Eser Puset

Maxi Cosi bebek arabamı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün garanti süresi 5 yıl olarak belirtilmiş durumda. Yaklaş...ık 1 hafta önce bebek arabasının açma kapama tuşu üzerindeki tırnak kırılarak yerinden çıktı ve parça kayboldu. Bu parça olmadan bebek arabası kesinlikle açılıp kapanmıyor, dolayıs...

22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden maxi-cosi leona 2 bebek arabası satın aldım. Ürüne ciddi bir bedel ödeyerek, uz...un süre sorunsuz kullanmayı beklerken, aldıktan yaklaşık bir ay sonra şasi demiri kırıldı ve bebek arabası kullanılmaz hale geldi. Ürünü inceleme için ancak bir ay sonra kargoya ve...

Maxi-Cosi Leona2 marka bebek arabamda yaşadığım açılıp kapanma sorunu nedeniyle ürünü 05.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile... Eser Puset Elektronik Tamir ve Bakım Servisi’ne gönderdim. Ürünü göndermeden önce firmaya arızayı detaylı şekilde anlattığım bir video yollayıp yaklaşık bir maliyet bilgisi rica e...

Chicco One4Ever bebek arabamın sol omuz kısmındaki kemeri dikiş yerinden koptu. Ürünümün garantisi devam ettiği için Bur...sa Korupark’taki Chicco şubesine durumu ilettim. Oradaki görevli, ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu ve işlem için ekstra bir ücret alınmayacağını söyledi. Ancak ürün, servis ...

Maxi Cosi Lila XP+ bebek arabamın oturma yerini iskeletinden ayırmak için kullanılan yanlardaki iki tuş düştü. Bu nedenl...e, garantisi devam eden ürünüm için Maxi Cosi ile iletişime geçerek yedek tuşları temin etmek istedim. Ancak Maxi Cosi beni Eser Puset'e yönlendirdi. Eser Puset ile mailleşerek beb...

Stokke markalı Xplory X tekstil seti yedek parçası için Eser Puset’e pazartesi günü mail yoluyla stok sorgulaması yaptım..., ancak bugün cuma olmasına rağmen hala dönüş alamadım. Benzer bir iletişim sorununu daha önce de yaşamıştım. Telefonla aradığımda ise “ekip arkadaşlarıma iletiyorum, bugün akşama ...

Chicco One4Ever ön kemer pedi kayboldu. Chicco, Eser Puset’e yönlendirdi ama ilgilenmiyorlar. Chicco’ya tekrar yazdım, y...orumum reddedildi. Yedek parça bulamıyorum, mağdurum. Bebeğimin güvenliği için acil destek rica ediyorum... Yardımcı olun lütfennnn

27.12.2023’te Forum İstanbul Minycenter’dan Babyzen Yoyo-2 bebek arabası satın aldık. Uzun süre memnuniyetle kullansak d...a zamanla kol kısmında dikişlerde dönme ve ön tekerleklerde titreme ile yalpalama oluştu. Minycenter bizi Eser Puset servisine yönlendirdi. 10.03.2025’te teslim ettiğimiz bebek ara...

2024 yılı Şubat ayında Chicco Goody Xplus bebek arabasını Akasya şubesinden aldım. Nisan-Mayıs ayında arabanın oturma kı...smında renk solması oldu. İçeride tuttuğum halde ve henüz yaz sıcakları olmamışken firmaya ürünü yolladım. Eser puset servise yolladı, servis kullanıcı hatası diye ürünü değişimi k...

1 sene önce farklı bir alışveriş sitesinden aldığım kapalı kutu orijinal faturalı Chicco One4ever marka bebek arabası pu...set katlama teli koptu. Chicco ile görüştüm, beni yetkili servis olarak Eser Puset diye bir yere yönlendirdi. Ürünü yolladım, 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. 2 haftadır tati...

Hepsiburada'dan Juppeshop mağazasından Maxi Cosi Leona marka bebek arabası satın aldım. Henüz garantisi bitmeden sürme m...ekanizmasında sorun yaşadık, parça kırıldı. Juppeshop ile görüştüğümüzde ürünü Eser Puset'e göndermemizi söylediler. Eser Puset, Sürat Kargo ile göndermemizi tavsiye etti. Sürat Ka...

Hepsiburada'dan Juppeshop mağazasından Maxi Cosi Leona marka bebek arabası satın aldım. Henüz garantisi bitmeden oturma ...mekanizmasında sorun yaşadık. Juppeshop ile görüştüğümüzde ürünü Eser Puset'e göndermemizi söylediler. Eser Puset, Sürat Kargo ile göndermemizi tavsiye etti. Sürat Kargo aracılığıy...

Hepsiburada.com üzerinden 04.09.2023 tarihinde satın aldığımız Maxi Cosi Titan Pro 9-36 kg Adac'lı oto koltuğunun kılıfı...nı 19 aylık kızım çok kolay şekilde sökmüş ve koltuğun içindeki süngerleri yolmuş. Yolculuk sırasında süngeri yemediği için kendimizi şanslı sayıyoruz. Kılıfın bu kadar kolay çıkma...

Chicco duo Goody Plus ön barı kayboldu, eser pusette stok yok. 'Döneceğiz' dediler ancak ne arayan var ne soran. 20 bin ...liralık araba maalesef yedek parça sıkıntısı yüzünden kullanılamıyor. Böylesi köklü bir firmanın çok basit bir üründe bile stok oluşturmamış olması komik olmakla beraber oldukça üz...

Chicco Goody Plus bebek arabası ön barı havalimanında kayboldu. Maalesef aramalara rağmen bulunamadı. Chicco Türkiye ve ...Eser Puset'i arayıp parça talebinde bulundum ama stokta olmadığı, stoğa girerse bana haber verileceği bilgisi iletildi. Maalesef şu ana kadar bana bir bilgi iletilmedi ve bebek güv...

Eser markasının puset firmasından bebek arabası için tekerlek satın aldım. Uygun olduğunu görerek aldım ancak uymadı. İa...de etmek istediğimi söylediğimde, herhangi bir hata olmadığını söyleyerek kabul etmiyorlar. Sisteminizin nasıl işlediğini anlamıyorum. Ben okuryazar değilim, sadece bakarak ve iade...