to read complaints and reviews, or file yours.
Bezen Store için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; cayma hakkı kapsamında yapılan başvurulara 'iademiz yok' denilerek yanıt verildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası ücret iadesinin gerçekleştirilmediği yönündeki bildirimler (%20). Şikayetçiler ayrıca iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve verilen sözlerin tutulmadığını aktarıyor.
Bezen Store’dan WhatsApp üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise bana kısa geldiği için değiş...im talebinde bulundum ve yaklaşık bir buçuk haftadır bu değişim sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Firma ile defalarca yazışmama rağmen sadece ürünün kargoya verildiği söylendi
Bezen Store internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir elbise satın aldım. Elbiseyi 28 Ağustos’ta teslim aldı...m ve etiketi koparıp giydikten sonra elbisenin iç kısmında kağıt yapışmış, bu nedenle deforme olmuş şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmak mümkün değil. Dur
17 Temmuz tarihinde Bezen Store’un online mağazası üzerinden üç farklı ürün siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra ...ürünlerin iki gün içinde kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Birkaç gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmayınca durumu sorduğumda ise bu kez ürünlerin kargoda hasar gördüğ
15 Ağustos 2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Bezen Store isimli sayfadan “Farah Degaje Yaka Sandy Elbise – ...Kahve” isimli ürünü 1.999 TL karşılığında, havale/EFT ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem banka dekontunda 15.08.2026 tarihinde 1.999 TL olarak görünmektedir. Ürün tarafıma 18
Bezenstore.com internet sitesinden 10 Ağustos tarihinde etekli takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kumaş hem d...ikiş kalitesi beklediğimden çok düşük olduğu için, yasal cayma hakkım kapsamında 14 gün içinde iade etmek istedim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.599 TL olarak gerçekleştirdim. İade tal
Bezen Store internet sitesinden bir elbise satın aldım, ürün 5 Ağustos’ta elime ulaştı. Beden sorunu yaşadığım için deği...şim talep ettim ve işimin acil olduğunu özellikle belirterek kendilerinden ricada bulundum. Buna rağmen, değişim kargosu ellerine ulaşmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledile
17 Temmuz’da Bezen Store üzerinden “Rüya dantel takım mürdüm” ürününü sipariş ettim. Sipariş verdikten sonra ürünün erte...si gün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak birkaç gün sonra stokta o renkten kalmadığı, istersem başka bir renk seçebileceğim söylendi. Ben aslında mevcut olsaydı başka bi
Bezen Store’dan satın aldığım abiye ürünü için iade hakkımı kullanmak istedim ancak firma bu talebimi 3 gündür hiçbir şe...kilde kabul etmiyor. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda açıkça iade talebimi iletmeme ve tüketici olarak haklarımı belirtmeme rağmen, iade talebimi reddedip beni oyalayan b
Bezen Store internet sayfasından Z****** desenli elbise mayo stok kodu 90156 ürününü satın aldım. Gelen ürün hem kalıp o...larak oldukça dar olduğu için bedenime uymadı hem de siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renkte gönderildi. Durumu kendilerine WhatsApp üzerinden iletip değişim talep ettiğimd
Bezen Store’dan salı günü toplam 1810 TL tutarında, kodu 6064 olan ürünü sipariş ettim. Ürünün kargoya verildiği söylend...i ancak kargo firması ile telefonla görüştüğümde böyle bir gönderi kaydı olmadığını belirttiler. Dün Bezen Store ile WhatsApp üzerinden yazdım, hiçbir şekilde cevap vermediler. In
Bzn Bezen Tekstil firmasından online olarak abiye elbise satın aldım. Ürün 18.06.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 aralığı...nda tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Elbisenin bedeni yanlış gönderilmiş, etiketleri sorunlu, kullanılmış izlenimi veren, kumaşında yırtık bul
Bezen Store internet sitesinden 18.07.2026 tarihinde 621XP8199F numaralı siparişle “Fiyonk Detaylı Janjan Etekli Takım P...udra” ürününü satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi ancak beden olarak oldukça bol olduğu için kullanmam mümkün değil. Ürünü teslim aldıktan sonra site üzerinden iade taleb
Bezen Store isimli internet sitesinden 13.07.2026 tarihinde 20233 şifon abaya model ürünü 1.899,10 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürün kargoyla 17 Temmuz Cuma günü elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istediğimi belirterek 17 Temmuz’dan bu yana defalarca kez kendilerinden iade için kargo k
10 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden Bezen Tekstil adlı firmadan 2 takım ve 1 elbise satın aldım. Toplamda 7.797 TL ö...deme yaptım. Siparişime ait DHL kargo/iade kodum 3539834851’dir. Gelen ürünler kullanılmış, üzerlerinde yoğun parfüm ve ter kokusu olan, hijyenik olmayan kıyafetlerdi. Durumu kend
Bezen Store internet sitesi üzerinden bordo renk olarak sipariş verdiğim elbiseyi iki kez yanlış renkte gönderdiler. İlk... gönderimde bordo yerine mürdüm renk elbise yollandı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim talep ettim ve ürünü geri gönderdim. Ancak değişim sonrası gelen paketten de
28.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam sonrası www.bezenstore.com adresindeki Bezen Tekstil San. Ve ti...c. Ltd. Şti.’den 1 adet giyim ürünü satın aldım. Ürün için 1.449,10 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elime ulaşan ürün beden olarak kısa geldiği için 09.07.2026 tarihin
1 Temmuz tarihinde Bezen Store’un kendi web sitesi üzerinden “Soft Touch pantolon takım siyah” ürünü için 582GH2414N num...aralı siparişi oluşturdum. Ürünü toplamda kargo dahil 1.899 TL ödeyerek satın aldım. Takımı ilk kez giydiğim günün akşamında, ürünü çıkardığımda alt parçanın ciddi şekilde tülerdi
30 Haziran’da Bezen Store’un web sitesi üzerinden bir abiye elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün stokta göründ...üğü için 5380******36 numaralı siparişi oluşturdum ancak 4 Temmuz’da ürünün stokta olmadığı söylenerek siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Cumartesi günü
İadem yapılmadı; insanı kullanıyorlar resmen. 750 TL çok büyük bir para değil ama insanın kullanıldığına üzülüyor. Gerçe...kten beğendiğim bir sayfaydı, herkese öneriyordum. Ancak önceden bedeninizi bulup hiç değişim yapamıyorum. 2 aydır değişim ile uğraşıyorum.
1 Haziran’da Bezen Store’un kendi internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim henüz hazırlanıp kargo...ya verilmeden iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişi iptal etmeme rağmen 36 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde ise h
Bezen Store’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 Temmuz tarihinde 1.899 TL ödeyerek bir abaya satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra kalıp hatası olduğunu fark ettiğim için, sitede iade hakkı olduğu yazdığı üzere ürünü kendi siteleri üzerinden iade ettim. Ancak iade sürecinde WhatsApp üzerinde
Bezen Store adlı sayfadan bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün elbiseyi denediğimde hem beden ...olarak büyük geldiği hem de beklediğim kaliteyi kesinlikle yansıtmadığı için ürünü iade etmek istedim. Sayfaya mesaj yoluyla ulaşıp iade talebimi ilettim ancak “bizde iade yok, sa
"Sorunumu çözdüm"
09.06.2026 tarihinde bezen. Store internet sitesinden 830 kodlu elbiseyi 2.655 TL ödeyerek sipariş verdim ve ürün 10.06....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde memnun kalmadım ve teslimden sonraki bir gün içerisinde satıcı ile iletişime geçerek cayma hakkımı ku
