Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Wellcare Logo

Wellcare

Wellcare Logo
Wellcare

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Wellcare için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 100/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %95'ine ortalama 6 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor; buna ücret iadesi (%25) ve hediye veya indirim çeki (%25) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin orijinalliği konusundaki tereddütlerini ve bazı fiziksel kusurları bildiriyor.

%95
Yanıt Oranı (20/21)
100/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet
6saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%25
  • Para-ücret iade edildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Hazal

    Teşekkürler

  • Merve

    Ben teşekkür ederim

  • Cansu

    Yarın gönderimini sağlayacağım. Alakanıza çok teşekkür ederim. 696/3 sokak no:27/4 Mustafa Kemal Mahallesi Buca İzmir. Serdar yılmaz


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürün Orijinalliği ve Doğrulama Sorunları

  • Orijinallik doğrulama sorunları: 9 şikayette barkod kalitesi, eksik koruma bandı veya sistem kayıtlarının bulunmaması nedeniyle tereddüt yaşandığı belirtiliyor.

Ambalaj ve Aparat Kusurları

  • Bozuk veya eksik içerik: 5 şikayette damlatma aparatının eksik, kirli veya ml işaretlemelerinin hatalı olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

49 şikayet
Sonuçlarda ara...

Wellcare Demir Damla Şişesinde Tıpa Eksikliği, Üretim Hatası Şikayeti

94

13.09.2026 tarihinde Çanakkale Merkez nöbetçi eczaneden Wellcare Kidsfer demir damla satın aldım. Ürünü kullanmak için k...

Wellcare Demir Damla Şişesinde Tıpa Eksikliği, Üretim Hatası Şikayeti

Yanlış Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Acil İade Talebi

197

Wellcare’nin kendi internet sitesi üzerinden Constipass Macrogol 3350 ürününü satın aldım. Siparişim yanlış alınmış olma...

Yanlış Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Acil İade Talebi

Wellcare Provim Shape Ürününün Tarım Bakanlığı Onayında Kayıt Bulunmadı

304

Wellcare markasına ait Provim Shape isimli ürünü bu ay içerisinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmadan önce...

Wellcare Provim Shape Ürününün Tarım Bakanlığı Onayında Kayıt Bulunmadı

Wellcare Sinomarin Burun Spreyi Mekanizması Bozuldu

232

İzmir’deki Ege Elif Eczanesi’nden kızım için Sinomarin Children 100 ml burun spreyi satın aldım. Ürünü kartla 525 TL öde...

Üretim Tarihi 2022 Olan Vitamin B12 Ürünün Etkisizliği Ve Şirketten Cevap Almama

488

Wellcare Vitamin b12 ürününü, daha önce aynı ürünü eşimden deneyip etkisini gördüğüm için 20 Haziran 2026 tarihinde Altı...

Üretim Tarihi 2022 Olan Vitamin B12 Ürünün Etkisizliği Ve Şirketten Cevap Almama
Üretim Tarihi 2022 Olan Vitamin B12 Ürünün Etkisizliği Ve Şirketten Cevap Almama
Üretim Tarihi 2022 Olan Vitamin B12 Ürünün Etkisizliği Ve Şirketten Cevap Almama
Üretim Tarihi 2022 Olan Vitamin B12 Ürünün Etkisizliği Ve Şirketten Cevap Almama

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
459
Sinan şikayetini yayından kaldırdı

Bebek Vitamin Damlasında Hijyen Şüphesi Ve Güven Sorunu

18 Aralık 2025 11:581.242

Wellcare d3 400 ıu damlayı 4 aylık bebeğim için Aydın Efeler’deki bir eczaneden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü aç...

Bebek Vitamin Damlasında Hijyen Şüphesi Ve Güven Sorunu
Bebek Vitamin Damlasında Hijyen Şüphesi Ve Güven Sorunu

Satın Aldığım Ürünün Orijinalliği Hakkında Destek Talep Ediyorum

10 Kasım 2025 22:582.349

Wellcare Provim Shape kapsül ürününü yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün şu anda ambalajlı ve a...

Satın Aldığım Ürünün Orijinalliği Hakkında Destek Talep Ediyorum
Çözüldü

Kampanya Hediyesi Balık Yağı Ve Vitamin D3 Gönderilmedi, Çözüm Bekliyorum

23 Ekim 2025 15:351.528

"Teşekkürler"

20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 470 506 474 6 numaralı siparişimle ...

Eczaneden Alınan Takviye Sonrası Sağlık Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı

20 Eylül 2025 16:515.638

15 Eylül 2025 tarihinde Ankara Eryaman Şeker Mahallesi'indeki Dört Mevsim Eczanesi'nden Wellcare Magnezyum b6 ve b12 tak...

İletişim