Tüm Şikayetler

12 Kasım 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi Yeşilova Mahallesi’indeki BİM markett...en sipariş verdim. Siparişimde iki adet poşet ve iki adet tel şehriye bulunmasına rağmen, tarafıma sadece bir adet poşet ve bir adet tel şehriye teslim edildi. Buna rağmen uygulama...

12/11/2026 tarihli, 3772580-1 poliçe numaralı HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi sahibiyim. Aynı gün saat 14:50 c...ivarında bebeğimin dudağında aniden gelişen morarma şikayeti üzerine acil olarak çocuk sağlığı ve hastalıkları (pediatri) uzmanına başvurduk. Muayene sonunda doktorumuz, durumun ci...

Yaklaşık 3 ay önce Mall of İstanbul’daki LG yetkili satıcısından yüksek bir bedel ödeyerek 140 ekran LG QNED81B model te...levizyon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri ekranın birden fazla bölgesinde belirgin ışık süzmeleri ve ışık sızmaları olduğunu fark ettim. Özellikle karanlık ortamda...

Turkcell’den akıllı çocuk saati için faturalı bir hat almıştım. Alırken tarife ücreti oldukça uygundu ve açıkçası bunun ...taahhütlü bir paket gibi devam edeceğini düşündüm. Ancak bugün öğrendim ki taahhüdüm yaklaşık 510 gün önce bitmiş ve bu süre boyunca taahhütsüz, çok yüksek tarifeden ücretlendirild...

Hatsu Samandağ Belediyesi ekipleri bugün sabah mahallemizde kanalizasyon temizliği yaparken evimizin tuvalet gider borus...unu patlattı ve bu şekilde bırakıp gittiler. Boru patladığı için tüm pis su şu an mahallenin ortasına akıyor ve bu nedenle evimizdeki tuvaleti kullanamıyoruz. Durumu hemen Hatsu’y...

Digiturk üzerinden bugün 35 Mbps internet paketi satın aldım. Daha önce farklı bir internet servis sağlayıcısı kullanırk...en 16 Mbps tarifedeydim ve yaptığım hız testlerinde yaklaşık 13 Mbps hız alıyordum. Ancak Digiturk’e geçtikten sonra hız testi yaptığımda hızım 2–3 Mbps seviyelerine düştü. 16 Mbps...

Meta çatısı altındaki Instagram ve Threads hesaplarımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bu sabah muhammetselcukasci,... selcuk. Fit ve kocburcugerceklerii kullanıcı adlı hesaplarımın, yalnızca bir adet Threads hesabı nedeniyle askıya alındığına dair uyarı aldım. Ekranda karara itiraz edebilmem için...

Adana Ceyhan Mercimek Mahallesi’nde Trendyol Express teslimatlarıyla uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Kargolarım hiçb...ir zaman ev adresime getirilmiyor, haberim dahi olmadan mahalledeki bakkal İ******’e bırakılıp gidiliyor. Evde olmama rağmen teslimat için ne arama ne de kapıya gelme zahmetine gir...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında özellikle acil arıza durumlarında 444 8 875 numaralı müşteri hizmetleri hattına u...laştığımda, mesai saatleri dışında hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezi otomasyon sistemi devreye girerek talebimi yalnızca tuşlama yöntemiyl...

Trendyol üzerinden Çocuk Akademi satıcısından 2 Kasım tarihinde indirim döneminde birkaç ürün siparişi verdim. Günlerce ...teslimatı beklememe rağmen gönderimle ilgili hiçbir sorun bildirimi almadım. Siparişimin durumunu kendim kontrol ettiğimde, haftalar sonrasında Aras Kargo arayıp gönderim sırasında...

8 Kasım 2026 tarihinde Bellona mobil uygulaması üzerinden hesap açarak yaklaşık 18.000 TL tutarında Livora balkon takımı... siparişi verdim. Ürün doğrudan teslimat ürünü olduğu için UPS Türkiye ile gönderildi. Sipariş kargoya verilir verilir Bellona müşteri hizmetlerini arayarak ürünün kargoyla gönderi...

