to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt adresimde hâlihazırda kullandığım VDSL hizmetimi TurkNet Gigafiber’e geçirmek için 07 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00’ye randevu verildi. Ancak şu an saat 16.30 olmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım ve tüm günümü buna göre ayarlamama rağmen haft...
Sivas Merkez’de 2500/500000 sosyal konut projesi için yaptığım TOKİ başvuruma ait başvuru bedelinin iadesini Halkbank üzerinden alamıyorum. Kura sonuçları açıklandı ve ismim çıkmadığı için ücret iadesi almam gerektiğini biliyorum. Ancak Halkbank bankamatiği üzerinden iade işlemini yapmak istediğimde...
Ekim ayından bu yana Green Life Bursa Osmangazi şubesine lazer epilasyon için gidiyorum ve her gelişimde randevu saatlerine uyulmadığı için uzun süre bekletiliyorum. Bugünkü randevum 15.30’daydı, saat 16.30 olmasına rağmen hâlâ bekliyordum. Sadece benim değil, diğer müşterilerin de aynı sorunu yaşa...
RKS markasına ait RD5 La Rose model bisikleti Nisan 2024’te satın aldım ve aldığım günden bu yana neredeyse her hafta farklı bir sorun yaşadım. İlk aylarda far düştü, fren balataları değişti ve far düşmesi 3–4 kez tekrarlandı. Bu sorunlar garanti kapsamında çözüldü; ancak asıl sıkıntımız, şu an yaşa...
www.cvmaker.com sitesinde 08.01.2026 tarihinde bir defaya mahsus olmak üzere 19 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir abonelik, düzenli ödeme ya da otomatik yenileme bilgisinden kesinlikle bahsedilmedi, tek seferlik bir hizmet ücreti olarak kabul ederek işlemi tamamladım. Daha sonra bana e-...
06.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli Viranşehir Mahallesi’ndeki Carrefour SA marketten aldığım İndomie tavuk aromalı noodle ürününde paket içerikleriyle ilgili bir sorun yaşadım. Tavuk aromalı olması gereken üründen, tavuk sosu yerine etli noodle’da çıkan sos paketi çıktı. Üstelik iki paket almıştım ...
Bugün Edremit Nova AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde karışık smoothie siparişi vermek istedim. Smoothie’yi portakal suyu yerine süt ile hazırlamalarını rica ettim, çünkü gittiğim her Kahve Dünyası şubesinde aynı şekilde içiyorum. Çalışan, bu değişiklik için üstlerine sorması gerektiğini söyleye...
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Ankamall Boyner mağazasından Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında görevli, bu ayakkabıyı uzun yıllar rahatlıkla kullanabileceğimi söyleyerek özellikle tavsiyede bulundu ve bu söylemlere güvenerek 6.500 TL ödeyip ürünü aldım. Ayakkabıyı sadece kı...
Bugün A101 marketten Çerezya marka bir ürün satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü tükettim ve ardından midem bulanmaya başladı. Paketi kontrol ettiğimde ürünün son tüketim tarihinin 24.11.2025 olarak yazdığını ve tarihi geçmiş bir ürünü satmış olduklarını fark ettim. Tarihi geçmiş bir gıda ürününü...
27.01.2026 tarihinde Zara internet sitesinden bir kıyafet siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği, ürünün 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sadece ürünün “yolda” olduğu bilgis...
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve hizmet bedelini her yıl peşin olarak ödeyen bir müşteriyim. 100 Mbps’e kadar olan paket kullanıcısıyım. Aboneliğimin ilk dönemlerinde 100 Mbps’e kadar sorunsuz kullandığım internet hizmetim, yıllar önce “stabilite” gerekçesiyle 76 Mbps’ye sabitlendi. Yaklaşık 1,5...
Getir'den yanlış sipariş verdiğim için anında siparişi iptal ettim. Sipariş iptal etme sürecinde müşteri temsilcisi, beni bilerek bekleterek iptal süresini geçirmek için yalandan restorana bağlanmaya çalışıyor, 'bekleyiniz' gibi ifadeler kullanıyor ve bunu sürekli yapıyor. Yanlış sipariş vermeme ve ...
"👏"
Uzun zamandır Passolig kartım bende olmasına rağmen kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen kartım boşuna duruyor ve artık kesin olarak iptal edilmesini is...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 1 yıldır aynı tarifeyi kullanıyordum. Sözleşme sürem bittikten sonra, ben hiçbir değişiklik yapmak istemediğim halde, mevcut tarifemi aynı şartlarla devam ettirmek yerine yeni bir tarifeye geçmem isteniyor ve ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıya bırakılı...
19.01.2026 tarihinde İkbal Tur ile katıldığım umre turunda, Cidde’den Mekke’ye transfer sırasında çantamız otobüsten bir daha inmedi ve tamamen çalındı. Çantanın içinde 10.000 TL, 3.500 riyal, kimliğim, banka kartım, ehliyetim ve Kur’an-ı Kerim bulunuyordu. Olayın ardından tur yetkilileriyle yüz yü...
06.02.2026 tarihinde saat 11:57’de oğlumun kullandığı ancak aboneliği ve hattı tamamen benim adıma kayıtlı olan telefonuma, B*** Hukuk Bürosu tarafından “Sn. E……. Ş……. Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. B*** hukuk bürosu: 0543 219 11 **” şekli...
28 Ocak 2026 tarihinde Oyundinar.com sitesi üzerinden PUBG Mobile (iOS) hesabı satın aldım. Sitede hesap “Firavun kostümü garantili” olarak tanıtılıyordu, hatta ürün görselinde de bu kostüm açıkça gösteriliyordu. Ürün başlığında ise “firavun” yerine özellikle “firevun” yazdıklarını ve bunu müşteriyi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kayseri Altınoluk Mahallesi Vadi Sokak’taki adresimde bulunmaktadır. 06.02.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi iletilmedi. Evde 4 kişi interneti aktif olarak kullan...
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden HBB-K marka bir takip cihazı satın aldım. Ürünü, satıcının önerdiği findmytag uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen bir türlü eşleştiremedim ve cihazı kullanıma hazır hale getiremedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilciliğiyle WhatsA...
Turkcell hattımda kullandığım internet paketimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımda tanımlı sosyal medya paketi olmasına rağmen sosyal medya kullanımlarım bu paketten değil, her yöne internet paketimden düşüyor. Bu nedenle sosyal medya kullanırken aslında ayrı bir hakkım olmasına...
Trendyol Plus hizmetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 07.02.2026 tarihinde hesabımdan 75 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu ücretin neden ve hangi onaya dayanarak alındığına dair tarafıma herhangi bir mesaj, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmamıştır. Bilgim ve onayım dışında ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyordum ve yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. İnternet bağlantım hiç gelmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel altyapı çalışması olduğu söylendi ve bana fiber altyapıya geçmem önerildi. Bunun üzerine önerildi...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Ocak ayı ekstreme 2026 yılı için 842,29 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve talep etmedim. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “ta...
07.02.2026 tarihinde Aras Kargo Balıkesir Bandırma Turkuaz Şubesi tarafından kargom için “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım, kısa süre sonra ise “sizi adreste bulamadık, kargonuz şubeye bırakılmıştır” şeklinde yeni bir mesaj gönderildi. Ancak ne herhangi bir arama yapıldı ne de gerçe...
Tüm Şikayetler