Tüm Şikayetler

Bosch genel merkezini bugün sabah arayarak wga142 model çamaşır makinem için bir yedek parçanın fiyatını sordum. Bana bu... parça için 1.560 TL fiyat verildi ve Esenyurt’taki yetkili servise yönlendirildim. Aynı parça için yetkili servisi aradığımda ise bu kez 2.100 TL fiyat söylendi. Aradaki ciddi fi...

Yemeksepeti hesabıma kayıt olurken kullandığım e‑posta adresini artık aktif olarak kullanmıyorum. Telefonum kısa süre ön...ce formatlandığı için de tüm şifrelerim ve kayıtlı bilgilerim sıfırlandı, bu nedenle eski hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram Yemeksepeti’indeki hesabıma tanım...

Media Markt’tan satın aldığım Dreame l-40 Ultra robot süpürgemin bir parçası kırıldığı için ürünümü mağaza aracılığıyla ...servise gönderdim. Ancak ürünümün servise gönderilme sürecinde hem cihaz hem de parça daha da kötü hale geldi, çizik ve deformeler oluştu. Üstelik tarafıma bu şekilde, “sözde temiz...

Yaklaşık 3–4 ay önce Denizli Forum Çamlık’taki Yalı Spor mağazasından Adidas Runfalcon 5 w model ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı toplamda en fazla 5–6 kez giymeme rağmen kenar kısımlarında küçük küçük yırtılmalar oluştu. Forum Çamlık Yalı Spor mağazasını telefonla aradığımda ürünü incelemeye gönde...

11.11.2026 tarihinde Papuc Konağı’ndan internet üzerinden 2 çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için i...ade etmek istiyorum; ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün hem WhatsApp hattına hem de mesaj olarak “Merhaba, 918539375 numaralı siparişimde yer alan (6526192285251 kar...

Tatil Sepeti üzerinden 7 gece 8 gün, içinde 1 gün Batum gezisi de bulunan “Büyük Karadeniz Turu”nu Kasım ara tatili için... iki hafta öncesinden eşimle birlikte satın alıp ödemesini yaptık. Eşim öğretmen olduğu için özellikle ara tatil dönemine göre plan yapmıştık ve tüm programımızı bu tura göre ayarl...

Mepa Bahçe Evler Şubesi aracılığıyla sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Combo Elegance aracım henüz 10–11 aylık v...e yaklaşık 20.000 kilometrede olmasına rağmen ön kaputunda boya kabarması ve boya atması meydana gelmiştir. Bu durum, yeni alınmış bir araç için kabul edilebilir değildir. Yaşadığ...

Bursa Yıldırım’da bulunan HYS şubesinde çalışıyordum ve işten çıkarıldım. İşten ayrılmama rağmen Ekim ayına ait 8 günlük... yemek param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak yetkili kişilerden ve insan kaynaklarından herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bir açıklama yapılmaması ve ödemenin ...

Vodafone faturalı hattımı kendi isteğimle haziran ayında askıya aldırdım. Buna rağmen hattım hiçbir şekilde bana haber v...erilmeden tekrar açılmış ve 4 aylık dönem için yaklaşık 3 bin TL’lik fatura, bununla birlikte toplamda 7 bin TL’ye ulaşan ceza yansıtılmış. Bu süreçte ne SMS ile ne de arama ile t...

Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı, 1–30 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli olan “kozmetik alışverişlerinize toplam... 1000 TL jest lira” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tutarı sağlamak amacıyla 8 Kasım 2026 tarihinde kozmetik alışverişi olarak 15.259 TL tutarında “Paytr / ...

SPX’in online mağazasından aldığım bir koşu tank top ve bir tişörtü 5 Kasım’da kargo ile iade ettim. DHL kargo takip ekr...anından 136377042439 takip numaralı gönderimin 6 Kasım 2026 tarihinde teslim edildiğini görüyorum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünlerin teslim alındığına veya iadenin...

