to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Köfteci Yusuf online servis üzerinden toplam 1.316 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza ile konuştuklarını, hâlâ kurye beklediklerini söylediler.
Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak yaklaşık 15 dakika sonra tekrar dönüş yapıp yine kurye beklediklerini ilettiler ve siparişi iptal etmediler. Saatler geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de iptal talebim yerine getirildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Köfteci Yusuf Ümraniye Atakent şubesinden uzun süredir sipariş veren bir müşteriyim. Son 1 ay içinde bu şubeden paket servis olarak verdiğim siparişlerde 4 kez eksik ürün teslimatı yaşadım. Öyle ki bazı siparişlerde sadece salata getirildiği bile oldu. Yaşadığım bu sorunları birkaç kez telefonla mü...
09.11.2025 tarihinde Nevşehir Avanos Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı çok memnun kalmadık. Hamburger ekmeği bayattı, hamburger ise çok soğuktu. Ayrıca çorbanın içinde yabancı bir şey çıktı ve yemeklerimiz çok geç servis edildi. Personel ilgisizdi, sipariş ettiğimiz kola da ancak...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında, okul gezisi dönüşünde Ankara-Niğde otobanındaki Köfteci Yusuf restoranında toplu olarak yemek yedik. Hepimize turşulu ve peynirli hamburger verildi, fakat hamburgerde sadece bir adet turşu vardı ve turşunun sadece süs olarak konduğu izlenimi oluştu. Ekmek...
06.10.2025 tarihinde saat 12:20’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa Mahallesi Kadıköy/İstanbul şubesinden 560 TL tutarında bir paket servis siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “Köfteci Yusu...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Orhangazi şubenizde restoran içi servis sırasında çok ciddi sorunlar yaşadık. Garsonların ilgisizliği, masa ve sandalyelerin pis olması, garsonun salatayı tişörtüne dayayarak servis yapması gibi hijyen ve servis kurallarına aykırı durumlarla karşılaştık...
Yorumlar