to read complaints and reviews, or file yours.Yünevim'den Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
6.11.2026 tarihinde Instagram üzerinden Yünevim adlı firmadan 140X200 ebatlarında 2,5 kg Merinos kuzu yünü içeren yün yatak pedi ve 195X215 cm ebatlarında 3 kg Merinos kuzu yünü içeren çift kişilik kuzu yünü yorgan siparişi verdim. Toplamda 3.150 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 65898 numaralı sipariş oluşturuldu.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile Instagram üzerinden yazışarak, telefonla arayarak ve mail göndererek defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir dönüş alamadım. Ne ürünler elime ulaştı ne de siparişimin durumu hakkında net bir bilgi verildi.
Ödemesini yaptığım siparişimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin iletişim kanalları üzerinden benimle en kısa sürede irtibata geçmesini istiyorum.
