Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burhaneddin sonuçtan hiç memnun değil

Dondurucu Bölümünde Buz Birikmesi Ve Servis Ücreti İadesi Talebi

Dondurucu Bölümünde Buz Birikmesi Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
Dondurucu Bölümünde Buz Birikmesi Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
Dondurucu Bölümünde Buz Birikmesi Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
Dondurucu Bölümünde Buz Birikmesi Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
+2
profile
Burhaneddin
21 Mart 11:36
220

Bosch kgn57p71ne model buzdolabımızın dondurucu kısmı uzun süredir buz tutuyor, çözülme olmuyor ve cihaz sürekli uyarı sesi veriyor. Bu sorunu yaklaşık 1–2 senedir yaşıyoruz ve bu süreçte mecburen buzdolabını kullanmaya devam ettik.

2–3 ay önce yetkili servisi aradık, gelen servis fişi çektiğimizi söyleyip “fişi çekmeyecektiniz” diyerek sorunu detaylı incelemeden ayrıldı ve 750 TL servis ücreti aldı. Buna rağmen herhangi bir onarım yapılmadı, sonrasında da ne arayan oldu ne de gelen giden. Servis kaydımız D**** A***** ismi adına kayıtlı cep numaralı telefon üzerinden bulunabilir.

Biz Bosch’tan, buzdolabımızdaki bu sorunun gerçekten incelenmesini ve onarılmasını talep ediyoruz. Servisin tekrar gelerek gerekli teknik kontrolleri yapmasını, sorunu çözecek parça değişimi gerekiyorsa bunun bilgisinin net şekilde verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Özellikle cihazın buz yaptığını, de-frost sisteminin çalışmadığını ve rezistans ile sigortanın kontrol edilmesi gerektiğini belirtiyoruz. İşini yapmadan alınan servis ücreti karşılığında yaşadığımız bu ilgisizliğin düzeltilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyoruz. Kendi imkanlarımızla buz çözdük hep

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yetkili Servisinde Yanlış Teşhis Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

profile
Vedat
20 Ağustos 2025 14:03
1.101
Bosch Yetkili Servisinde Yanlış Teşhis Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

Bosch KGN57A00NE Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Yüksek Tamir Maliyeti

profile
Emrah
07 Ekim 2025 23:20
2.044
Bosch KGN57A00NE Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Yüksek Tamir Maliyeti
Bosch KGN57A00NE Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Yüksek Tamir Maliyeti
Bosch KGN57A00NE Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Yüksek Tamir Maliyeti
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi!

profile
Kenan
13 Mart 2025 12:23
6.087
"K**** Hanım'a ve fabrika'dan gelen vıp Uzman Servis'e teşekkür ederim. Uzun süre anlaşılamayan sorun vıp Servis ile dakikalar içinde bulundu, gerçekten tebrikler."
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri