to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetten hemen sonra firmadan Ahu Hanım iletişime geçti ve ekip yönlendirdi. Sorunum ücretsiz bir şekilde giderildi. Olması gereken yapıldı. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Pronet alarm sistemlerine 3 yıllık aboneliğim bulunuyor. Sistem Denizli’dek...i adresimde kullanılıyor. Alarm cihazım bir süre önce akü arızası vermeye b
Mersin’de Vestel Beyaz Eşya yetkili bayisi olarak faaliyet gösteriyoruz ve N11 üzerinden online satış yapmaktayız. Temmu...z 2026 ortasında N11 aracılığıyla sattığımız çeşitli ürünleri, Mersin Sürat Kargo Pozcu ve Metropol şubeleri üzerinden müşterilerimize gönderdik. Ürünlerin tamamı sıfır, orijinal a
2023 yılının Haziran ayında Opel Mokka GS paket orta paketi sıfır araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra... ön kapı tarafının aşırı derecede ısındığını fark ettim ve bu nedenle Opel Teknik Servis Martur Otomotiv Eyüp şubesine başvurdum. Servis bu durumu normal olarak değerlendirdi ancak
Karaca markasına ait Çaysever 3in1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden çeyiz ürünü olarak satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmıyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Trendyol üzerinden Kivi markalı bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda makin...enin süpürge kısmında kirlilikler olduğunu, yani ürünün bana sıfır ve kullanılmamış olarak gelmediğini fark ettim. Buna rağmen ürünü hiç kullanmadım ve 10 Eylül Perşembe günü Trend
Hepsiburada üzerinden KOAH hastası annem için Cerrah Medikal isimli satıcıdan Respirox SZ-5 marka oksijen konsantratörü ...satın aldım. Ürün 03 Eylül’de teslim edildi. Kutuyu açtığımızda cihazın ikinci el olduğunu, kablosunun değiştirilmiş ve kullanılmış olduğunu, üzerinde başkasının adına servis kaydı
Samsung marka 65QN70F model televizyonu Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından sıfır ürün olarak satın aldım. Yakla...şık 4 gün önce, cumartesi günü yetkili servis kuruluma geldiğinde, iç camda çatlak olduğunu fark ettik. Ürünü sıfır ve kusursuz beklerken, daha ilk kurulumda kusurlu çıkması nedeni
Metromall AVM’deki Porland mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce Porland Chai Pro çay makinesi satın aldık. Ürünü aldığım...ız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Çayı ne demliyor ne de ısıtıyor, su ısınmıyor ve çay sürekli soğuk kalıyor. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad
Kayseri Titanic Mobilya Sanayi şubesinden 12.07.2026 tarihinde bütün ev eşyalarımı 20.000 TL peşin olarak, geriye kalanı...nı kredi kartından 245.000 TL ödeyerek aldım. Teslimat tarihi olarak 02.08.2026 verildi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı. Yeni evli olmama ve t
Ocak ayında Ankara Kentpark Dyson mağazasından büyük güvenle aldığım Dyson robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır doğru düz...gün kullanamıyorum. Ürün önce haritalandırma ve takip sorunu nedeniyle servise gitti ve sıfır ürünle değiştirildi. Ancak yeni üründe kısa süre içinde bu kez toz haznesinin çalışırk
Bellona’dan Ankara yolu üzeri 68 Aksaray’daki mağazadan aldığım koltuk takımının sırt kısmındaki çökme sorununu daha ilk... günden yaşıyorum. 27 Ağustos’ta montaj yapıldı, ambalaj açıldıktan ve montaj ekibi gittikten hemen sonra koltuğun sırt kısmındaki çöküklüğü fark ettim. Sorunu fark eder etmez ayn
