Ürün Orijinalliği ve Doğrulama Sorunları
- Orijinallik teyidi eksikliği: 10 şikayette barkod okutma, ambalaj baskı kalitesi ve Bakanlık sistemi sorgulamaları sonrası ürünün orijinal olup olmadığına dair tereddüt yaşandığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Wellcare
Wellcare
AiVarile Marka Karnesi
Wellcare müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 88/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Şikayetlerin %95'ine ortalama 6 saatte dönüş yapılıyor ve çözümlerde en sık telafi sağlanması (%67), ardından hediye veya indirim çeki (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin orijinalliği konusundaki tereddütlerini ve bazı ürünlerdeki fiziksel kusurları bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Telafi sağlandı%67
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%33
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Ürün Fiziksel Kusurları ve İçerik Bildirimleri
- Fiziksel bozulma ve hatalar: 4 şikayette damlalık aparatının kirli olması, ml işaretlemelerinin hatalı olması veya tıpanın eksik çıkması gibi durumlar aktarılıyor.
- Kullanım sonrası reaksiyonlar: 2 şikayette ürün kullanımı sonrası yoğun kaşıntı, döküntü veya mide-bağırsak rahatsızlığı yaşandığı bildiriliyor.
İletişim ve Destek Süreçleri
- Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette e-posta veya diğer kanallar üzerinden kurulan iletişim çabalarının karşılıksız kaldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
54 şikayet
Wellcare Sinomarin Adults Burun Spreyi Sert Uç Kullanım Zorluğu Ve Yeniden Tasarım Talebi
12 Kasım 14:299
Wellcare markasına ait Sinomarin Adults burun spreyini Adana Seyhan Sular Eczanesi’nden aldım. Dünkü ameliyatımın ardınd...an doktorumun önerisiyle ilacı ilk kez kullandım ancak sprey ucunun tasarımı nedeniyle ciddi zorluk yaşadım. Uç kısmındaki mekanizma oldukça sert, parmağımın gücü yetmediği için ke
1
Wellcare Yanlış Teslim Edilen Sipariş İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
27 Ekim 15:09146
16 Ekim 2026 tarihinde Wellcaretr.com üzerinden wlc-2004 numaralı siparişim ile Wellcare 2'li Set - d3 + Vitamin k2 - 30... ml & Magnezyum + Vitamin b6 - 30 Tablet, Wellcare iron Kompleks Demir, Vitamin c, Çinko ve Folik Asit İçeren Takviye Edici Gıda - 30 Tablet ve Wellcare Uniq DHA 750 Omega‑3 Balık
5
Çözüldü
Wellcare Magnezyum B6 Takviyesinde Mide Ve Bağırsak Rahatsızlığı Ve İade Talebi
15 Ekim 23:47253
"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim."
Wellcare Magnezyum + b6 takviye edici gıdayı Çiğli’de bulunan Kübra Eczanes...i’nden satın aldıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başlamamı
Wellcare Provim Shape Ürününde Silik Son Kullanma Tarihi, Orijinallik Kontrolü Talebi
9 Ekim 12:36177
Wellcare markasına ait Wellcare Provim Shape takviye edici besini kısa süre önce internet üzerinden satın aldım. Ürünün ...ambalajı üzerindeki son kullanma tarihinin oldukça silik yazılmış olduğunu fark ettim ve bu durum ürünün orijinalliği konusunda bende soru işareti oluşturdu. Sağlıkla ilgili bir ü
Trendyol Üzerinden Satın Alınan Provim Shape Ürününün Orijinalliği İçin Resmi Doğrulama Talebi
6 Ekim 18:26223
Trendyol üzerinden Welcare markasına ait Provim Shape ürününü yaklaşık 1 Ekim tarihinde satın aldım. Ürünün ambalajında ...göze çarpan bariz bir problem olmamasına rağmen, içeriği ve güvenliği nedeniyle orijinal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum. Ürünü kullanmadan önce herhangi bir sahte ürün
Wellcare Demir Damla Şişesinde Tıpa Eksikliği, Üretim Hatası Şikayeti
13 Eylül 23:30317
13.09.2026 tarihinde Çanakkale Merkez nöbetçi eczaneden Wellcare Kidsfer demir damla satın aldım. Ürünü kullanmak için k...utusunu açtığımda şişenin tıpasının olmadığını fark ettim. Daha önce aynı ürünü birçok kez almış olmama rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bunun bir üretim hatası o
Yanlış Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Acil İade Talebi
18 Ağustos 12:22284
Wellcare’nin kendi internet sitesi üzerinden Constipass Macrogol 3350 ürününü satın aldım. Siparişim yanlış alınmış olma...sına rağmen 17 Ağustos tarihinde teslim edildi ve kredi kartımdan 1.357 TL tahsilat yapıldı, sipariş numaram WLC-1392’dir. Teslimattan sonra durumu düzeltmek için Wellcare müşteri
Wellcare Provim Shape Ürününün Tarım Bakanlığı Onayında Kayıt Bulunmadı
16 Ağustos 13:09495
Wellcare markasına ait Provim Shape isimli ürünü bu ay içerisinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmadan önce... orijinalliğini ve onay durumunu kontrol etmek istedim. Tarım Bakanlığı’nın onaylı gıda takviyesi sorgulama sayfasına, kutu üzerinde yer alan istenen tüm bilgileri girdim ancak he
