Bambi Yatak Sabahları Resmen Dayak Yemiş Gibi Uyanıyoruz

İstanbul MASKO Bambi mağazasından Nisan 2024’te aldığımız Magnasand terapi yataktan ilk günden beri kesinlikle memnun değiliz. Yatak inanılmaz derecede rahatsız, sabahları resmen dayak yemiş gibi uyanıyoruz. Daha 6 ay bile olmadan yatakta çökme başladı ve şu an iki tarafı da belirgin şekilde çökmüş durumda. Bunun yanında yatak aşırı derecede terletme yapıyor.

Yaklaşık 3 hafta önce bu sorunlarla ilgili olarak servis kaydı oluşturduk ancak o günden beri ne arayan var ne gelen. Sadece hafta içi çalıştıklarını söylüyorlar ve bir de sorun kullanıcı kaynaklı bulunursa servis ücreti alacaklarını iletiyorlar. Üründe bariz üretim ya da kalite sorunu varken bir de bu şekilde ücret talep edilme ihtimalinin konuşulması beni daha da mağdur hissettiriyor.

Yatağı aldıktan sonra internette yaptığım araştırmada çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet olduğunu gördüm. Açıkçası bu kadar yoğun şikayet varken hâlâ bu sorunların çözülmemesi ve insanların servis üzerinden de mağdur edilmesi Bambi markasına olan güvenimi tamamen sarstı.

Tüm bu nedenlerle sorunlu Magnasand terapi yatağımın acil şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.