to read complaints and reviews, or file yours. 
Yozgat’ta bulunan evimde kullandığım Vaillant ecotec Plus kombim için 09.03.2025 tarihinde Vaillant yetkili servisinden hizmet talep ettim. Servis eve geldikten kısa süre sonra bacaya müdahale edilmesi gerektiğini söyleyerek yönlendirmede bulundu. Bu yönlendirme doğrultusunda hem servis ücreti hem d...
"Yaklaşık 3 gün içinde Vestel Manisa genel merkezinden arandım. Vestel tarafından teklif sunuldu. Bozulan buzdolabının fiyatı sitede 60bin tl tutarında Vestel teklifinde bozulan buzdolabı için aynı ürünle yaklaşık olarak 28 bin tl indirim yaparak mağduriyetimi giderebileceklerini ilettiler. Yeni buzdolabını hemen kargoya vererek Denizli Vestel yetkili servisine ulaştırdılar. Mağduriyetimi en makul en uyun şekilde çözdükleri için Vestel'e teşekkür ediyorum. Bu süreçte sürekli olarak arayan ve her durumdan beni arayarak haberdar eden Vestel müşteri temsilcilerine de ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Çözümden çok memnun kaldım. Mağduriyetim giderildi. Vestel markasına güvenim yenilendi. Vestel de sorunların çözüleceğine inanıyorum. Tekrar teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 6 yıl önce aldım. 08.03.2026 Pazar günü buzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve ekranında kırmızı ünlem işareti bel...
Beko markalı çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen aldığım günden beri aşırı sesle çalışıyordu. Çalıştığım için ilk başta çok üzerine düşemedim fakat ses sorunu devam edince hem Beko çağrı merkezi hem de Kocaeli Karamürsel’deki servis üzerinden defalarca servis kaydı oluşturdum. Servi...
Vaillant marka Ved Pro elektrikli şofben satın aldım; ancak cihazı bir türlü kullanabilir duruma gelemedim. Ürünü aldığım günden bu yana bir hafta geçti, hâlâ montaj tamamlanmadığı için çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başta servis, elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi; ben de belirtilen şekilde ...
Arçelik marka bulaşık makinemi 10.06. 2024 tarihinde yetkili servisten aldım ve 16.11.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kurdurdum. Yaklaşık 1,5 yıl kullanılma sonucu iç gövdelerinde paslanma oluşmuştur. Arçelik yetkili servisi ve Arçelik müşteri hizmetleri ürüne sahip çıkmamış kullanıcı hatas...
20.12.2025 tarihinde 5.230 TL ödeyerek Kiwi kcc-4328 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra motor arızası verdi ve yetkili servise gönderdim. Motor arızası giderildiği söylenerek ürün bana geri gönderildi ancak bu kez dijital ekran arızası vermeye başladı. 16.02.2...
Mayıs 2023’te Bartın Merkez’deki yetkili Bosch bayisinden KDN76AWF1N/05 model buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 05.08.2026 tarihinde dolacak olmasına rağmen, kısa süre önce buzdolabının alt kısmı yani buzdolabı bölümü içindeki tüm gıdaları dondurmaya başladı. Sebzeler, yoğurt, yumurta, pe...
Delonghi Hayal kırıklığı! 14/02/2026 da Media Markt tan aldığım 2 adet Delonghi marka kahve makinelerimden bir tanesinde dört kahve sonrası kahvelerim köpüksüz ve soğuk olmaya başladı. İstanbul Avcılarda yetkili servisi olan zengin teknik e verdim. Bir hafta sonra sütlük le alakalı olduğunu ve değiş...
Mercedes Sprinter aracım Aralık 2025’te yaşadığım kaza sonrasında 2 ayı aşkın bir süre Mengerler Seyhan’da bekledi. Bu süreçte aracımın durumu hakkında bilgi almak için defalarca servisi aramak zorunda kaldım, ancak özellikle orada yetkili olarak görünen A**** I*** isimli kişinin tutumundan son dere...
Bosch Yetkili Servisi Sanarak Aradık, 11.000 TL Alıp Makineyi Kullanılamaz Hale Getirdiler Google’da “Bosch servis” araması yaptığımızda çıkan bir site üzerinden Bosch’un yetkili servisi olduğunu düşünerek servis çağırdık. Daha sonra gelen servisin yetkili servis olmadığını, üçüncü parti bir firma ...
