Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden 10966239201 numaralı siparişimle Columbia Peakfreak II Outdry erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnı...zca yaklaşık 3 ay kullandığım halde, ayakkabının üst kısmındaki fileli kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Columbia gibi dünya çapında bilinen ve kalitesine güvenerek tercih e...

Vodafone Antalya Muratpaşa Çevik Telekomünikasyon bayisinden iPhone 13 cihazı satın aldım ve o günden bu yana tüm fatura...larımda, cihaz taksitleri dahil olmak üzere, üzerime yansıtılan her tutarı eksiksiz ve düzenli olarak ödedim. Buna rağmen Kasım ayı faturamda 13.950 TL tutarında ek bir bakiye ile ...

Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Asics Gel 1130 model 39 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün 3 Kasım Salı gün...ü DHL kargo ile tarafıma teslim edildi, ayakkabıyı hiç kullanmadım ve sadece kaldığım KYK yurdundaki odamda denedim. Stajda olduğum için 4, 5 ve 6 Kasım tarihlerinde kargoya götüre...

14 Ekim’de Mutty’den 119556650 sipariş numarası ile toplam 7 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yapmam istend...i, toplam tutar 18.356 TL idi. O dönemde Kocaeli’de yaşanan fırtına nedeniyle hemen havale yapamadım. Sonrasında Mutty ile görüştüğümde, havaleyi hemen yaparsam 16.470 TL indirimli...

Garanti BBVA kredi kartımdan 1 Kasım 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmış...tır. Ekstrede açıkça “yıllık kart ücreti” olarak görünen bu bedelin alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ücretin iptal edil...

Toyzz Shop internet sitesinden 08.11.2026 tarihinde “Barbie'nin Muhteşem Malibu Evi - Pembe Kutu - 6 Odalı” ürününü satı...n aldım. Ürünün kurulumunu yaptığımızda evin duvarlarından birinin kutudan eksik çıktığını fark ettik, bu nedenle ürün tam olarak kurulup kullanılamıyor. Eksik parça ile ilgili ol...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım ayı faturamda, Mayıs ayına ait olduğu söylenen 956,33 TL “geçmiş dönem borç/düzeltme” k...alemi yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar nedeniyle faturam 2.004,25 TL gibi yüksek bir meblağa çıkmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Mayıs ayındaki faturama bir tu...

3 Kasım’da Sahadetkitap.com sitesi üzerinden İmam Gazali – Kalbin Islahı Seti (5 Kitap) adlı eseri 419,80 TL ödeyerek, k...redi kartı ile satın aldım. Teslimat adresi olarak Bolu Merkez adresimi girdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerindeki si...

Amedstore üzerinden 9 Kasım saat 19.30’da taraftar forma siparişi verdim. Sipariş numaram AMD44453 olmasına rağmen arada...n 4 gün geçmesine karşın sipariş halen tamamlanmadı ve kargoya verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden yetkiliyle iletişime geçtiğimde, siparişimin kontrol edilip tarafıma dönüş yapıl...

Özdilek AVM’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 19532813 numaralı siparişimle ilgili olarak yaşadığım gecikmeyi payla...şmak istiyorum. Siparişimde yer alan ürünler günlerdir “kargoya teslim edilmek üzere hazır” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. B...

11 Kasım 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Lego Icons Star Trek: u. S. S. Enterprise NCC-1701-D 10356 ürünü için s...ipariş verdim. Sipariş esnasında kasım indirimleri kapsamında bir kupon kullandım ve ürün bu sayede daha uygun bir fiyata gelmişti. Sipariş numaram 408-1500810-1006719’dur. Herhan...

11.11.2026 tarihinde saat 14:56’da PTT Başakşehir Posta Dağıtım Müdürlüğü’ne teslim edilen ve 2754200605506 barkod numar...alı kargomun, 12.11.2026 sabah veya öğle saatlerinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihten beri herhangi bir teslimat yapılmadı. Online olarak Pazarium isimli fi...

Yaklaşık 15 gün önce Rym Motors Büyükçekmece şubesinde Mercedes Vito için araç alma sürecindeyken, aracı Büyükçekmece Pi...lot Garaj’da ekspertize soktum. Ekspertiz raporunda belirtilen boya ve işlem bilgilerine güvenerek hareket ettim ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla araç raporda yazılandan çok d...

2 Kasım’da Trendyol üzerinden Çocuk Akademi satıcısından indirimli olarak sipariş verdim. Aras Kargo ile gönderilen pake...timi günlerce bekledim. 12 Kasım’da müşteri hizmetlerini kendim arayıp gönderimi sorgulayınca, paketin teslim edilemediğini ve satıcıya iade edileceğini öğrendim. O ana kadar tesli...

Turkcell bireysel faturalı hattımda kullandığım “Dolu Yıldız 40 GB internet tarifesi” için Ekim dönemine ait faturama, h...attımı kesinlikle yurt dışında kullanmamama rağmen 1.000 TL “tuğ avantaj” adı altında ek ücret yansıtılmıştır. 29 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde Datça’da bulunuyordum, yurt dışına as...

PTT aracılığıyla gönderilen kredi kartımın kargo takip numarası 6192604502494 olan gönderim 3 gündür “dağıtımda” görünme...sine rağmen ne evime gelen var ne de beni arayan bir görevli oldu. İki gündür özellikle evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve “telefonu açan olmadı” şeklinde mesaj geliyor, faka...

Kablo Net ev interneti aboneliğime ait bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gündür İs...tanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sef...

8 Kasım Pazar günü Amazon üzerinden oluşturduğum pa1942162 numaralı siparişime ait iade talebini Kolay Gelsin üzerinden ...başlattım. Kapalı kutu, tek parça olan ürünümün alınması için 5 gündür bekliyorum. Bu süre içinde 34239352 numaralı talebimle ilgili olarak sürekli SMS’lerle yönlendirildim, her se...

09.11.2026 tarihinde Migros Çarşı mağazasından toplam 1.240,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bu alışverişten Mon...ey puan kazanacağım ve puanların hesabıma yansıyacağı söylendi. Bunun üzerine Migros uygulamasını indirip Hazim Bayrak adına kayıt oldum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım...

Ziraat Bankası’nda bulunan şirket hesabımın internet bankacılığı yetkililik süresi yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı ...yapılmadan sona erdirildi ve o günden beri hesabıma internet ve mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Uygulamada “İnternet yetkililik süreniz dolmuştur. Sürenin uzatılması için ...

Oturduğumuz apartmanın panosuna TÜRKSAT Kablo Net tarafından “binanıza fiber internet ağı geldi” şeklinde afiş asıldı. M...evcut ADSL paketimin hızından memnun olmadığım için müşteri hizmetlerini arayıp fibere geçmek istediğimi belirttim. Telefonda bana, başvuru için illa da İl merkezindeki TÜRKSAT İl ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilerken yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Taahhüt yapılır...ken kasım ve aralık aylarında 700 TL ödeyeceğim, yeni taahhütlü fiyatın ise ocak ayından itibaren 1.055 TL civarında başlayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. ...