Check-in Reddedildiği İçin Uçuşu Kaçırması Ve Yanlış Yönlendirme

22 Nisan 2026 tarihinde saat 16:50’deki Sabiha Gökçen – İzmir ajet uçuşum için yaşadığım deneyimden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Uçuştan 70 dakika önce online check-in yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Buna rağmen uçuştan 50 dakika önce havalimanında oldum ve yaklaşık 44 dakika kala kapıya giderek check-in yapmak istedim.

Havalimanına vardığımda ajet görevlisinin yanlış yönlendirmesi sonucu yanlış kapıya gittim ve burada da birkaç dakika kaybettim. Daha sonra doğru kapıya gidip check-in yapmak istediğimde uçağa geç kalmadığım halde check-in talebim reddedildi ve bu nedenle uçuşumu kaçırmış oldum. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve göz göre göre uçağa alınmamak son derece sinir bozucu ve yıpratıcı bir deneyim oldu.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, PNR numarası 43sfzb, rezervasyon numarası FL-938AC-2143170 olan ajet biletimin karşılığında almak zorunda kaldığım Pegasus biletinin ücretinin ajet tarafından tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım yanlış yönlendirme, online check-in’e izin verilmemesi ve kapıda check-in reddi nedeniyle, bu zararımın karşılanmasını istiyorum.