Yemeksepeti'nden Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

12 Kasım 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi Yeşilova Mahallesi’indeki BİM marketten sipariş verdim. Siparişimde iki adet poşet ve iki adet tel şehriye bulunmasına rağmen, tarafıma sadece bir adet poşet ve bir adet tel şehriye teslim edildi. Buna rağmen uygulama üzerinden iki poşet ve iki tel şehriye için ücret tahsil edildi.

Eksik ürün sorunu nedeniyle Yemeksepeti canlı desteğine bağlanmaya çalıştım ancak bağlantı sağlayamadım ve sorunu iletemedim. Sipariş detaylarında da ücret kesintisi ve ürünler açık şekilde görünmektedir, sipariş numaram #g7X5-2646-9kho’dur.

Eksik olan bir poşet ve bir adet tel şehriyeye ait ücretin iade edilmesini veya ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.