Wellcare Sinomarin Burun Spreyi Mekanizması Bozuldu
31 Temmuz 13:26285
İzmir’deki Ege Elif Eczanesi’nden kızım için Sinomarin Children 100 ml burun spreyi satın aldım. Ürünü kartla 525 TL öde...yerek aldım. Kızıma ürünü yalnızca bir kez sıkabildim, daha ilk kullanımda mekanizması bozuldu ve bir daha kullanılamaz hale geldi. Sadece bir kez kullanılabilen, mekanizması bozu
Wellcare Provim Daily Aynı Parti Numarasıyla Tekrarlanan Ürün Satışı Ve Orijinallik Şüphesi
25 Temmuz 13:04342
Wellcare Provim Daily ürününü uzun süredir eczaneden satın alıyorum ve son 4 aydır sürekli olarak aynı parti numarasına ...sahip ürünle karşılaşıyorum. Kutunun üzerinde yazan 0505 parti numarası ve 02/2027 son kullanma tarihi sebebiyle ürünün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Öne ÇıkanKonular
Üretim Tarihi 2022 Olan Vitamin B12 Ürünün Etkisizliği Ve Şirketten Cevap Almama
28 Haziran 20:52532
Wellcare Vitamin b12 ürününü, daha önce aynı ürünü eşimden deneyip etkisini gördüğüm için 20 Haziran 2026 tarihinde Altı...ndağ Güneşevler’de bulunan Balık Eczanesi’nden satın aldım. Eşimin kullandığı ve benim de birkaç kez denediğim önceki ürün, kullanır kullanmaz belirgin şekilde enerjik hissettirdiğ
5
Çözüldü
Wellcare Magnezyum + B6 Tablet Nem Koruma Bandı Yok, Orijinallik Şüphesi
23 Haziran 19:47820
"Çok teşekkür ederim ilginiz için. Gönül rahatlığı ile kullanacağım 🙏🏻"
Yalova Marmara Eczanesi Provim Shape Takviyesi Kullanımından Şiddetli Kaşıntı Ve Döküntü
15 Haziran 03:41844
Yaklaşık bir hafta önce Yalova’daki Marmara Eczanesi’nden Provim Shape takviyesini aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan b...ir gün sonra vücudumun tamamında yoğun kaşıntı ve döküntüler oluştu. Şu anda dahi özellikle geceleri kaşıntıdan uyuyamayacak durumdayım. Bu ürünü kullanmadan önce böyle bir problem
5
Çözüldü
Wellcare Magnezyum + Vitamin B6 Ürünün Orijinalliği Şüpheli
18 Mayıs 14:28995
16.05.2026 tarihinde Şanlıurfa da bir eczaneden Wellcare Magnezyum + Vitami...n b6 ürünü satın aldım. Ürünün orijinalliği konusunda şüphe duymama sebep o
5
Çözüldü
Barkod Kalitesizliği Nedeniyle Ürün Orijinalliği Şüphesi Ve Açık Açıklama Talebi
14 Mart 17:301.751
Amazon üzerinden Uray Health satıcısından 13 Mart 2026 tarihinde Wellcare P...rovim Shape 30 tablet ürününü sipariş ettim, ürün 14 Mart 2026’da elime ula
5
Çözüldü
20 Şubat 22:16459
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ambalaj Kalitesinden Şüphe: Wellcare Provim Kids Ürünün Orijinalliği
17 Şubat 15:49911
Epttavm üzerinden Wellcare marka Provim Kids ürünü satın aldım. Siparişimi ...11.02.2026 tarihinde verdim ve ürün 17.02.2026 tarihinde teslim edildi. Anc
Wellcare Ürünün Orjinalliğinden Şüpheliyim!
14 Ocak 08:27875
Wellcare Orijinallik Sorgulamak İstiyorum
25 Aralık 2025 08:491.118
Wellcare Orijinallik Sorgulatma Ürünün Gerçekliğinden Şüphem Var!
24 Aralık 2025 09:05982
4
Çözüldü
Wellcare Bebek Demir Takviyesi Damlalığında Dozaj Hatası: Güven Sarsıcı Bir Deneyim
21 Aralık 2025 21:011.705
"Geri bildirim için teşekkürler"
Bebek Vitamin Damlasında Hijyen Şüphesi Ve Güven Sorunu
18 Aralık 2025 11:581.242
Wellcare d3 400 ıu damlayı 4 aylık bebeğim için Aydın Efeler’deki bir eczaneden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü aç...tığımda içindeki damlatma aparatının poşete yapışık ve kirli bir şekilde durduğunu gördüm. Bu görüntü, ürünün üretim şekli ve hijyen koşulları hakkında ciddi şekilde endişelenmeme
Omega 3 Ürününün Orijinalliği Doğrulanamıyor, İade Ve Açıklama Talebim Var
2 Aralık 2025 22:171.852
Trendyol üzerinden “Farma Vitamin” satıcısından 24 Kasım tarihinde Wellcare omega 3 1200 mg ürününü satın aldım. Ürünün ...son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 10/2027, parti numarası ise 25090438a olarak görünüyor. Ürünün üzerindeki barkodu okuttuğumda beni ilgili siteye yönlendirdi ancak ürünle ilgil
Satın Aldığım Ürünün Orijinalliği Hakkında Destek Talep Ediyorum
10 Kasım 2025 22:582.349
Wellcare Provim Shape kapsül ürününü yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün şu anda ambalajlı ve a...çılmamış durumda. Orijinalliğinden emin olamadığım için markanızdan destek almak istiyorum. Ürünün barkod numarası: 8699680150161, parti numarası ise 25BB6’dır. Barkod ve parti nu
İletişim
- Veysel Karani Mahallesi Çolakoğlu Sokak No: 10 Rings Rezidans Kat: 7-8-9, Sancaktepe, İstanbul, 34654
- +902165648090
- [email protected]