Afyon İstikbal bayisinden Shine yatak odası takımı, Shine koltuk takımı ve Lexus yemek masası aldım. Ürünleri alalı yakl...aşık 14 gün oldu ve henüz teslim edilmeden, toplam fiyatlarında ciddi bir düşüş olduğunu gördüm. Ödediğim 359.000 TL’ye karşılık, aynı ürünlerin şu an İstikbal’in kendi sitesinde y...

Beko markalı klimamı 2020 yılında yaklaşık 3000 TL ödeyerek Antalya Kepez’deki evime taktırdım. Cihaz garanti kapsamında...yken aynı arızayı 3 defa tekrarladı ve her seferinde yetkili servis eve gelerek müdahale etti. Sürekli aynı arızanın yaşanması nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu, bu nedenle bire bi...

Yünevim isimli firmanın kendi internet sitesinden 4 Kasım tarihinde 100X200 cm ölçülerinde iki adet yün alez siparişi ve...rdim. Toplam yaklaşık 2.350 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgi...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yeni fiyatın aşırı derecede yüksek olduğunu düşünüyoru...m. Taahhüt sürem boyunca çok daha makul bir ücret öderken, taahhüt bitiminde ani ve fahiş bir fiyat teklif edildi. Hattımın numarası: 5456****00’dir. Bu durum üzerine Vodafone müş...

6 Eylül 2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle TR4520661502 numaralı sipariş...i oluşturdum ve aynı hafta içinde ürünü Kayseri’deki Decathlon mağazasından teslim aldım. Aldığım ürün bir çocuk sırt çantasıydı. Sitenizde iade süresinin 30 gün olduğu yazdığı içi...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 3648 ile biten kartıma yıllık kart aidatı adı altında 1.257,99 TL tutarında üc...ret yansıtılmıştır. Bu tür bir ücretin yasal olarak alınmaması gerektiğini düşündüğüm için yapılan kesintiyi kabul etmiyorum. Söz konusu kesintinin iptal edilerek tarafıma iade ed...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve aylık tarifem 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS için yaklaşık 255–360 TL aralığında ...bir tutar ödemem gerekirken, hiçbir aşımım, gecikmiş ödemem ya da ödenmemiş faturam olmamasına rağmen tarafıma 2.547 TL tutarında ek bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bu borcun da y...

Mango’dan sık sık alışveriş yapan bir müşterinizim. 12 Kasım 2026 tarihinde Konya Kent Plaza mağazanıza, daha önce incel...emeye gönderdiğim ürüne ilişkin olumlu sonuçlanan inceleme formum ve fişimle birlikte gittim. Ürünü aynı zamanda Mango uygulamasında da görüntüleyebildiğim halde, mağazada ürünle i...

Ankara KVK Apple yetkili servise iPhone 18 Pro cihazımı, donma, kasma ve kendi kendine kapanma şikayetleriyle 02.11–06.1...1 tarihleri arasında teslim ettim. Cihazı inceledikten sonra yazılım atıldığını ve ekran değişimi yapıldığını söylediler ve cihazımı tarafıma teslim ettiler. Ancak kısa süre içind...

12 Kasım Perşembe günü saat 9–10 civarında Köfteci Yusuf’un Samsun Yenimahalle şubesinden eve çiğ olarak köfte aldım ve ...evde pişirdim. Köftenin tadı ve kokusu son derece kötüydü, lastik gibiydi ve adeta içine köfte harcı basılmış gibiydi. Ancak bu harç bile köftenin o ağır ve kötü kokusunu bastırama...

Akbank nezdindeki banka hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Akbank Hayata Devam Sigortası” yapılmış olduğunu, ya...klaşık bir yıl boyunca bu sigorta için toplamda 10.800 TL kesinti yapıldığını yeni öğrendim. 05.12.2025 tarihinde başlatılan bu sigortadan ne haberdar edildim ne de herhangi bir şe...