Kiwi Halı Koltuk Yıkama Makinesi Hortumu Kırıldı, Servisten Yanıtsızlık Ve Parça Temini Talebi

Bmva Elektronik yetkili servisi aracılığıyla kullanılan Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesinin hortumu daha 3. Kullanımda kırıldı. Üründen memnun kalıp kullanmaya devam etmek istediğim için sadece kırılan hortumu ücretli olarak satın almak istedim ancak hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım. Bugün WhatsApp kanalı üzerinden iletişime geçmem söylendi, yazdım fakat mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yedek parçayı kendi ücretimle almak istememe rağmen kimse dönüş yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamaz durumdayım.

Kiwi halı koltuk yıkama makinesi için kırılan hortumun, ücretini ödeyerek satın alabileceğim şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve benimle hızlıca iletişime geçilmesini talep ediyorum.