15 Eylül günü saat 13.00 civarında Mersin’den Susanoğlu yönüne giden Hizmet turizm 3 numaralı servise bindim. Yaklaşık 6... saat süren yolculuk boyunca araçta klima neredeyse hiç çalışmadı, içerisi aşırı derecede sıcaktı ve yol boyunca resmen saunanın içinde gidiyormuş gibi terledik. Araç hem çok konf
Divanev’den aldığım yatak başlığı 03.09.2026 tarihinde Antalya Alanya’daki mağaza üzerinden evime teslim edildiğinde, se...rvis elemanları ürünün lekeli olduğunu fark etti ve kendileri de bu lekeyi fotoğrafladılar. Teslimat anında tespit edilen bu üretim hatasına rağmen o günden bu yana ürünüm yenisiyl
Türk Telekom üzerinden kullandığımız kurumsal faturalı hat için 2 yıllık taahhüdümüz var ve bitmesine yaklaşık 2 ay kald...ı. Buna rağmen özellikle son 1 senedir yaşadığımız çekim problemi, bir iletişim firmasının sağlayabileceği en vasat hizmet düzeyinde bile değil. Açık havada, şehrin içinde, sokakta
23 Eylül 2025 tarihinde Bisistem Bilişim üzerinden satın aldığım gamepower Aero Ultra Wireless model kulaklığımda batary...a arızası meydana geldi. Cihaz şarja takıldığında LED göstergesi kırmızı yandıktan hemen sonra aniden yeşile dönüyor. Şarjdan çıkarıp kullanmaya başladığımda ise 2–3 dakika içerisi
Hepsiburada üzerinden Electronikpazar adlı satıcıdan 18 Ağustos tarihinde Arçelik Telve Türk kahvesi makinesi satın aldı...m. Ürün 20 Ağustos’ta bana teslim edildi ve aynı gün denediğimde makinenin sağ cezve tarafının çalışmadığını, sürekli kırmızı ışıkların yandığını gördüm. Sol tarafta hiçbir sorun y
A101 ekstradan ilk defa alışveriş yaptım, Samsung EP-P5400T Kablosuz Hızlı Şarj Cihazı İkili 15w Siyah siparişi verdim. ...Ürün kutusu açılmış koruyucu bantlar açık ve de kıl yapışmış halde geldi. Kutusunu açmadım direk İade talebi oluşturdum. 10 gün içinde ilgili kargo firması gelecek yazmışlar, firma
Hepsibekar.com üzerinde “daha34” kullanıcı adıyla sohbet amacıyla kullandığım hesabımda bulunan jetonlarım, hiçbir kulla...nım yapmadığım halde sistemden bir anda kayboldu. Bugün, 15.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında hesabımı kontrol ettiğimde, daha önce hesabımda bulunan 250 jetonun eksildiğini v
"Hepsiburada ya teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Cepekspres satıcısından 11 Ağustos’ta TCL Movetime 42X akıllı saat satın aldım. Sıfır kapalı kutu ola...rak gelen ürünü açtığımızda sim kart yuvasının arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü 19 Ağustos’ta iade için kargoya verdim ve ürün “iadeniz inceleniyor” denilerek yakla
"Motorumdaki conta kapağını orijinaliyle değiştirip teslim ettiler, artık sorunsuz kullanıyorum."
25–30 Ağustos tarihleri arasında Victory Volare Hotel Çolaklı Antalya’da konakladık ve özellikle bebekli bir aile olarak... yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda mağdur olduk. İlk yerleştirildiğimiz oda hem kötü kokuyordu hem de bebekle kalmamıza rağmen kafamıza kadar duvarla kaplı, ferah olmayan bir
Serik İstikbal şubesinden aldığım koltuk takımı için yaklaşık iki ay boyunca ürünün yapılmasını ve teslim edilmesini bek...ledim. Teslimat sonrasında ise berjerlerden birinin kumaşında her yerde deformeler olduğunu ve berjerin ayaklarının diğer parçalardan farklı olarak koyu renkte geldiğini gördüm. Bu
