Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Venüs

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.694

Vestel Venüs
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11.743 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 22görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Venüs V6 Cep Telefonu Tamir Edilmeden Gönderilmesi

Vestel venüs v6 cep telefonu konuşurken zaman zaman karşı tarafa ses bazen hiç gitmiyor bazen boğuk gidiyor. Aynı sorundan iki defa servise verdim. Maalesef arızası giderilmeden tekrar geri geldi. Bugün üçüncü defa göndereceğim... Daha önceki sıkıntılarımın giderilmesinde yardımcı olduğunuz gibi şim...

profile
  • 64görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Venüs Cep Telefonu Arızası

Cep telefonunu çok beğenerek aldım genel olarak kullanmada sıkıntı yaşamıyorum ama bu aralar sıkça aramayı sonlandırmaya başladı ve bunu sık yapmaya başladı. Telefonu açıp kapatana kadar düzelmiyor. Bunu yapmak benim zamanımı alıyor.

profile
  • 93görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Venüs Pişmanlıktır İşlem Görmemiş Cihazın Nasıl Garantisi Sonlanır!

60 yaş üstündeki anneme idarelik aldığım telefon mart ayında sıfır olarak Teknosa mağazasından aldım. Fakat 1 hafta önce ekran kararması yapmaya başladı hiçbir şekilde ekran görünmüyordu. Teknosa mağazasından aldığım Vestel markalı telefonu garantisine götürdüm 3 gün sonra geri dönüş yaptılar sağ ol...

profile
  • 95görüntüleme
  • 5 gün önce

Vestel Venüs V7 Ghost Screen Hatası

Bende de aynı sorunlar oluşmaya başladı. Telefonumu alalı yaklaşık 1 sene oldu. Ne yazık ki 1 senenin sonunda donmalar başladı. Son iki haftadır da Ghost screen hatası görmekteyim. Tüm bu nedenlerle, zaten RAM açısından sıkıntı yaratan bu üründen yeni eklenen bu hatalarıyla artık memnuniyetsiz olmay...

profile
  • 124görüntüleme
  • 5 gün önce

Vestel Venüs Z-20,servisinin Telefon Hatasına Kullanıcı Hatası Raporu

Garantisi devam eden Vestel Venüs z-20 telefonumu servise gönderdim. Telefon sürekli ama ara vermeden açılıp kapanıyordu. Servis kullanıcı hatası dedi. Ben de ısrarla suya düşürmediğim ve yere düşürüp camını kırmadığım telefonun tamir bedelini ödemem dedim. Sonuç olarak tamir masrafını da üstlendim ...

profile
  • 105görüntüleme
  • 5 gün önce

Vestel Venüs Güncelleme Sonunda Rehber Silinmesi.

Vestel venüs v3 güncelledikten sonra rehberim silindi. Bir de güncelledikten sonra bir sürü numara ekledim. Telefon açılıp kapanınca rehberdeki numaralar yine silinmiş. Sözde bizde yerli malı diye aldık. Benim telefonda da aynı sorun oldu. Çözüm var mı?

profile
  • 215görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel Venüs V7 Garantili Olması Bir İşe Yaramıyor

Vestel venüs v7 telefonum şarj etmediği için servise verdim garantili ürün olmasına rağmen 90 TL gibi bir fiyat talebinde bulundular. Gerekçe olarak şarj soketinde hasar tespit edilmiş. Hasar tespit edildiyse garanti var ise yapın istediğiniz para neyin parası oluyor. Arıza olmaması için telefonu şa...

profile
  • 119görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Servis Sıfır, İşçilik Yaramaz

Venüs v7 aldım 6 ay sonra bataryası şişti. Servise verdim, aynısını yazdırdım bataryası şişmiş. Dedim 15 gün sonra geldi hiçbir şey yapılmadan göndermişler. Bir daha almam. Çok pişman oldum. Yerli malı alayım dedim. Yazıklar olsun bir daha alırsam.

profile
  • 91görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Telefon Arızası

Vestel telefon aldım. 2 yıl garantisi vardı ve ben 12 taksitle satın aldım. Taksitlerim bitmeden arızalandı ve garantiye gönderdim. Sim kart görmeme sorunu vardı. Yıl 2014'te kullanıcı hatası deyip ana kart değişecek ve 600 liraya aldığım telefona 350 lira masraf çıkarttılar. Defalarca müşteri hizme...

profile
  • 77görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Pro'nun Feneri Sönmüyor

Annemize aldığımız Vestel Venüs Pro telefonun arkadaki fenerini ne yaptıysak kapatamadık. Sorunu nasıl çözeriz bilemedik. Telefonu alalı 1.5 ay oldu. Garanti kapsamında zaten ama kendimiz çözebilir miyiz. Fotoğraf çekme ekranından çözemedim. Acaba flaş mi diye düşündüm. Yardımcı olabilir misiniz.

profile
  • 124görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Venüs Telefonum Servisten Çizik Ve Kasası Oturmamış Olarak Geldi!

