to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran’da Bezen Store’un kendi internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim henüz hazırlanıp kargo...ya verilmeden iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişi iptal etmeme rağmen 36 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde ise h
Bezen Store’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 Temmuz tarihinde 1.899 TL ödeyerek bir abaya satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra kalıp hatası olduğunu fark ettiğim için, sitede iade hakkı olduğu yazdığı üzere ürünü kendi siteleri üzerinden iade ettim. Ancak iade sürecinde WhatsApp üzerinde
Bezen Store adlı sayfadan bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün elbiseyi denediğimde hem beden ...olarak büyük geldiği hem de beklediğim kaliteyi kesinlikle yansıtmadığı için ürünü iade etmek istedim. Sayfaya mesaj yoluyla ulaşıp iade talebimi ilettim ancak “bizde iade yok, sa
"Sorunumu çözdüm"
09.06.2026 tarihinde bezen. Store internet sitesinden 830 kodlu elbiseyi 2.655 TL ödeyerek sipariş verdim ve ürün 10.06....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde memnun kalmadım ve teslimden sonraki bir gün içerisinde satıcı ile iletişime geçerek cayma hakkımı ku
Bezen Store’un online sitesinden aldığım bir kıyafetin bedeni küçük geldi. Ürün bana 23 Mayıs Cumartesi günü teslim edil...di, 25 Mayıs Pazartesi günü de iade olarak geri gönderdim. Sipariş numaram 626BU6986E’dir. Ürünün büyük bedeni stoklarda olmadığı için, firma ısrarla farklı bir ürünle değişim yap
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bezen Store’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlçede yaşıyorum ve bulunduğum... yerde yalnızca PTT Kargo hizmet veriyor. Buna rağmen ürünümü farklı bir kargo firmasıyla göndermişler. Şu an kargoyu teslim alabilmem için yaklaşık 40 dakikalık yol gidip merkeze
21.04.2026 tarihinde bezenstore.com adlı siteden altüst takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 392OX3517Y, tutar ...2.499 TL ve ödemeyi VakıfBank kredi kartımla, iyzipay altyapısı üzerinden gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra aynı gün içinde iptal ettim ve siparişin iptal
Bezen Store üzerinden iki adet ürün satın aldım, toplamda 2.098 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Siparişi verdikten yak...laşık 1 saat sonra hiçbir ürün kargoya verilmeden aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansıması
Bezen Store internet sitesinden 5 Nisan tarihinde 1.899 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişi verdikten birk...aç saat sonra WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp siparişin iptalini istedim ve iptal talebim alındı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartı hesabıma
Bezen Store Tesettür Giyim’in online mağazasından 27 Şubat’ta bir ürün satın aldım. Ancak ürünün bedeni bana uymadığı iç...in, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bu ürünü 3 Mart tarihinde kargo ile iade etmek istedim. Firma, ürünün iadesini kabul edemeyeceklerini, sadece değişim yapabileceklerini
Instagram üzerinden Bezen Store adlı butikten Çapraz Bağlamalı Janjan Abiye modelinden iki beden sipariş verdim. Sipariş... vermeden önce de özellikle aynı elbisenin iki bedenini alacağımı, içlerinden birini iade etmek istediğimde sorun olup olmayacağını sordum ve iade yapılabileceği açıkça söylendi.
Bezen Store adlı siteden 14 Mart tarihinde “yakasız kemer detay siyah ceket” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram... 858TT9382F’dir. Ürün sitede normal şekilde görünmesine rağmen, siparişten sonra sorduğumda önce kargoya verildiği söylendi, daha sonra ise ürünün firmadan geleceği ifade edildi. S
Bezen Store’un internet sitesinden yaklaşık iki gün önce mavi dantelli bir elbise için online ödeme ile 2.000 TL ödedim.... Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra üründen vazgeçtim ve siparişimi site üzerinden iptal ettim; ayrıca hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından yazarak siparişimin iptal ed
"Ödendi param"
Bezen Tekstil / Bezen Store internet sitesinden etekli bir takım satın aldım. Ürünün bedeli 2.000 TL idi, satın alırken ...kargo ücretini de ayrıca ödedim. 12.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, ertesi gün de ürünü kargoya verip geri gönderdim. 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen iade talebim
Bezen Store internet sitesi üzerinden aldığım eteğin bedeni yanlış gönderildi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinde...n iletişime geçtiğimde, terzi masrafımı karşılayacaklarını söylediler. 21 Nisan 2025 tarihinde 200 TL tutarındaki terzi ücretini ödeyeceklerini beyan etmelerine rağmen yaklaşık bir
Bezen Store adlı internet sitesinden 16.03 tarihinde “kapitone mont vizyon ve yakası ip detaylı 4 düğmeli kaban” sipariş...i verdim, ürün 17.03 tarihinde elime ulaştı. İnternet sitesinde yasal zorunluluk gereği iade seçeneği bulunmasına rağmen ürün için iade talep etmek istediğimde büyük bir hayal kırı
4 Mart tarihinde Bezen Store üzerinden kapıda ödemeli iki adet etekli ikili takım siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ...ile gönderildi. Kargo ilk dağıtıma çıktığında ben evde yokken gelinmiş, ancak ne arama yapıldı ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı, sadece “evde değildiniz” şeklinde bir SMS al
Bezen store’nin kendi internet sitesinden 2 Şubat’ta bordo saten bir elbise satın aldım, ürün 4 Şubat’ta tarafıma teslim... edildi. Elbise bedenime göre olmasına rağmen aşırı derecede bol olduğu için üründen memnun kalmadım ve iade etmek istedim. İlk olarak sitelerinde yer alan telefon numarasına What
Bezen’in web sitesinden Ekim 2025 tarihinde üç adet etek satın aldım. Ürünler tarafıma etiketsiz ve faturasız olarak gön...derildi. Sipariş numaram 382OM8588D’dir. Fatura kesilmediği için Gelir İdaresi Başkanlığı’na da vergi ihbarında bulundum ve bu başvuruma ilişkin GİB şikayet numaram 10385313’tür.
"İademi yaptılar"
18.01.2025 tarihinde Instagram’daki “Bezen Store” adlı sayfadan bir kaban siparişi verdim. Ürün sayfada stokta görünmesi...ne rağmen herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünü göndermedikleri için 1.700 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Bana “tamam, muhaseb
