Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Balcı Motor Logo

Balcı Motor

Balcı Motor Logo
Balcı Motor

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Balcı Motor için açılan şikayetlerde ilk sırada servis işçiliği yer alıyor; onarımların yetersiz kaldığı ve aynı arızaların tekrar ettiği belirtiliyor. Şikayetlerin %37'sinde sıfır alınan araçlarda elektrik tesisatı ve şasi gibi teknik sorunlar olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 46/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%56) izleniyor.

%17
Yanıt Oranı (8/46)
46/100
Çözüm Başarısı
11Çözülen Şikayet
63saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%56
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%22
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%22

Müşteri Teşekkürleri

  • Necdet

    Eren beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

  • Osman

    Konuyla ilgili merkezden arayıp arızam çözüldü

  • Efnan

    Teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis ve Onarım Süreçlerindeki Teknik Yetersizlikler

  • Hatalı işçilik: 18 şikayette onarımların yetersiz kaldığı, frenlerin tutmadığı veya egzoz sacının düştüğü belirtiliyor.
  • Tamir gecikmesi: 7 şikayette parça bekleme süreçlerinin 1 ay sürdüğü ve net teslim tarihi verilmediği aktarılıyor.

Satış Sonrası Ürün ve Garanti Sorunları

  • Satış sonrası sorun: 13 şikayette sıfır araçlarda şasi ayrılması ve elektrik arızaları yaşandığı, garanti taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
  • Gizlenen hasar ve km: 3 şikayette araçların eski model olduğu veya orijinal olmayan parçalar içerdiği belirtiliyor.

Personel Yaklaşımları ve İletişim Hataları

  • Personel davranışı: 12 şikayette çalışanların 'sat kurtul' gibi ifadeler kullandığı ve kaba üslup sergilediği aktarılıyor.
  • Sürekli oyalanma: 6 şikayette 'aranacaksınız' denilmesine rağmen geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

131 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
8

"Konuyla ilgili merkezden arayıp arızam çözüldü"

Osman şikayetini yayından kaldırdı

Video Şikayetler

Balcı Motordan Aldığım 0 Km Motor Problemli Çıktı

Balcı MotordanAldığım 0 Km Motor Problemli Çıktı

Profil fotoğrafı
Tufan
Balcı Motor Pişmanlığı!

Balcı MotorPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
Balcı Motor Motoruna Sahip Çıkmıyor

Balcı MotorMotoruna Sahip Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Sedat

Su Aldıktan Sonra Hırpalanmış Ve Çalışmayan Skyjet Didi

155

17.09.2026 tarihinde Balcı Motor Eyüp Sultan bayisinden Skyjet Didi 3 tekerlekli elektrikli motor satın aldım. Aldıktan ...

Su Aldıktan Sonra Hırpalanmış Ve Çalışmayan Skyjet Didi
Su Aldıktan Sonra Hırpalanmış Ve Çalışmayan Skyjet Didi
Su Aldıktan Sonra Hırpalanmış Ve Çalışmayan Skyjet Didi

Yağmurda Su Girişi Ve Buğulanma Sorunuyla Sıfır Araç İadesi Talebi

98

Eyüp Sultan’daki Balcı Motor bayisinden 21.09.2026 tarihinde Arora s4 marka mini aracı sıfır olarak satın aldım. Aracı a...

Yağmurda Su Girişi Ve Buğulanma Sorunuyla Sıfır Araç İadesi Talebi
Yağmurda Su Girişi Ve Buğulanma Sorunuyla Sıfır Araç İadesi Talebi
Çözüldü

"Engin Bey teşekkür ederim"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
12
Emir şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Altındaki CBS Fren Arızasında 8.500 TL Ücret İtirazı

82

Mondial Furry 110 2022 model motosikletimde cbs fren arızası yaşadım. Frenler tutmadığı için hem ciddi güvenlik riski ol...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
43

"Stop lambam değiştirildi sorun giderildi teşekkür ederim"

Eren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
68

"Bayi arayıp bütün sorunlarımı çözdü gözden kaçmış olabilir yoğunluk vardır ellerine emeklerine sağlık"

Anıl şikayetini yayından kaldırdı

Sık Arıza Veren Motor İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Çözüm Talebi

145

Balcı Motor Sefaköy şubesinden Küba Newlight 50 model bir motor satın aldım. Motoru aldıktan sadece 5 dakika sonra, gere...

Çözüldü
92

"Eren beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"

Necdet şikayetini yayından kaldırdı

Arora Prime Motosikletin Parça Teslimatı 1 Aylık Gecikme Ve Güvenlik Riski

106

10 ay önce sıfır olarak satın aldığım Arora Prime motosikletimin gösterge paneli ve arka stop lambası kendi kendine arız...

Ayıplı Motosiklet Ve Kötü Servis Davranışı Nedeniyle Satış İadesi Talebi

235

Nisan 2025’te Kadıköy Hasanpaşa’daki Balcı Motor’dan eşime RKS K-Light motosiklet satın aldım. Satış öncesinde güvenilir...

Ayıplı Motosiklet Ve Mağaza İlgisizliği

262

09.10.2025 tarihinde Balcı Motor Beşyol şubesinden Kuba TK 03 (50 CC) marka motosiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra...

Ayıplı Motosiklet Ve Mağaza İlgisizliği

Keyfi Fiyat Artışı Ve Personel Tutumu

256

Balcı Motor Alibeyköy yedek parça mağazasını iki gün önce Kuba Pesaro model motosikletimin egzozu için fiyat almak amacı...

Marka Profili

Balcı Motor 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17

Marka Karnesini Gör

İletişim