Venüs Z10 cep telefonumu İzmir güven üssü'ne gönderdim, telefonda sıvı teması olmadığına emin olduğum halde sıvı teması var diye dönüş sağladılar. Ben de onarımı reddettim. Telefonu güven üssü'ne teslim ettiğim zaman ekran ve kasasında herhangi bir çizik yoktu. Telefonu servisten aldım. Kasasında ek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 76görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Telefon Müşteri Yanıltması

Vestel telefon aldım ekran içinden aktı servise verdim tamir eden avcılardaki servis ekran kırık diye ücret istediler servis teslim fişinde yazan kırık yok teslim ettiğim de zaten yoktu kırık var ise siz kırmışsınızdır dedim kabul etmediler yerli üretici kazansın diye yaptım bu gayreti yerli üretici...

profile
  • 178görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Venüs Akıllı Saat Çok Kötü

Vestel'in akıllı saatini aldım. Bir ay kadar gayet güzel çalışıyordu şu anda ne bildirim geliyor ne çağrı kötü ötesi gerçekten bir ürünün ömrü bir ay olmamalı. Instagram Facebook mesaj hiçbir şekilde bildirim gelmiyor verilen paraya yazık gerçekten vallahi.

profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Venüs WiFi Ye Hiçbir Şekilde Bağlanılmıyor

WiFi çalışmıyor modemde hiçbir sıkıntı yok WiFi ye hiçbir şekilde bağlanılmıyor. Android web wiew kendi isteğim haricinde devre dışı bırakılmış ve yeniden açamıyorum diğer telefonumda hiçbir sorun yok hem internete hem de bluetootha bağlanamıyorum sorunumun çözülmesini arz ederim.

profile
  • 198görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Akıllı Telefona Bulunamayan Çare

Vestel Venüs z20 marka akıllı telefon kullanıyorum telefon sürekli ısınıyor donuyor şarjı çabuk bitiyor. Kızılay'da güven üşe servisine bırakıyorum cihazın yapıldığını söylüyorlar alıp getiriyorum yine aynı şikayetler devam ediyor bozuk cihazı durmadan bana kalıyorlar. Vestel 'in telefonu ve Vestel ...

profile
  • 606görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Akıllı Saat Bildirimleri Göstermiyor

Vestel'in akıllı saatini aldım. Bildirimleri göstermiyor. Arama bildirimi almıyor Alarm ve ya spor da aktif çalışıyor. Ama ne Instagram ne de WhatsApp bildirimi alamıyorum. Vestel'den acil destek bekliyorum müşteri hizmetlerini aradım çözüm yok aldığıma çok pişmanım.

profile
  • 210görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Sıvı Teması Olmamasına Rağmen Servis Ücret Talep Ediyor!

1 sene önce almış olduğun Vestel Venüs E5 telefonun nedensiz bir şekilde şarj aletine takılıyken şarj olduğu halde bir türlü dolmamasından dolayı ve şarj aletini değiştirmeme rağmen sorunun devam etmesinden dolayı servise gönderdim. Yalnız yetkili servis sıvı teması nedeniyle ana kart yanmış olduğun...

profile
  • 163görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Tamir Edilmeyen Şarj Cihazı

Vestel venüs z30 telefonu ve kulaklığını mikrofon arızası için, şarj cihazını ise şarj etmediği için gönderdim. Yapılan işlem; kulaklık ve telefonun mikrofonu değişti, şarj cihazını değiştirmek yerine batarya kapağını değiştirmişler. Haliyle sorun çözülmeden geri geldi. Serviste tekrar iletişim kur...

profile
  • 202görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Akıllı Saat Şarjı Dayanmıyor

Cihaz tam bir fiyasko, iyi özellikleri var gibi lanse ediliyor. Standart özellikleri var ve standart dışı şarj süresi var. 24 saat dayanmıyor diyebilirim. Doğum günümde hediye, işin üzücü tarafı sanki başka biri akıllı saat alacakmış gibi sorduğunda ürünü ben önerdim. Elim kırılsaydı önermeseydim. C...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 152görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs 10000 Mah Lik Powerbank Şarj Etmiyor

10000 Mah'lik Vestel powerbankim de sorun var kullandığım kabloda hiçbir sorun yok. Powerbanki telefona taktığımda şarj olmaya başlıyor saniyesinde powerbank kapanıyor. Powerbankin tuşuna basıp bir 5 saniye bekliyorum telefonu şarja takıyorum yine aynısını yapıyor. Bazen telefonunun ana ekranı açıkk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 158görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Z20  kendi Kendine Şarjı Bitiyor ,çok Isınıyor

Vestel venüs z20 telefonum garanti olmasına rağmen kendi kendine şarjı bitiyor çok ısınıyor. Defalarca servise götürdüm. Yazılım atıp geri bana bir sıkıntısı yok deyip veriyorlar. Arızaları halen devam etmektedir. Değişim istiyorum. Değiştirmiyorlar. Bir an önce ilgilenmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 427görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hayatımın Hatası Vestel Ürün Almak Oldu!

