to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Eskişehir’e YHT bileti aldım. 11 Şubat 2026 sabahı bu bileti TCDD web sitesi üzerinden açığa alıp, yaklaşık 1 saat sonrasına olacak şekilde sefer saatini değiştirdim. Daha sonra sağlık sebebiyle, kesinti olacağını da bilerek bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak...
Maltcasino hesabımda yer alan bonus bakiyesi ile gerçek bakiyemin birbirine karışması nedeniyle sorun yaşamaktayım. Hesabımda hangi tutarın gerçek para, hangi tutarın bonus olduğunu açık ve net şekilde göremiyorum; bu da işlem yaparken tereddüt yaşamama yol açıyor. Maltcasino’dan, hesabımdaki gerçe...
Provoq markasından Van mağazasından Aralık ayında aldığım erkek 43 numara bot, kullanmaya başladıktan sadece 10 gün sonra dağıldı ve topuk kısmı tamamen çöktü. Kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ayakkabıyı artık rahat bir şekilde kullanamaz oldum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim a...
MSI markalı QLED monitörümü 17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda ekranda 4 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine MSI teknik servisin...
Temassız, yeni nesil KonyaKart’ıma 08.02.2026 tarihinde kart dolum noktasından bakiye yükledim. Ancak belediye otobüsüne bindiğimde kartımı her okuttuğumda cihaz “Geçersiz kart” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum. Kartımda yeni yüklediğim bakiye olmasına rağmen sistem kartı ta...
10.02.2026 tarihinde saat 19.15’te Ankara Pursaklar’daki e-sınav merkezinde ehliyet yazılı sınavına ikinci kez girdim. Her iki sınavda da 68 puan aldım ve başarısız sayıldım. Ancak özellikle son girdiğim sınavda bazı sorularda doğru yanıt verdiğimden emin olmama rağmen sistem bu soruları yanlış göst...
04.02.2026 tarihinde FLO Outlet İzmir Park şubesinden çocuğumuz için Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldık (Fiş No: 0015). Ayakkabı, çocuk suya girmemesine, su dolu bir yerde kullanılmamasına ve sadece normal günlük kullanımda olmasına rağmen kısa sürede içine ciddi şekilde su aldı. Günümüzde ...
Ümraniye Belediyesinin vermiş olduğu ön lisans bursunu düzenli olarak alıyordum; ancak en son 16 Aralık tarihinde hesabıma ödeme yapıldı, o tarihten sonra iki aydır herhangi bir burs ödemesi yatırılmadı. Herhangi bir kesinti, iptal veya benzeri bir durumla ilgili bana bilgilendirme de yapılmadı. Ge...
TEB Bankası kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı limit artışı talebinde bulunamıyorum. Uygulamada sürekli olarak “İşleminiz için şubeye gitmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. 100 bin TL olan kredi kartı limitimi 140 bin TL...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000/125 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantı ilk aktif edildiği günden bu yana hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyor. Wi‑Fi üzerinden Speedtest, Kablo Net’in kendi testi ve Google üzerinden yaptığım hız testlerinde ortalama olarak en fazla 350/117 M...
Skechers marka, Boyner’den yaklaşık dört ay önce satın aldığım s242094 kodlu small beden eşofman altı, daha iki ay dolmadan kendi kendine deforme oldu. Özellikle ağ ve bacak bölgesinde kumaş incelerek adeta eridi ve içi görünecek hâle geldi. Ürünü normal kullanımın dışında hiçbir şekilde zorlayıcı b...
Allianz kasko poliçesi ile sigortalı olan Peugeot 408 aracım 17 Aralık 2025 tarihinde hasar gördü. Dosya sürecinde önce aracım güvenli olmayan bir onarıma yönlendirilmeye çalışıldı, sonrasında ise araç için uzlaşmalı ve düşük bedelli bir pert kararı verildi. Buna rağmen, üzerinden 53 gün geçmesine r...
15 Ocak’ta Tonny Black’in internet sitesinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5119****64 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kargo takibini yaptım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her sefer...
Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturamda “One Family” adı altında yaklaşık 600 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, bilgilendirilmedim ve kullanmadığım bir kalem için ücret yansıtıldığını fark ettim. Hat 5458****39 numarasıyla kendi adıma kayıtlıdır ve fatur...
Ankara Şereflikoçhisar’da bulunan evimizde yaklaşık iki haftadır susuz yaşıyoruz. Geçen hafta pazartesi günü ASKİ’ye yeni abonelik başvurusu yapmamıza rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve evimize su verilmedi. Bu süreçte ASKİ şubesini 3–4 kez aradık. Her seferinde adres tespiti için ekipleri...
BİM Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi şubesinden iki adet Tefal elektrikli süpürge satın aldım, ürünlerden birini iade ettim ancak yaklaşık 20 gündür para iadesi yapılmadı. İade sırasında fişimi verdim ve işlemin alındığı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen iade hesabıma geçmeyince yaklaşık bi...
Uzun süredir Getir Büyük kullanıcısıyım ve neredeyse her 10 siparişimden ikisinde mutlaka bir sorun yaşıyorum. Sepete birçok ürün ekleyip tam ödeme yapacakken “şube çalışmıyor” uyarısı almaktan, yanlış ürün gönderimine kadar pek çok problemle karşılaştım. Ancak bugün, 13.02 tarihinde yaşadığım son o...
Geçen yıl TEB’de marifetli hesap açtım ve yatırım amaçlı bir süre kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapattırdım. Hesabımın kapandığı tarafıma bildirildi ancak daha sonra her ay düzenli olarak 3,12 TL’lik bir ödemenin yapılması gerektiğine dair SMS almaya başladım. Mesajlarda ...
Saat & Saat internet sitesi üzerinden satın aldığım Seiko Presage model saatimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem Aydın Saat servisiyle hem de Saat & Saat ile ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Saatim yaklaşık üç aylık, garantisi devam eden, neredeyse yeni bir ürün olmasına rağmen defalarca k...
Vodafone fiber ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1-2 aydır bağlantı hızım ciddi anlamda çok düşük ve internet doğru düzgün çekmiyor. Evin içinde kendi internetimizi sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük basit işlemleri bile zor yapar hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri...
Adana Optimum AVM’deki Korkmaz bayisinden 26.01.2026 tarihinde üç adet farklı boyda Korkmaz cezve satın aldım. Satın alma sırasında bu ürünlerin yanma, yapışma, sararma ve paslanmalara karşı 4 yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. Aynı gün evde, ocağın en küçük gözünde ve kısık ...
Nisan ayında Kocaeli Derince Beko mağazasından Beko kmx90 model kurutma makinesini yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kışa girerken kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren 5–6 saat ve üzeri çalıştırmama rağmen çamaşırlarım kurutulmadı. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvu...
25.12.2025 tarihinde Tudors’un internet sitesi üzerinden bir sweat satın aldım. Üründe çekme problemi yaşadım ve dürüst davranarak, ürün açıklamasına da çektiğini belirttim. Ürünü incelemeye gönderdim ancak süreç boyunca ne düzgün bir bilgilendirme aldım ne de sağlıklı bir iletişim kuruldu. Ürün in...
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına hesap kaydı/abonelik yapmak istiyorum; ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen her seferinde hata alıyorum ve kayıt işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama, SMS onayı ve diğer tüm aşamaları defalarca denememe rağmen uygulama sürekli aynı hatayı ...
Tüm Şikayetler