11 Ekim 2026 tarihinde Avis Erzincan şubesinden araç kiraladım ve aracı 12 ...Ekim 2026’da zamanında, eksiksiz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında k...

11.11.2026 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa Tekira AVM Media Markt şubesine saat 20.30 civarında giderek kendi telefonum ...olan iPhone 11 cihazımı verip takas yoluyla iPhone 17 Pro almak istedim. Mağazada iPhone 17 Pro için 105.999 TL fiyat ve iPhone 11 telefonum için 9.957 TL takas bedeli söylediler; ...

Vitra Etkin Tasarım' ın internet sitesinden Vitra Mia Plus Square lavabo dolabını İzmir’e teslim edilmek üzere online ol...arak sipariş verdim. Sipariş aşamasında İstanbul için kargonun ücretsiz olduğu, sadece kata teslimat olmadığı açıkça yazıyordu. Diğer illere teslimat için ise 1700 TL kargo bedeli ...

Bursa Anatolium AVM Çilek Odası mağazasından 01.09.2026 tarihinde daybed çatısı karyola ve bambu yatak satın aldım, topl...am ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Karyola tarafı teslim edilip kurulumu yapıldı ancak bambu yatak aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarca 0 224 ...

Temmuz sonu – ağustos başı gibi Akhisar Özşanal mağazasından Fissler marka iki adet düdüklü tencere satın aldım. Bu tenc...erelerden birini hediye olarak farklı bir şehre gönderdim. Hediye ettiğim kişi ilk denemede ürünü kullanmak istediğinde, üzerindeki pişirme çizgisinin yamuk olduğu ve yemeği pişirm...

Garanti BBVA tarafından son kullanma tarihi yaklaşan kredi kartımın yenisi PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak hafta...lardır kartım teslim edilmiyor. 24 Ekim’den bu yana beklediğim gönderi, 6716595729106 takip numarasıyla defalarca dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde “adreste bulunamadı” şekli...

Hepsiburada üzerinden 16 kalem üründen oluşan, toplam 75.097,74 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi Hepsitaksit... uygulaması üzerinden yapmak istedim; ancak NFC sisteminin çalışmaması nedeniyle ödeme işlemini bir türlü tamamlayamadım. Kimlik kartımda ufak bir çatlak bulunması ve nüfus müdürlü...

Vodafone mobil hattıma ait 2026 Ekim dönemi faturam normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gerekirken, 1.200 TL civa...rında ekstra ücret yansıtılarak çok daha yüksek bir tutarla çıkarılmıştır. Uygulama üzerinden faturamı incelediğimde özellikle yurt dışı kullanımlar ve mobil ödemeler kalemlerinde ...

3 Kasım 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden DeFacto sitesinden 680322413 numaralı mont siparişini verdim. Ürünü...m için bir süre bekledikten sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde, ürünün tedarik edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı yönünde bir bilgilendirme ile karşılaştım. Ürün stokta yok...

12.11.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Bosch Condens 1200 w 24/24 model kombi için IDE6af586f34DB02 numar...alı siparişi 33.310,01 TL tutarla Halkbank Paraf kartımla verdim. İdefix’in “5.000 TL’ye 1.000 TL puan” kampanyasından yararlanmak isterken ekranda beyaz bir sayfa çıktı ve kampany...

12 Kasım günü saat 12.30–13.45 arasında Hepsiburada üzerinden yaptığım son alışverişte Hepsipay ile ödeme yapmak istedim.... Hepsipay kayıt işlemi sırasında görüntülü görüşme zorunlu olduğu için sisteme girdim, ancak yaklaşık yarım saat boyunca bekletilmeme rağmen hiçbir görevli görüşmeye katılmadı. Bu...

Vodafone’a numara taşıma talebimi 5 Kasım tarihinde çağrı merkezi üzerinden ilettim. Görüşme sırasında hattımın 3 ile 5 ...gün içinde Vodafone’a geçeceği söylendi. Ben de diğer operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihini buna göre ayarladım ve taahhüdüm bitti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen geçişim...