Bezen Store’da Kısa Elbise İçin Değişim Zorunlu, 1.599 TL İade Reddedildi

Bezen Store internet sitesinden taş renk Gold aksesuar detaylı krep elbise sipariş ettim. Bu ürünü değiştirmek istediğimde stokta kalmadığı için farklı bir ürünle değişim yaptım ve Nata kruvaze bağlamalı kırmızı krep elbiseyi tercih ettim. Bu elbise 17 Eylül’de elime ulaştı.

Ancak elbiseyi denediğimde boyunun bana kısa geldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünün bedelinin iadesini talep ettim. Firma ise sadece değişim yapabileceklerini, para iadesi yapmayacaklarını belirtti. Ürünü kullanamıyorum ve 1.599 TL ödememe rağmen sadece değişime zorlanmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Kısa gelen bu elbise için değişim dayatılmadan, ödediğim 1.599 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.