Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gamepower Logo

Gamepower

Gamepower Logo
Gamepower

AiVarile Marka Karnesi

Gamepower için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü fiziksel dayanıklılık sorunları oluşturuyor; kulaklık pedlerinde ve kafa bandında kaplama dökülmeleri yaşandığı belirtiliyor. İkinci sırada yedek parça temin edilememesi (%17) geliyor; müşterilerin orijinal ped ve aksesuarlara ulaşamadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 27/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %99'una ortalama 24 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%47) izleniyor.

%99
Yanıt Oranı (266/270)
27/100
Çözüm Başarısı
24Çözülen Şikayet
24saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%47
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%7
  • Para-ücret iade edildi%7

Müşteri Teşekkürleri

  • Serdar

    Teşekkürler gamepower ailesi mağduriyetimi değişim ile giderildi

  • Umut

    Gerekli maili yollamış bulunmaktayım teşekkürler sorunumun çözülmesini dört gözle bekliyorum.

  • Berat

    Teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kulaklıklarda Malzeme ve Dayanıklılık Sorunları

  • Kaplama ve yastık dökülmesi: 35 şikayette kulaklık pedlerinin 'parça parça döküldüğü' ve deri soyulmaları yaşandığı belirtiliyor.
  • Yedek parça temin edilememesi: 18 şikayette orijinal kulaklık pedlerinin piyasada ve serviste bulunamadığı aktarılıyor.

Çevre Birimlerinde Donanım Arızaları

  • Harici aksesuar arızaları: 14 şikayette klavye tuşlarının basmadığı, mouse sensörlerinin bozulduğu ve kablo pinlerinin ezik olduğu bildiriliyor.
  • Monitör arızaları: 3 şikayette ekranların tamamen kapandığı ve görüntü vermediği belirtiliyor.

Yazılım ve Bağlantı Problemleri

  • Uygulamanın cihazı tanımaması: 10 şikayette yazılımın 'USB bağlantısını takın' uyarısı verdiği ve cihazı algılamadığı ifade ediliyor.
  • Sürücü desteği eksikliği: 6 şikayette resmi sürücülerin cihazı görmediği ve makro atamalarının yapılamadığı belirtiliyor.

Servis ve Garanti Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Onarımın yetersiz kalması: 8 şikayette ürünlerin servis sonrası sorunu çözülmeden veya daha kötü durumda geri gönderildiği aktarılıyor.
  • Garanti kapsamı dışı bırakılma: 6 şikayette ped soyulmaları için 'kullanıcı hatası' denilerek 420 TL civarı ücret talep edildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.774 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gamepower Intense X60 Monitörde Siyah Ekran Sorunu Ve Onarım Talebi

1

Gamepower Intense X60 27" (1 MS, 165 Hz, 2k QHD Curved LED) monitörümde bir süredir siyah ekran sorunu yaşamaktayım. Mon...

Gamepower Intense X60 Monitörde Siyah Ekran Sorunu Ve Onarım Talebi

Garanti Kapsamındaki Üretim Hatası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

73

Gamepower Aero Ultra kulaklığımı 6 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından satın aldım. Kulakl...

Garanti Kapsamındaki Üretim Hatası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Gamepower Bull T10 Görüntü Gidip Geliyor!

Gamepower BullT10 Görüntü Gidip Geliyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Gamepower Monitöre Ekran Gelmiyor

GamepowerMonitöre Ekran Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Batın
Gamepower Bull T10 Panel Ekran Sorunu

Gamepower BullT10 Panel Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammet
Gamepower Monitor Ekranı Problemi!

Gamepower MonitorEkranı Problemi!

Profil fotoğrafı
Ercan
Gamepower Kyruse İç Sistemdeki Kablolar Hakkında Liste İsteği

Gamepower Kyruseİç Sistemdeki Kablolar Hakkında Liste İsteği

Profil fotoğrafı
Karışık

A101 Gamepadı Bağlanamıyor, Hemen Değişim Ve İade Talebi

14

24.09.2026 tarihinde A101 mağazasından Gamepower Force model bir gamepad satın aldım. Ürünü masaüstü bilgisayarımda Wind...

A101’den Aldığım Gamepower Force Gamepad’da Drift Sorunu Ve İade Talebi

33

Gamepower Force gamepad'ımı A101’den aldım ve üründe drift sorunu en baştan beri mevcut. Cihazı ilk kullandığım günden b...

Gamepower Mei 7.1 Kulaklık Pedleri Yedek Parça Bulunamıyor

44

Uzun süredir Gamepower Mei 7.1 oyuncu kulaklığını kullanıyorum ve kulaklığın pedleri zamanla yıprandığı için değiştirmek...

Şarj Almayan Ve Aniden Kapanan Gamepower Aero Ultra Kulaklık

76

Gamepower Aero Ultra kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır kulaklığın hem sağ hem de sol pedlerinin bi...

Şarj Almayan Ve Aniden Kapanan Gamepower Aero Ultra Kulaklık
Şarj Almayan Ve Aniden Kapanan Gamepower Aero Ultra Kulaklık

Mouse Çalışmıyor, 850 TL Onarım Bedeli Müşteri Güvenini Sarsıyor

40

Gamepower Sendo model mouse’um yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım bir ürün. Yaklaşık 200 küsur tl ödeyerek satın...

Kaplaması Soyulan Kulaklık Pedleri İçin Garanti Değişim Talebi

34

Gamepower Warlord model kulaklığımı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, k...

Kaplaması Soyulan Kulaklık Pedleri İçin Garanti Değişim Talebi

Öne ÇıkanKonular

Garanti Kapsamındaki Monitörümde Görüntü Bozukluğu, Servis Arıza Bulamıyor

29

Gamepower Sonic t80 model monitörümü 11 Eylül’de yaşadığım görüntü bozukluğu nedeniyle 12 Eylül’de Oksid Bilişim teknik ...

Garanti Kapsamındaki Monitörümde Görüntü Bozukluğu, Servis Arıza Bulamıyor

Yeni Gamepower Eva 3 Klavye Yazılımı Tanıma Sorunu

20

Gamepower markalı, Şikayetvar sisteminde listelenen modellerden birini seçmek zorunda kaldığım ancak gerçekte Eva 3 mode...

Yeni Gamepower Eva 3 Klavye Yazılımı Tanıma Sorunu

Gamepower Kontrolcünün Kablosuz Bağlantıda Switch Moduna Kilitlenmesi

56

Gamepower Asura model bir kontrolcüyü kısa süre önce satın aldım. Cihazı bilgisayarıma kablo ile bağladığımda X-input (X...

Çözüldü
152

"Teşekkürler"

Berk şikayetini yayından kaldırdı

Kyojin Gaming Mouse Driver Kurulumu Hatalı, Makro Atamaları Çalışmıyor

47

Gamepower Kyojin gaming mouse için daha önce driver programını indirmiştim, bir süre sonra sildim. Bugün tekrar indirmek...

Kyojin Gaming Mouse Driver Kurulumu Hatalı, Makro Atamaları Çalışmıyor

Garanti Kapsamındaki Ped Değişimi Ücretli Teklif Edildi

60

Gamepower Aero Ultra siyah 7.1 bt gaming kulaklığı 16.09.2025 tarihinde İncehesap üzerinden satın aldım. Kulaklığı bilgi...