Tüm Şikayetler

05.06.2026 tarihinde Antalya Serik Devlet Hastanesi çocuk bölümünde bebeğimizle birlikte beklerken, bulunduğumuz salonda... yoğun ve rahatsız edici bir sigara kokusuna maruz kaldık. Kapalı bir alanda, üstelik çocukların ve bebeklerin bulunduğu bir yerde böyle ağır bir sigara kokusunun olması kabul edil...

Gaziantep’te sigarayı bırakmak için 171 Sigara Bırakma Danışma Hattı’nı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak aramama rağmen h...içbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere az önce 5 kez üst üste aradım fakat hatta bağlanamadım. Sigarayı bırakmak için profesyonel destek almak istiyorum ve bu hatt...

Vakkorama’dan online olarak satın aldığım eşofman üstünü iade ettim ve iade talebim onaylanmasına rağmen, üzerinden yete...rince zaman geçmiş olmasına karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. RS260025783894 numaralı siparişim için 3.849 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade süreci için tara...

03.06.2026 tarihinde saat 13:57’de “PTT teslimat hatırlatıcısı” adı altında, gönderen kısmında “V***** Ö***** Nirvana” y...azan bir numaradan SMS aldım. Mesaj içeriğinde, sözde PTT kargom için adres güncellemesi yapmam gerektiği yazıyor ve bir linke yönlendiriliyordum. Linke tıkladığımda sitenin güvenl...

Arçelik ve Vestel markalarına ait buzdolabı ve çamaşır makinesi ürünlerimde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Çamaşır makin...esi yaklaşık 3 yıl içinde gövdesinden çürüdü, buzdolabında ise 6. Yılda gaz kaçağı oluştu. Beyaz eşya sacları ve gövde parçalarının kalitesi adeta sigara kağıdı inceliğinde ve daya...

07.05.2025 tarihinde Şok market ’in internet sitesinden Sony marka ps5 şarj istasyonu satın aldım. Ürün kısa süre içinde... arızalandı ve garanti kapsamında olmasına rağmen firma ürünle ilgilenmedi, gerekli desteği vermedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvuru sonucunda ücret iad...

Akbank Atalar Şubesi’nde maaş hesabım bulunmasına rağmen EFT işlemlerinden ücret kesilmektedir. Maaş hesabım, çalıştığım... iş yerinin Akbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında açılan bir hesaptır. Yaklaşık bir haftadır yaptığım ilk EFT işlemimde hesabımdan ücret tahsil edildi. Bunun üzerine durumu...

16–23 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Fas turuna katıldım. Turu satın alırken her şey dahil... bir paket olarak anlatıldı, kişi başı 42.000 TL ödedim. Buna rağmen tur sırasında hem yüksek ek ödemelerle karşılaştım hem de vaat edilen hizmeti alamadım. Turun ilk günü müze ve...

LCW’den yaklaşık 2 hafta önce Bodrum merkez şubesinden kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım günden bu yan...a düzenli olarak giyiyordum ancak kısa süre içinde taban kısmında açılma ve yırtılma oluştu, ardından da altından su almaya başladı. Su aldığı için ayaklarım ıslandı ve bu durum a...

Zara Android mobil uygulaması üzerinden iletişim sayfasını kullanarak yaşadığım iade sorunu ile ilgili yazmak istedim an...cak iletişim bölümünde sadece “iletişim” yazısı görünüyor ve herhangi bir şekilde yazı yazabileceğim alan açılmıyor. Bu nedenle yaşadığım problemi uygulama üzerinden iletemiyorum. ...

27 Mart tarihinde Yataş İnegöl AVM mağazasından baza ve yatak siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünl...erim hâlâ teslim edilmedi. 1106176373 numaralı siparişim için uzun süredir bekliyorum ve hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Mağaza ve Yataş ile defalarca görüşmeme rağmen artık sa...

04.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Dinamik Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Türkiye ...Sigorta tarafından 3.500 TL tutarında, 684717584 numaralı hayat sigortası poliçesi zorunlu olarak tarafıma düzenlenip hesabımdan tahsil edildi. Kredi kullanımı için bu sigortanın ...

28.05.2026 tarihinde Xiaomi’nin kendi resmi sitesi üzerinden lansman kampanyası ile Xiaomi 17t Pro model telefonu satın ...aldım. Bu kampanya kapsamında yanında hediye edilen Xiaomi Pad 7 tableti özellikle çizim yapmak için kullanmayı planlıyordum. Bu nedenle tablete uygun Focus Pen Pro kalemi de resmi...

FLO’dan Ordu Ünye şubesinden yakın zamanda satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde ciddi bir sorun yaşadım. 19.03.2026... tarihinde aldığım ayakkabımda 05–06.2026 tarihleri arasında yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa süred...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün yenileme zamanı geldiğinde bana 600-700 TL bandında yeni t...aahhüt teklif edildi. Bu fiyatın benim kullanımım ve bütçem için oldukça yüksek olduğunu, daha uygun bir paket talep ettiğimi özellikle belirttim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Migros yemek siparişi Popeyes Kayışdağı şubesi eksik, yanlış sipariş geldiği halde günlerdir ne ödeme ne bir muhatap var.... İncelemede deniyor, neyi inceliyorsunuz? 3 gündür otomatik asistan yapmışlar, gerçek bir muhatap yok. Karşınızda canlı destek yalan; şikayetçiyim, bu suç başka bir şey değil.

Bubilet üzerinden 30 Mayıs saat 15.30’da, 5 Haziran tarihinde gerçekleşecek olan Gırgıriye müzikali için 11553154 numara...lı siparişle bilet satın aldım. Bugün aynı etkinliğin Bubilet üzerinde “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla ve benim ödediğim ücretten daha uygun fiyata satışa sunulduğunu gördüm. Aynı...

20 Mart tarihinde İzmir İstinye Oysho mağazanızdan alışveriş yaptım. Mağazada bedenimin bulunmaması nedeniyle ilgili ürü...n için mağaza personeli tarafından internet üzerinden 60065284031 numaralı sipariş oluşturuldu ve ürünün adresime gönderileceği belirtildi. Toplam 5.980 TL tutarındaki ödemeyi mağa...

Turkcell hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yeni tarife için bana sunulan fiyatlar mevcut faturamın çok üzerinde kaldı. ...Şu an aylık yaklaşık 560 TL fatura ödüyorum, ancak yeni tarifelerde en düşük teklif olarak yaklaşık 1000 TL civarında fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu tutar bütçemi ciddi şekilde aşıy...

Orient Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 66032849 numaralı hasar dosyam kapsamında aracımın onarımı... İstanbul Beylikdüzü’nde serviste tamamlanmış olmasına rağmen, araç çıkışı için Orient Sigorta’dan onay bir türlü verilmiyor. Onarım dün bitmesine rağmen dünden beri aracım servist...

2 Haziran tarihinde Halkbank üzerinden bireysel fast işlemi ile yanlış kişiye 6.000 TL gönderdim. İşlemin hatalı olduğun...u fark edince Halkbank Natoyolu Şubesi’ne gittim ancak gişeden bu işlemle ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirttiler. Daha ...