Tüm Şikayetler

Yaklaşık 2 haftadır farklı zamanlarda aldığım Cipso ketçaplı cipslerde aynı problemi yaşıyorum. Ankara’da farklı marketlerden aldığım paketlerin içinden, sanki yanık ve içi bozulmuş patatesten yapılmış gibi görünen, kara ve kötü görünümlü cips parçaları çıkıyor. Hem görüntü hem de kalite açısından r...

Hepsiburada üzerinden Splenda marka tatlandırıcı siparişi verdim. 29 Ocak saat 11.28 civarında Hepsijet kargo firması beni aradı, iş yerimde olduğum için teslimat kodunu kendilerine verdim. Telefonda, ürünü kapıya bıraktıklarını söylediler ancak işten döndüğümde kapıda herhangi bir paket yoktu. Hem...

08.02.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Trendyol Yemek üzerinden Akcan Kebap’tan lahmacun siparişi verdim. Sistem üzerinde kapı numarasına kadar eksiksiz yazılı olan açık adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde, “adreste bulamadık, telefonla ulaşamadık” denilerek restoran tarafından siparişim ip...

Bu akşam saat 21.18’de Akbank kartımdan Exxen adına, Trendyol üzerinden iznim ve onayım olmadan 388 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Exxen’e kendi rızamla açtığım herhangi bir üyelik bulunmamaktadır, şahsen üye olmadım. Eğer evde çocuklar tarafından yanlışlıkla bir işlem yapıldıysa da bu ka...

Ankara’daki Wind Life isimli mekanda araba satışı da yapılmaktadır. Yaklaşık 15 gün önce bu işletmede satışta olan Opel Corsa marka bir aracı görüp almak için 2.000 TL kapora gönderdik. Aracı detaylı kontrol ettirdiğimizde motorunun yanık olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle aracı almaktan vazgeçtik. ...

07.02.2026 tarihinde saat 18:45’te ajet tkj1067 Adnan Menderes – Ercan Havalimanı uçuşumda bagajım kaybolmuştur. Havalimanında tutanak tutulmuş ve bagajımın ertesi gün ilk uçakla geleceği bilgisi verilmiştir. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, bagajım ...

Metro'nun Samandıra Terminali'nde saat 9:00'da kalkması gereken otobüs 8:45'te kalkmış. Biz gittiğimizde daha gelmediler on 15 dakika bekleyin dediler. 1 saat bekledikten sonra saat 10:00'da otobüsün kalktığını söylediler. Bartın otobüs otobüsüne yolcumuzu bindirmişler Samsun otobüsüne yetiştirmek i...

Klasfx adlı firmada altın ve gümüş işlemleri yaparken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 04.02.2026 ve 05.02.2026 tarihlerinde toplamda 324.000 TL para yatırdım. İlk gün yatırdığım yüksek meblağdan ertesi gün hesabımda sadece 222 dolar kaldığını gördüm. Bana gümüşün düştüğü, savaş ortamı olduğu gibi ...

Enza Home üzerinden Yataş marka yavrulu baza satın aldım. Tekirdağ/Süleymanpaşa Enza Home mağazasına gittiğimizde ürünü mağazada bulamadığımız için, yönlendirme üzerine Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdik ve yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptık. Yaklaşık bir aylık kullanım sonunda b...

MHRS iOS uygulamasının son güncellemesinden sonra 24 saattir randevu alamıyorum. Güncelleme öncesinde sorunsuz bir şekilde randevu oluşturabilirken, güncelleme sonrasında uygulama üzerinden hiçbir şekilde randevu işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum sağlık hizmetine erişimimi aksatıyor. Sorunun ...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1.000 TL limitli Worldcard kartıma yaklaşık bir hafta önce 1.258 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1.000 TL limitli bir karta, kart limitini aşan tutarda aidat alınması bana hem mantıksız hem de haksız gelmektedir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aid...

