to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Titanic Möble tarafında 70/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor; buna arızanın giderilmesi (%25) ve ürün veya hizmet değişikliği (%25) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla mobilyaların kısa sürede bozulduğunu, teslimat süreçlerinde verilen sözlerin tutulmadığını ve teslimatların sürekli ertelendiğini bildiriyor.
Yaklaşık 5 ay önce bu firmadan yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldık ve parası peşin olarak ödendi. Siparişi ta...m vaktinde yetiştiremediler. 50 günleri vardı. Bunu yapabilmek için ilk bir hafta yatağı yanlış sipariş vermişler. Boyutunu onun düzeltilmesini bekledik sonrasında ürünler geldiğin
Mart ayında Eski Sanayi’deki Titanik Möble mağazasından bohem koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuklardan birinin... ayağı eğildi ve yan tarafında açılma meydana geldi. Bunun üzerine firmaya ulaşarak durumu bildirdim ve 4 Ağustos tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Aradan iki ay geçmesine rağme
"Servis için gelen yetkili Ümit Bey e ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim"
Kayseri Titanic Mobilya Sanayi şubesinden 12.07.2026 tarihinde bütün ev eşy...alarımı 20.000 TL peşin olarak, geriye kalanını kredi kartından 245.000 TL
Kayseri Titanic Möble isimli firmadan yaklaşık 1 ay önce İnegöl Valeron model yatak odası aldık. Ürün bize eksik parçala...rla teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 2 hafta sonra bazamız kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Mağazadaki A**** Bey ile görüştüğümüzde servisin geleceği söylendi ancak üzerinde
Titanik Mobilya’dan Bohem koltuk takımı aldım. Koltuğun ayağında eğilme oldu ve koltuğun yan kısmında açılma meydana gel...di. Temmuz ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Durumu ilettiğimde servis için 21 gün içinde geleceklerini söylediler ancak verilen süre geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı, herhan
"Sorunum halloldu"
Titanic Möble Kayseri Eski Sanayi şubenizden 15.07.2026 tarihinde saat 18:30’da yaklaşık 55.000 TL bedelle köşe takımı s...iparişi verdim ve kredi kartımdan 40.000 TL ön ödeme yapıldı. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra mağazayı arayarak siparişin iptalini talep ettim ancak bu talebim sözlü olarak ka
Kayseri Eski Sanayi şubesindeki Titanic Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce iki takım oturma grubu aldım. Ürünler teslim e...dilip montaj için geldiklerinde koltukların kumaşlarında hatalar olduğunu gördüm ve bunu montaj ekibine söylediğimde sadece montajdan sorumlu olduklarını, bu konuyla ilgilenemeyece
Kayseri Eski Sanayi’de bulunan İnegöl Titanic Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ödediği...m ücretin karşılığında sağlam ve sorunsuz bir ürün beklerken, gelen takımın içinde ve çeşitli yerlerinde hem delikler hem de çizikler olduğunu gördüm. Teslimattan sonra mağaza ile
Yaklaşık 2 sene önce Kayseri Eski Sanayi’deki Titanic Mobilya mağazasından oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldı...m. Evi o dönem tutmadığım için ürünleri yaklaşık 1 sene beklettim, tarafıma sıfır ve hazırlanmış şekilde teslim edileceği söylendi. Ancak gelen ürünler yıllarca mağazada beklemiş,
Titanic Mobilya’dan Ocak ayında aldığım yatak odası takımında ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağazada özellikle yatağı...n pedinin visko sünger olduğunu söyleyerek bu ürünü önerdiler, ben de buna güvenerek satın aldım. Ancak gelen yatakta visko sünger ped yok, pedi sert sünger ve anlatılan ürünle hiç
Dün aldığımız ürünü akşam 5'te, sabah 9'da aldığımız diğer üründe ise hem f...ikir olamadık, iptal etmek istedik; ama hiçbir şekilde iade yok. Üretime gi
14.02.2026 tarihinde Titanic Möble Kayseri Eski Sanayi Mahallesi, Osman Kavuncu Bulvarı şubesinden salonum için aynalı k...onsol, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış sözleşmesi numaram 002743 olup, sözleşmede ürünlerin teslim tarihi 08.03.2026 olarak belir
Kayseri’de Titanic Mobilya’dan yaklaşık 2 yıla yakın süre önce aldığım yatak odası takımında, karyola daha aldıktan kısa... bir süre sonra beşik gibi sallanmaya ve esnemeye başladı. Ürünü bu şekilde kullanmak hem güvensiz hissettiriyor hem de ödediğimiz paraya kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Defal
"Yetkili usda geldi tamir etti, ellerine sağlık"
Kayseri Titanic Mobilya’dan Magnum koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak ilk başta 20 Şubat denmişti,... biz de kendi isteğimizle Ramazan dolayısıyla bu tarihi 10 Mart’a erteledik. Daha sonra teslimat için 11 Mart denildi, bugün tekrar aradığımda ise bu kez 14 Mart’a ertelendiğini öğ
15.12.2025 tarihinde Kayseri Titanic Mobilya’dan Zümrüt köşe takımı satın aldım. Satış yapılırken ürünün en geç 31.12.20...25 tarihine kadar teslim edileceği sözlü olarak belirtildi ve bu tarih sözleşmede de yer aldığı için ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim ed
Titanic Mobilya Kayseri Düvenönü şubesinden 03.06.2025 tarihinde yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı sat...ın aldım. Ürün teslim edildiği gün montaj sırasında ve hemen sonrasında pek çok uyumsuzluk ve sorun olduğunu fark ettim. Dolabın kulp kısımları bronz renkteyken orta kapaklar koyu
Kayseri Titanic Mobilya'dan Eylül koltuk takımı aldım. Satış sırasında en kaliteli malzemeden üretildiğini, ömürlük kull...anılabileceğini ve dişbudak ağacından yapıldığını anlattılar. Ancak, 1 yıl olmadan kumaşların dikişleri söküldü. Bilgi verdik, 3 kez aradık; servisin geleceğini söyleyerek bizi oya
Kayseri Titanic Mobilya'dan aldığımız Köşem mobilya, teslim tarihinden 20 gün sonra geldi. Satın alma işlemi sırasında t...emsilci M*** Bey ile uzun süre görüştük. Bir tarafı ayak uzatma şeklinde olan, yanı ve sırtlık kısmı yarım ve kolluk kısmı bulunan modülün, iki tarafının da sırtlık ve kolluklu ola
Teslim etmesi gereken ürünü teslim etmeyip, son teslim tarihini de geçtikten sonra kumaş yok diyerek mağdur eden; iptal ...etmek isteyince de bizim on tane avukatımız var diyerek tehdit eden bir işletme. Ürünün parasını öderken ki tavırla, teslim almaya çalıştığınızda gösterdikleri tavır birbirinden ço
