Dolap üzerinden satışını yaptığım antika yüzük, 17 Mayıs tarihinde Sipariş No: sp08557832934 ile Trendyol Express kargos...una teslim edildi. 26 Mayıs tarihinde ise kargo tarafından ürünün kaybolduğu bilgisi verildi. O günden bu yana ne ürünün akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de tarafıma h...
2 Haziran tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satış kapsamında Marka ceketimi Aras Kargo’ya 6058628805554 takip numarası ...ile teslim ettim. Ancak gönderim o tarihten bu yana sistemde hareketsiz görünüyor ve alıcı tarafa ulaştırılamadı.
Müşteri ilişkilerini aradığımda her seferinde “bugünün tarihinde ...
28.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Amsterdam Schiphol çıkışlı, İstanbul Havalimanı varışlı, TK1956 sefer sayılı ...uçuşta, txpnme rezervasyon numarasıyla ekonomi sınıfında seyahat ettim. Daha yüksek sınıftan bilet almamıza rağmen, gece yapılan bu uçuşta battaniye talep ettiğimde uçakta battaniy...
08.05.2026 tarihinde saat 10:41’de İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy bölgesine verilen Getir siparişimde yer alan açma ürünün...ün taş gibi bayat ve yanık olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden olduğu gibi sakladım.
Durumu hemen telefonla Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana çözüm üretileceği ve ürü...
Migros Sanal Market üzerinden acil ihtiyacım olan ürünler için sipariş verdim. Ürünleri yaklaşık 45 dakika boyunca tek t...ek seçmeme rağmen ekstra teslimat ücreti ödeyerek hızlıca elime ulaşmasını bekledim. Ancak 865145433 numaralı siparişim 10:35’te teslim edildiğinde, poşetlerin içinden bana ait olm...
Bankam tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 16 Nisan’dan beri İ...stanbul Zekeriyaköy acentesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Günlerdir kartım “acenteye teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ne arama ne de teslimat yönünd...
Dolap uygulaması üzerinden sp07556496732 numaralı sipariş ile bir kar montu satışı gerçekleştirdim. Ürünü dün kargoya ve...rdim. Kargo kodu aktif olduktan sonra, Dolap’ın da istediği şekilde sipariş son videosunu tüm detaylarıyla çektim, uygulama üzerinden ilettim ve ardından ürünü kargoladım. Montu gö...
Trendyol, yasal iade hakkımı kullandırmıyorlar. Ayrıca iki farklı iade birbirinden farklı yerlere gönderilmiş bu da tama...men Trendyol'un hatası iki farklı iade varken bu farklı iadeler örnek veriyorum a iadesi b iadeye b iadesi a iadeye gitmiş bu beceriksizliklerin stresini ben yaşıyorum 18 Ocak tari...
5
Çözüldü
Bozuk Balık Ürünü Ve İade Sürecinde Yaşanan İhmalkarlık
Sayın Yetkili,
Migros Sanal Market üzerinden gerçekleştirmiş olduğum sipa...rişte tarafıma gönderilen balık ürünü bozuk çıkmıştır. Ürünü teslim aldıkta...
Beymen Reborn üzerinden gerçekleştirdiğim çanta satışı sonrası, yaklaşık 3 haftadır 29.000 TL tutarındaki ödemenin taraf...ıma yapılmasını bekliyorum. Satış işlemi online platform üzerinden, sipariş no 25648 ile gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını ...
16 Aralık akşamı Migros Sanal Market üzerinden saat 16.00–17.00 sularında 1,5 kg kıyma siparişi verdim. Siparişim saat 2...1.00 civarında teslim edildi. Poşeti açıp kıymaya baktığımda renginin kahverengiden mora dönük olduğunu ve kokusunun çok kötü olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde “Uzman Kasap” iba...
Beymen Reborn kapsamında çantamı satışa vermek için kargo ile gönderdim ve ürün 18 Ekim’de kendilerine ulaştı. Gönderime... ait kargo kodum 607682114422 olmasına rağmen o tarihten bu yana tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi.
Süreç boyunca iki kez mail attım, dört kez de telefonla müşteri hizmetlerini ...
Trendyol, yasal iade hakkımı kullandırmıyorlar. Ayrıca iki farklı iade birbirinden farklı yerlere gönderilmiş bu da tama...men Trendyol'un hatası iki farklı iade varken bu farklı iadeler örnek veriyorum a iadesi b iadeye b iadesi a iadeye gitmiş bu beceriksizliklerin stresini ben yaşıyorum 18 Ocak tari...
Dolap uygulaması üzerinden sp07556496732 numaralı sipariş ile bir kar montu satışı gerçekleştirdim. Ürünü dün kargoya ve...rdim. Kargo kodu aktif olduktan sonra, Dolap’ın da istediği şekilde sipariş son videosunu tüm detaylarıyla çektim, uygulama üzerinden ilettim ve ardından ürünü kargoladım. Montu gö...
Beymen Reborn üzerinden gerçekleştirdiğim çanta satışı sonrası, yaklaşık 3 haftadır 29.000 TL tutarındaki ödemenin taraf...ıma yapılmasını bekliyorum. Satış işlemi online platform üzerinden, sipariş no 25648 ile gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını ...
5
Çözüldü
Bozuk Balık Ürünü Ve İade Sürecinde Yaşanan İhmalkarlık
Sayın Yetkili,
Migros Sanal Market üzerinden gerçekleştirmiş olduğum sipa...rişte tarafıma gönderilen balık ürünü bozuk çıkmıştır. Ürünü teslim aldıkta...
16 Aralık akşamı Migros Sanal Market üzerinden saat 16.00–17.00 sularında 1,5 kg kıyma siparişi verdim. Siparişim saat 2...1.00 civarında teslim edildi. Poşeti açıp kıymaya baktığımda renginin kahverengiden mora dönük olduğunu ve kokusunun çok kötü olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde “Uzman Kasap” iba...
Leggo tur ile seyahat ediyordum. Yorumlara baktığımda, hepsinin doğru olduğunu gördüm. N isimli tur sahibi, Anı Tur 'a b...ağlı bir acente, ancak bu kişi eleştiriye asla tahammül edemiyor.
Müşteri memnuniyeti onun için hiç önemli değil; ister gelin ister gelmeyin diyor. Müşterilerle kaba bir şekilde, ...