Vestel'den aldığım cep telefonu dert oldu. Paranız çöpe gidiyor, servis çare olmuyor servis anlayışı çok kötü yaptık diyorlar ama yaptıkları bir şey yok arıza devam ediyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 689görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Venüs Garanti Dışı Tamir

Vestel venüs v7 marka bir telefon aldım. Ürünün üzerinden henüz bir yıl geçmemesine rağmen bir kere ekran değişimi iki kere şarj soketi değişimi yapıldı. İlk tamirde tarafıma ücret yansıtılmadı fakat ikinci tamirde kullanıcı hatasıdır diyerek 90 lira para vermem vermediğim takdir telefonumun rehin k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vestel Venüs bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vestel Venüs henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur

Vestel Venüs

Vestel Hakkında

1984 yılından bugüne faaliyetlerini sürdüren Vestel, 1994 yılında Zorlu Holding bünyesine katılmıştır. Vestel bünyesinde 16’sı yurtdışı olmak üzere toplam 23 şirket bulunmaktadır. Beyaz eşya, tüketici elektroniği, dijital ürün ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet veren Vestel, sektörde ihracat şampiyonluğunu da elinde tutmaktadır. 18 yıldır ihracat şampiyonu ünvanını elden bırakmayan marka aynı zamanda Türkiye’nin en bilinen ve itibar sahibi ilk 10 markası arasında da yer alıyor. Üretimlerinin yanı sıra AR-GE çalışmalarına da büyük önem veren marka 8 AR-GE merkezi ve yılda 170 milyondan fazla AR-GE yatırımı ile gelişmiş teknolojiyi sizlerle buluşturuyor.

Vestel Venüs

Tüketici elektroniği, beyaz eşya, bilgi teknolojileri ve dijital ürün alanlarında geniş bir ürün yelpazesi sunan Vestel bu başarısını cep telefonu alanında sürdürmektedir. 2014 yılında ilk telefonu Vestel Venüsü tanıtan firma her geçen yıl üst modellerle akıllı telefon piyasasında rekabetini sürdürüyor. Piyasaya sunulan ilk Vestel Venüs modelleri olan Venüs 5.5 X, Venüs 5.0 X, Venüs 5.5 V, Venüs 5.0 V cep telefonları idi. Vestel’in yerli akıllı telefonu olan Vestel uygun fiyatlarla akıllı cep telefon sahibi olmak isteyen kullanıcıların ilk tercihi olmayı başarmış durumda. Vestel V serisi, Vestel Z serisi ve Vestel e serisi akıllı cep telefonlarını Vestel online mağazalarında, elektronik mağazalarda ve e-ticaret sitelerinde bulabilirsiniz.

Vestel Venüs Modelleri

Vestel Venüs modelleri arasında en çok tercih edilenlerden bazıları; Vestel Venüs z10, Vestel Venüs z3, Vestel Venüs z20 gibi telefonlardır. Vestel’in piyasaya sunulan yeni akıllı telefonlarından biri olan Vestel Venüs z20, 4K 30fps video kaydı özelliği sunmanın yanı sıra ayrıca flaş destekli ön kameraya sahip bulunuyor. Kusursuz selfie’lere imza atmanızı sağlayacak olan Vestel Venüs z20 önceki Vestel Venüs telefonlara göre çok daha ince ve şık bir çerçeveye sahip bulunuyor. Ayrıca 4 GB Ram, 64GB+MicroSD depolama gibi özellikler de Vestel Venüs z20 ile sizleri bekliyor. Piyasada bulunan rakip akıllı telefonlar ile kıyaslandığında bütçe dostu bir akıllı telefon yelpazesini kullanıcılarla buluşturan Vestel Venüs cep telefonları, özellikle akıllı telefona makul fiyatlar ödemek isteyenlerin tercihi oluyor. Eğer siz de özellikleriyle tatmin edici bir cep telefonuna sahip olmak ama bütçenizi çok da aşmamak istiyorsanız Vestel Venüs cep telefonlarını inceleyebilirsiniz. Vestel Venüs ile ilgili yazılmış kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise sitemize göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Vestel Venüs cep telefonu ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi bizimle paylaşabilir, şikayetinizi dile getirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Venüs cep telefonum arızalandı. Ne yapabilirim?

Vestel Venüs akıllı telefonunuzun bozulması ya da arıza çıkartması durumunda size en yakın Vestel yetkili servisini tespit ederek teknik destek alabilirsiniz. Ürün yorumlarınızı aynı zamanda bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Vestel Venüs batarya sorunları ile ilgili kime danışabilirim?

Vestel Venüs cep telefonunuzun bataryası ile ilgili problemleriniz varsa, şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden hem tüketicilerle hem de marka temsilcileriyle paylaşabilirsiniz.

Vestel cep telefonuma ekran değişimi yapabilir miyim?

Yetkili Vestel cep telefonu servislerinden hizmet alarak Vestel Venüs akıllı telefonunuzun ekranını değiştirebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vestel Venüs ile ilgili tüm soru ve sorunlarınzı Şikayetvar sayfası üzerinden aktarabilirsiniz.