Köfteci Yusuf Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebimin İşleme Alınmaması

22 Nisan 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Köfteci Yusuf online servis üzerinden toplam 1.316 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza ile konuştuklarını, hâlâ kurye beklediklerini söylediler.
Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak yaklaşık 15 dakika sonra tekrar dönüş yapıp yine kurye beklediklerini ilettiler ve siparişi iptal etmediler. Saatler geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de iptal talebim yerine getirildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sipariş 4CÜ saatine girdi ama hala gelmedi. İptali yapılmadı















