Vestel Venüs

Vestel marka EVC04-AC Series şarj istasyonunu satın aldıktan sonra, kurulum için Eşarj üzerinden randevu aldım ve yetkili ekiplere yönlendirildim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yetkili ekipler benimle hiç iletişime geçmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Tekir...

Vestel tabletimizi servise verdik Fethiye'de. Oradan genel merkeze gitti tamire. Geri geldiği zaman şarj aletimiz yoktu. Hem ilçedeki yetkili servisten cevap yok hem de genel merkezden. Hâlâ bir dönüş yapılmadı şarj aletimiz yollanmadı. Tableti kontrol etmek için bile açamadık henüz şarj aleti olmay...

Araç şarj istasyonunun ayarlanması için Vestel'e hizmet talebinde bulundum. Her zamanki gibi 3-4 gün sonrasına randevu verdiler. Randevu günü ve saatinde izin aldım, gelmediler. Çağrı merkezinden kontrol ettiğimde, saatin bilgi verilmeden kaydırıldığını öğrendim. Şikayet etmeden o saati bekledim ve ...

Vestel V-Bot robot süpürgeyi yaklaşık 1 senedir aynı sorunlar nedeniyle defalarca yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Ürün toplamda 7 kez hem Ankara hem de Manisa’daki yetkili servise gitti. Buna rağmen sorunlarım çözülmediği gibi, son gönderimlerde yeni problemlerle karşılaştım. Son olarak ü...

+2

28.11.2025 tarihinde Vestel s60 mavi şarjlı süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra cihaz ara ara şarj almamaya ve haznesi boş ve temiz olmasına rağmen motoru istop etmeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 01.12.2025 tarihinde Vestel İzmir Yeşilova yetkili servisine teslim ett...

Böyle bir marka nasıl olabilir aklım almıyor. Vestel s50t süpürgemin şarjı kayboldu koskoca İstanbul'da gitmediğimiz yer kalmadı. En son Pendik yetkili servise gittik bize bir numara verdiler seri no attık bir dönüş yok. Paramız çöp oldu. Bir şarj nasıl satın alınamaz, asla bu markayı önermiyorum çü...

Vestel EVC 04 elektrikli araç şarj istasyonunu yaklaşık bir buçuk yıldır sorunsuz ve yüksek memnuniyetle kullanıyordum. Ancak yaklaşık son 40 gündür aracımı şarj etmekte ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz 12 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen aracı yüzde 10 bile şarj etmiyor. Üzerindeki mavi ışık y...

Vestel S570G şarjlı süpürgenizi yaklaşık 4 ay önce Ankara’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp talimatlara uygun şekilde ilk şarjını yaptım. Ancak daha ilk günden itibaren süpürgeyi açar açmaz şarj göstergesi 100’den 99’a düşüyor, en düşük seviyede sadece yaklaşık 10 dakikalık kull...

Vestel ZES4 serisi şarj cihazım 25.11.2025 tarihinde tekrar hata vermeye başladı. Uygulamayı kurup cihazla eşleştirdikten sonra cihaz ne aracı şarj ediyor ne de başka bir işlem yapıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor ve bu kırmızı ışık kesintisiz şekilde sürekli devam ediyor. Eşleştirme öncesinde RFID ...

Ocak ayında satın aldığım Vestel Venüs tablet, aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra arızalanmaya başladı. Aynı arızadan dolayı bugüne kadar toplam 3 kez servise gönderdim ve her seferinde tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün sürekli aynı sorunu çıkardığı için artık bu cihazdan hiçbir şekilde ...

Vestel’den aldığım ZES4 araç şarj cihazında ciddi bir kart hatası yaşıyorum. Ürünün kullanım kılavuzunda master rfıd kartın yetkili olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, kartı okuttuğumda cihaz “yetkisiz kart” hatası veriyor. Ayrıca cihaz bağımsız şarj modunda da şarj vermiyor ve ürünü aldığım günden...

Vestel V-Bot Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Ordu Şarkiye yetkili satış mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şarjı hızla bitmeye ve hemen şarj istasyonuna dönmeye başladı. Bu sorunu ilk olarak 6 ay önce yaşadım ve o günden beri sürekli devam edi...

Vestel Venüs z20 model cep telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son bir ay içinde IMEI numarasının kopyalandığını öğrendim ve telefonum tamamen kapandı, kullanılamaz hale geldi. Sorunun çözümü için önce Vestel müşteri hizmetlerini aradım, bana yetkili servise başvurmam gerektiği söy...

Vestel Aksaray ilindeki elektrikli şarj istasyonumun garanti süresi 28.05.2024-30.05.2026 tarihleri arasında devam etmesine rağmen, servis hizmeti için benden 600 TL ücret alındı. Ücreti IBAN üzerinden gönderdim. Servis kaydım 0028001996 numarasıyla Cuma günü açıldı, ancak servis ekibi ancak Pazarte...

Vestel Venüs z40 model telefonumu yaklaşık iki yıl önce Ankara’daki Vestel yetkili servisine, şarj bordu değişimi için garanti kapsamında gönderdim. Cihazımın tamir edilmesini beklerken, bana hasarlı ve eksik parçalarla geri gönderildi. Özellikle kablosuz şarj özelliği tamamen yok olmuştu ve cihazda...

Vestel Venüs tabletimi, şarjı varken kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle iki kez, en son 15 Ekim tarihinde Tosya Vestel yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Her iki seferde de cihaz sistem güncellemesi yapılarak tarafıma teslim edildi; ancak sorun çözülmedi ve cihaz her gün evde kullan...

Yaklaşık 1 ay önce Vestel marka şarjlı süpürgem şarj tutmamaya başladı. Sorunu çözmek için ürünü Vestel Akkaya AVM Cebeci yetkili servisine gönderdim. Ancak cihazı hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderdiler ve sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmekte. 1 aydır süpürgeyle ilg...

25.09.2025 tarihinde A101 üzerinden Vestel EVC04-AC11-T2P model araç şarj istasyonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092586585381. Siparişin üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo adımlarında 2 gündür 'kargo hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ürünü stokta olarak ...

Vestel EVC04 model elektrikli araç hızlı şarj cihazının Mardin Artuklu Höyüklü Mahallesi’ndeki montajı sırasında servis hizmetinde sıkıntı yaşadım. Keşif hizmeti verilmedi ve cihaz, talebim doğrultusunda panonun içine monte edilmedi. Bu nedenle cihazın kullanımı benim için oldukça zorlaştı. Konu il...

Vestel Mix&GO blenderımın şarj aletini kaybettim ve yeni bir şarj aleti temin etmek için iki gündür Vestel müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamıyorum. Aynı zamanda WhatsApp ve diğer iletişim kanallarını da denedim fakat oradan da bir sonuç alamadım. Bursa Os...

Vestel EVC04 model şarj istasyonum yaklaşık 15 gündür iş yerimde şarj etmiyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Fabrika, anakartın yüksek voltaj nedeniyle yandığını belirterek garanti kapsamı dışında tuttu ve ücret talep etti. Ancak Samsun’daki yetkili servis, yüksek voltaj olmadığını söy...

Vestel marka televizyonumun şarjlı kumandasında yaklaşık 1 aydır bir sorun yaşıyorum. Kumandanın ortasındaki beyaz ışık, televizyon açıkken sürekli yanıp sönüyor. Kumandayı tamamen şarj etmeme rağmen problem devam ediyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve Elazığ merkezde kullanıyorum. Şu ana kadar...