to read complaints and reviews, or file yours.Özdilekteyim'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
06.11.2026 tarihinde Özdilekteyim üzerinden toplam 7.720 TL tutarında, 2 adet Guess marka çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 19501865, teslimat adresi Ankara olarak kayıtlı.
Siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin 3 gün içinde kargolanacağı bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir kargolama yapılmadı, tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, ürünler temin edilemiyorsa da gerekçesi açıklanarak ödediğim tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
37530688 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Benimle iletişime geçilmedi