Bosch Yetkili Servisi Sanarak Aradık, 11.000 TL Alıp Makineyi Kullanılamaz Hale Getirdiler Google’da “Bosch servis” araması yaptığımızda çıkan bir site üzerinden Bosch’un yetkili servisi olduğunu düşünerek servis çağırdık. Daha sonra gelen servisin yetkili servis olmadığını, üçüncü parti bir firma ...
Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem, kısa süre önce “ana fırça sıkışma” uyarısı verdiği için garanti kapsamında Roborock Türkiye yetkili servisine gönderildi. Servis tarafından tarafıma, cihazın yerde bulunan bir sıvıyı çektiği, bu nedenle kısa d...
Eylül 2025'te Antalya A******* Mahallesi 1** Sokak D**** Apartmanı Kat * Daire **’daki evime vz Premix 23 KW Daikin marka kombi, Üçay Mühendislik tarafından kuruldu. Kombi takıldığı anda üç yollu vanadan su damlamaya başladı. Durumu hemen Daikin servisine ve bayi Üçay Mühendislik’ten t*** Bey’e bild...
İstanbul Bakırköy’deki Bosch buzdolabımız yaklaşık bir haftadır soğutmuyordu. İnternetten bulduğumuz ve kendini Bosch yetkili servis olarak tanıtan “Can Servis 444 6 077” numaralı servisi aradık ve adrese geldiler. Cihazı kontrol ettiklerinde sensörün bozulduğunu söylediler ve sensörü değiştirdiler....
Tefal marka tost makinesini 27.09.2025 tarihinde satın aldım ve ürün arızalandığı için 18.12.2025 tarihinde Kırşehir Merkez’deki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Tefal müş...
6.03.2026 tarihinde Kia Sportage aracımı periyodik bakım için Şişli Kia bayisine götürdüm. Bakım sonunda her şeyin yapıldığını, kumanda pili değişiminin de gerçekleştirildiğini söylediler ve toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün saat 17:30 civarında aracı teslim alıp eve geldiğimde kumanda...
09.03.2026 Pazartesi Tarihinde Kartal Sahil Koçtaş firmasından 111563323 sipariş numarası ile altüst banyo dolabı aldım. 13.03.2026 Cuma gün saat 13:0...
Baymak Lambert kombim e1 arızası verdiği için yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Gelen servis görevlileri, sorunun kombiden değil tahliye borusundan kaynaklandığını, hortumun uzun olduğunu söyleyerek hortumu kısaltmamız gerektiğini belirttiler. Herhangi bir onarım, parça değişimi ya ...
Arora derya xlt48 üç tekerlekli motor. Kütahya Tavşanlı özden motordan Haziran 2025 de aldım. 1 veya 2 ay içinde ilk önce sol arka makas kulağı koptu. Fabrikayla geçtim servis arasın dediler. Servisle irtibata geçtim. Kaynattıralım dediler. Kaynattık. Aynı yer tekrar koptu. Yine kaynattık. Ek yapıld...
22 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Beyaz 3’lü Ankastre Set 479 (HJG852YW0T - POP7C2P30O - DWK67PJ20T) 67 cm ocak – 3D Fry hava ile kızartma özellikli ürünü 54.887 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Zonguldak/Alaplı adresime teslim edildi. Kurulum için Bosch yetkili servisi geldiğinde ürünün ü...
Bosch yetkili servisi için 13 Mart Cuma günü saat 15:14’te 0 (850) 302 44 46 numaralı telefondan arıza kaydı oluşturmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Çamaşır makinem ve ocaklı fırınım bozuk olduğu için yetkili servis talep ederken, görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrı ve üslubu beni son derec...
Beko marka B49L8900 5 a model televizyonumun ledleri yaklaşık 7 gün önce bir anda söndü ve görüntü gitti. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve gelen servis ledleri ücretli olarak değiştirdi. Televizyonu servise götürdüklerinde ekranda hiçbir çizik yoktu. Cihaz tarafıma geri geldiğinde ise ekranı...
2024 model Seat Arona marka aracımı, gösterge panelinde çıkan hava yastığı (airbag) arıza uyarısı nedeniyle 29.09.2025 tarihinde Seat Arca Ankara Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aynı gün arıza kaydı silinerek aracım tarafıma teslim edildi. Ancak aracı teslim aldıktan kısa süre sonra airbag arıza ışığı ...
Son Şikayetler