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler Meşrutiyet Mahallesi’indeki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda 4–5 çizgi 4,5g çekiyor olarak görünmesine rağmen mobil internetimde sürekli kopma ve kesintiler oluyor, neredeyse hiçbir şekilde verimli internet kullanamıyorum. Aynı cihazda farkl...

Korkmaz markalı düdüklü tencereyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan hemen sonra kapaktan basınçlı sıvı ve hava kaçağı problemi yaşamaya başladım. Ürün sözde tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre içinde aynı arıza ikinci kez tekrar etti. Daha önce de özellikle belirttiğim halde Kor...

21.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye ilçesi Meydan AVM’de bulunan Barçın Spor’dan Nike marka bir eşofman üstü satın aldım. Kısa süre sonra ürünün bilek kısmında uzun ve belirgin bir dikiş izi olduğunu fark ettim ve 18.01.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye verdim. Nike marka ürü...

8 Şubat saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk dürümün bir kısmını yedikten sonra, yarısına geldiğimde dürümün içinde tamamen çiğ, ateş görmemiş tavuk etleri olduğunu fark ettim. Çiğ tavuk etinin dürümün içine karıştırılmış olması hem hijyen açısından hem de insan ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Didem Sokak No:5 Kat:2 Daire:6 adresine taşındığımızdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum, telefonla konuşurken de hat durmadan kesili...

Xiaomi Mi 13 Ultra model telefonumda Türk Telekom hattıma 08.02.2026 tarihinden beri WePlay uygulamasına giriş yaparken doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. “【3003】 Bu telefon numarası daha fazla doğrulama kodu alamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle WePlay hesabıma giriş yapamıyorum. Hattımd...

05.02.2026–08.02.2026 tarihleri arasında Bilyoner üzerinden, özellikle e‑spor alanında oynadığım bahislerde yaklaşık 5.000 TL kaybım oldu. Uzun süredir e‑spor oynayan bir kullanıcı olarak, sistemin işleyişine dair ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım. Özellikle ilk yarısı gollü geçen maçlarda ik...

Betson mobil uygulamasında son 1 gündür sürekli “giriş hatası” alıyorum ve uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda sadece “giriş hatası” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Durumu müşteri hizmetlerine iletip ekran görüntüsünü de gönderdim ancak şu ana kadar...

Tüvtürk Ankara Gölbaşı Muayene İstasyonu için 9 Şubat tarihine randevu almaya çalışırken “SMS hakkımız kalmamıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve bu nedenle randevu işlemini tamamlayamadım. Sistemde yaşanan bu durum nedeniyle mağdur oldum ve süreçte hiçbir alternatif sunulmadı. Sorunla karş...

Yaklaşık iki sene boyunca Göknet abonesiydim. 2025 Haziran ayında aboneliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum ve defalarca kez iptal talebi oluşturmama rağmen sürekli oyalanarak bir türlü işlemim tamamlanmadı. Buna rağmen taahhüt sürem bittiğinde tarafıma aboneliğimin sona erdiğine dair mesaj g...

11.04.2024 tarihinde Sneaks Up’tan 5.909 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde file ve deri kısımlarında sararmalar oluştu. Fotoğrafını atacağım Aynı modelin farklı rengini de kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yaşamadım, ...

Calzedonia'nın online satış sitesinden satın aldığım pantolonu 15.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldıktan hemen sonra aynı anda mağazaya iade ettim. Defalarca yazışmama telefonla aramama rağmen iade tutarım hesabıma aktarılmadı. Kumsal bir mağazanın bu şekilde duyarsız olması gerçekten çok düşün...

26.01.2026 tarihinde gamelobi.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1000 TL tutarında uc paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işleme ait mutabakat numarası 9098110’dur. Uc’lerin aktarılmasını istediğim oyun hesabım PUBG Mobile ıd: 51967047** ve kullanıcı adım Mʀ ٭a**٭ ...