Tüm Şikayetler

27.09.2026 tarihinde Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden iOS işletim sistemli telefonumdan alışveriş yapmak ist...edim. Tüm kart bilgilerimi girdikten sonra uygulama her seferinde hata kodu verdi ve işlem tamamlanmadı. Hata aldığımı düşünerek aynı işlemi birkaç kez tekrarladım ancak hiçbirinde...

Turkcell’e yaklaşık bir yıl önce iki hattımla birlikte oldukça uygun bir kampanyadan yararlanarak geçiş yaptım. Amacım u...zun süre Turkcell’de kalmaktı. Ancak bu yıl taahhüdüm bitmeye yaklaşınca bana 10 Eylül itibarıyla iletilen yeni pakette aylık ücretimin neredeyse iki katına çıkarak 500 TL’ye yükse...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Son 2 gündür aralıksız şekilde tamamen internetsiz durumdayım, modemde ı...şıklar yanmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza için hem uygulama üzerinden hem de web sitelerinden defalarca destek kaydı açtım, robot dışında kimseyle gö...

Zeytinburnu Nish Honda motosiklet servisine Forza model motosikletimi bakıma götürdüm. Bakıma girmeden önce motorumda hi...çbir sorun yokken, bakımdan çıktıktan sonra marş zor almaya başladı ve motor çalıştıktan sonra gaza bastığımda istop etmeye başladı. Serviste bujileri değiştirdiler, ancak aynı so...

VakıfBank kredi kartımda biriken ve şu anda yaklaşık 17.000 TL tutarında artı bakiye bulunuyor. Bu parayı tamamen kendi ...birikimim olarak kartımda tutuyor, ihtiyaç duyduğumda vadesiz hesabıma aktararak kullanmayı planlıyordum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu artı bakiyenin vadesiz hesabıma ia...

Vodafone’un Doritos’lar Her Yerde kazandırio kampanyasında taahhüt edilen internet paketi yerine eksik internet tanımlan...ması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya koşullarında 2000 MB hediye internet verileceği belirtilmesine rağmen, hatta tanımlanan paket her seferinde 1000 MB olarak yükleniyor. Bu sor...

18 Eylül 2026 tarihinde Nazliye.com üzerinden 926GP7482K numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim kargoya verilmedi, sistemlerinde herhangi bir gerçek hareket olmadı ve ben de siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen iptal ta...

26.09.2026 tarihinde, saat 13.15–13.17 arasında Ankara Optimum AVM girişinde aracımın içindeyken Yemeksepeti kuryesiyle ...son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aracım hareket halinde değilken ve sağ sinyalim yanarken, Yemeksepeti kuryesi kullandığı araçla benim aracımın sağ arka kapısını çizdi v...

İzmir İstinyePark Asics mağazasından yaklaşık bir ay önce eşime siyah renk Asics Gel Kayano 33 model ayakkabıyı aldım ve... eşim bu ayakkabıyı sorunsuz ve memnuniyetle kullanmaya devam ediyor. Evlilik yıl dönümümüzde, 29 Ağustos’ta aynı mağazaya giderek eşime hediye etmek için bu kez aynı modelin yeşil...

Türk Telekom’da kullandığım “Yeni Değerli 20 GB” faturalı hattım için 22 Eylül tarihli faturamda kampanyada belirtilen t...utardan daha yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Kampanya bilgisi verilirken aylık 406,25 TL KDV dahil ödeyeceğim özellikle belirtilmişti. Ancak Türk Telekom uygulamasından faturamı k...

23 Eylül tarihinde Apple’ın online mağazasından w1448431916 numaralı, y… g… adına bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti ...Bonus kredi kartı ile, Apple ile banka arasındaki 3 taksit kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Ancak kampanya olmasına rağmen ödeme kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Daha s...

Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Zaman zaman kısa süreli kesintiler oluyordu ancak 25.09.2026 tarih...inden itibaren 28.09.2026 tarihine kadar, yani 72 saati aşkın bir süredir tamamen internetsizim. Herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. 25.09....

Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma sık sık “size özel %1,99 faiz oranıyla kredi” şeklinde SMS kampanya mesajları gön...derilmektedir. 28.09.2026 tarihinde gelen bu mesaja istinaden mobil uygulamayı indirip şifremi yenileyerek giriş yaptığımda, başvuruyu tamamlamak istediğimde “Başvurunuz olumlu son...

Turkcell Dijital Operatör uygulamasında yeterli bilgilendirme yapılmadığı için Dev Star 120 GB paketini aylık bir intern...et paketi sanarak 09.09.2026 tarihinde yanlışlıkla onayladım. Uygulama ekranında 600 TL olarak göründüğü için bunu aylık 120 GB’lik bir kampanya ve fırsat paketi zannederek kabul e...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde sözleşmem 27 Ekim’de bitiyor. Şu anda yaklaşık 378 TL civarında fatura ödüyorum. ...Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde ve gelen mesajda, sözleşme yenileme fiyatımın 959 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bir anda bu kadar yüksek ve orantısız bir zam yapılmasını...

Uzun süredir TurkNet evde internet aboneliğimde sık sık kesintiler yaşıyorum. Aylardır aralıklı olarak devam eden bu sor...un, özellikle içinde bulunduğumuz ayda iyice arttı ve toplamda yaklaşık 10–15 gün civarında internet hizmeti alamadım. Bazı dönemlerde 6 gün üst üste, başka bir zaman da 3 gün kesi...

22 Eylül Salı gecesi Balıkesir Edremit Şahinderesi Mahallesi’nde İpragaz/İdagaz bayisinden aldığım 12 kg tombul ev tüpü ...nedeniyle son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Uyumak üzereyken mutfaktan gelen yoğun gaz kokusunu fark ettim. Detandörü ve tüpü kontrol ettiğimde, tarafınızdan temin edilen 12 ...

Media Markt Club üyesi olarak 24.09.2026 tarihinde kızım için online kanal üzerinden bir elektrik süpürgesi satın aldım.... Siparişim için sistemde teslimat tarihi 25.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürün günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Hazır pakete rağmen 05.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir ye...rde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım ne evde ne dışarıda, bulunduğum hiçbir noktada internete bağlanmıyor ve mobil veri üzerinden hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Şanlıu...

23.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 3782 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 202.928,00 TL tutarın...da “Apple Online Store İstanbul” isimli mağazadan tek seferde harcama yapılmıştır. Bu işlem yapılırken banka tarafından tarafımdan herhangi bir onay alınmamış, ayrıca işlem sonrası...

İPhone 18 Pro Max cihazımı 19 Eylül’de İstanbul’da Turkcell’den sıfır olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım 2...0 Eylül’den itibaren sürekli kasma, donma ve kaydırma sorunları yaşamaya başladım. Galeride fotoğrafları kaydırırken bile ekranda yeşil çizgiler çıkıyor, ekran gidip geliyor, sayfa...

Kasım 2024 tarihinde Media Markt’tan Arzum Okka Rich Moka Pot ürünü satın aldım. Aldığımız ilk gün üründe ufak bir çatla...k fark ettik, ürünü hiç kullanmadan sadece deneme amaçlı çalıştırmıştık. Değişim süresi dolmadan mağazaya götürmemize rağmen 15 gün değişim süresi olduğunu, buna rağmen değişim yap...

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Beymen’den yaşadığım son olay nedeniyle markadan alışveriş yapmayı bıraktım.... 27.10.2025 tarihinde Beymen İstinyePark İzmir mağazasında, erkek reyonunda alışveriş yaparken satış danışmanı, mağazada olmayan fakat link satışla alınabilecek indirimde bir Dolce...