İmak Pazarlama bayisinden Volta vs1 model motor satın aldım. Motoru aldıktan kısa süre s...onra, Eylül ayında arıza yaptı ve yetkili servise götürdüm. Servis motoru fabrikaya gönderdi ve Ekim ayında motor tarafıma geri geldi. 2026 yılı Bahar aylarında motor tekrar arıza...

7 Ağustos 2026 tarihinde Quite Often internet sitesi üzerinden gri yıldızlı bir kazak siparişi verdim. Ödeme sayfasında ...hata verdiği için sipariş detaylarına ulaşamadım, sadece bana bir sipariş numarası söylendi; ancak şu an onu da bulamıyorum. Buna rağmen banka ekstreme Paytr ödeme / Quite Often aç...

BKM Kitap üzerinden ts0508******60 numaralı siparişimi yaklaşık 6 gün önce oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...siparişimin durumunda hiçbir ilerleme ya da güncelleme olmadı, hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bununla birlikte, bana “Siparişiniz Teslim Edildi” başlıklı bir e-posta ge...