Tüm Şikayetler

18 Mart 2026 tarihinde Lefties online mağazasından kargo ile adrese teslim olacak şekilde, 5 parçalık ve sipariş numarası 90065502819 olan bir sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında sistemde tahmini teslimat tarihi 31 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilm...

Greyder 212 şubesinden yaklaşık 10 gün önce 2.500 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Mağaza çalışanı, normalde 38 giymeme rağmen 37 numara almamı, botun deri olduğu için açılacağını söyledi. Ayağımda yara olduğu için mağazada tam olarak deneyemedim. Ayrıca dar gelirse kalıpla açabileceklerini söyleyer...

Köhler marka cam silme robotunu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 14 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda dahi kumanda üzerindeki su püskürtme tuşuna basmama rağmen kesinlikle su püskürtmüyor. Su haznesini doğru şekilde doldurup yerleştirdi...

31 Mart’ta Amasya İpekköy Yerleşkesi Fen Edebiyat Fakültesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 11.500 TL para yatırmak isterken ATM arızası nedeniyle param sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Aynı gün bankaya şikayet oluşturdum, inceleme sonrası tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi. Ne kada...

Vodafone Red abonesiyim. Vodafone’un 5G’ye geçiş süreciyle ilgili 5 yıldır hazırlık yaptıklarını söyledikleri bir dönemin ardından sundukları 5G kampanyasını diğer operatörlerle kıyasladığımda son derece yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Diğer firmalar, 5G’ye geçiş sebebiyle abonelerine 30 gü...

Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde abiye elbise siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. “Kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Kargocu geldiğinde dış kapı şifremi de verdim, binaya girip çıktıktan kısa süre sonra da sistemde “teslim edildi” mesajı aldım. Daha önce diğer kargolarım da a...

Magdeburger Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, doktorumun yazdığı fizik tedavi programı için 25 Mart 2026 tarihinde gerekli belgeleri iletmeye başladım. Ancak 27 Mart 2026’dan itibaren evraklarım "eksik" denilerek ve benden olmayan/erişemeyeceğim belgeler istenerek süreç uzatıldı, provi...

31.03.2026 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığında hesabımda bulunan 3000 TL’nin kredi kartıma ödendiğini gördüm. Ancak bu tutar kredi kartıma yansımış görünmesine rağmen kullanılabilir limitimde hiçbir artış olmadı ve limitim yaklaşık 2600 TL civarında kaldı. Öncesinde kredi kartımın asga...

Nun Halı’nın kendi web sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 62761 numaralı siparişle yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir Sisal halı satın aldım. Halı elime ilk geldiğinde görsel olarak bir sorun fark etmedim ancak daha bir ay bile olmadan halının ipleri atmaya, bozulmaya başladı. 28 Mart civarında hal...

31 Mart’ta saat yaklaşık 21.26 civarında Migros Yemek üzerinden Pasaport Pizza Ankara Kurtuluş şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saatte ve oldukça geç teslim edildi; üstelik verdiğim ücretin içinde yer alan sufle ürünüm hiç gelmedi. Sipariş numaram 847541736, toplam tutar kuponlar da...

Trendyol Express üzerinden 10363058361 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 31.02.2026 tarihinde kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ünalan Mahallesi, Üsküdar / İstanbul adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de kapıya bı...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden 21 Mart’ta 1 adet mürdüm renkli kravatlı poplin gömlek siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşık 1200 TL idi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile WhatsApp...

Yataş’tan Marmara Forum mağazasından Duchess yatak satın aldım. Ürünü daha teslim almadan 22 Mart tarihinde mağaza üzerinden iade işlemi yaptım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın halen para iadem hesabıma yapılmadı. Mağazaya gittiğimde iademin yapılacağı söylendi, “iadenizi yapıyoruz” de...

Vodafone hattım için sunulan 5G’ye geçiş kampanyasından memnun değilim. Dün itibarıyla başlayan kampanyada, diğer operatörler gibi bir aylık anlamlı bir hediye internet verilmesini beklerken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet tanımlaması yaptığını gördüm. Turkcell’in 5G’ye geçişte hattın...

15 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazası üzerinden vermiş olduğum 5167***11 numaralı siparişim, üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç içerisinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde sürekli çelişkili bilgiler verilmiştir. Geçtiğimiz hafta ...

Dolap uygulaması üzerinden Technical RS_TR474M2 model Deck kasetçaları 22 Mart tarihinde sattım. Ürünü ilana koymadan önce çalışır halde olduğunu ve herhangi bir arızasının bulunmadığını gösteren detaylı video ve fotoğraflar çektim; bunlar hâlâ sayfamda kayıtlıdır. 26 Mart tarihinde kargo alıcıya t...

+3

Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz ay 40 GB’lik, aylık 710 TL olan tarifeye indirimli olarak 600 TL’ye düşeceği söylenerek geçiş yaptım. Ancak faturamda hâlâ eski, indirim uygulanmamış ücret yansıtılıyor ve üstüne bir de indirim sürem bitmiş gibi SMS gönderiliyor. Hattım 5420000 ile başlayan num...

Vivo v50 Lite marka telefonumu 2025 Eylül ayında Eskişehir Media Markt mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Telefon daha 6 aylık olmasına rağmen, 5g desteği olmadığını acı bir şekilde bugün fark ettim. Ayarlara girdiğimde yalnızca 4.5G seçeneği görünüyor, 5g seçeneği hiç yok. Hattım...

Gardrops uygulamasından satış yaptığım #103698589 kodlu Nike mavi şort alıcının iade talep etmesi üzerine iade işlemini başlattım; ancak kargo elime ulaşmadı. Manisa'da bir adreste görünüyor, adresle alakam yok. Ürünümün elime ulaşmasını ve sorunun çözülmesini istiyorum.

Migros Yemek üzerinden Hey Döner Beşiktaş Sinanpaşa Mahallesi şubesinden dürüm, kola, patates ve biber siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu sırada bir numara beni arayarak siparişimin yanlışlıkla kendisine ulaşt...

Ebebek Ankara Gimart şubenizden 4 al 3 öde kampanyası ve 1.500 TL alışverişe 600 TL kupon kazanımı kapsamında alışveriş yaptık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak kasa işlemi sırasında görevli personel tarafından bir ürün sehven fazla okutuldu. Durumu fark ederek aynı gün mağazaya geri ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Prime 40 tarifesindeyim. 1 Nisan tarihi itibarıyla hattımda 5g hizmeti görünmesine rağmen bir türlü aktif olmadı ve hattımı hâlâ LTE olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazım da operatörüm de 5g ile uyumlu olmasına rağmen 5g’ye geçiş sağlanmıyor. Bu sür...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde kendi hesabımdan yine Garanti BBVA nezdindeki diğer hesabıma para transferi yapmak isterken, uygulamada yer alan “Tüm Bakiyeyi Kullan” özelliğini kullandım. Bu işlem sırasında sistem, yalnızca kullanılabilir bakiyem olan 5.000,...