to read complaints and reviews, or file yours.Bosch TR20 rf oda termostatımın düğmesi kırıldı ve 19 Nisan’dan beri bu ürün için yedek parça bulamıyorum. Üründen genel... olarak memnunum ancak sadece düğmesinin kırılması nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek parça temin edebilmek için Bosch müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f
Bolu Merkez’de bulunan evimde yaklaşık 1–1,5 yıl önce aldığım Bosch TR20 rf oda termostatını kullanırken, ayar anahtarın...ı normal bir şekilde dondurduğum esnada parça kırıldı. Ürün hala garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşanması zaten beklemediğim bir durumdu. Arızadan sonra 17.04.2026 t
Bosch TR20 rf oda termostatını aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra, sadece sıcaklık ayarını değiştirirken termostatın düğmes...i bir anda kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen düğmenin bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde h
Bosch 2500 Condense için kullandığım TR20 oda termostatımın çevirme düğmesi kırıldı. Termostatın kendisi çalışır durumda... olmasına rağmen sadece düğmenin kırık olması nedeniyle ürünü rahat kullanamıyorum. Bu durum üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servise yönlendirildim. Servis ile
Bosch marka TR20 rf oda termostatını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 20 Mart 2026 tarihinde çocuk oynarken cihaz düştü v...e üzerindeki ayar düğmesi kırıldı. Aslında sadece küçük bir plastik düğme kırığı söz konusu olmasına rağmen, bu parça için hiçbir yerde yedek parça bulunamıyor. Yetkili servisi te
Bosch marka TR20 rf kablosuz oda termostatını 21 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. 20 Şubat 2026 tarih...inde ürünün ayar düğmesi koparak yerinden çıktı ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kaydımı bulamadı yetki
Bosch TR 20 rh termostatı yaklaşık 4–5 ay önce yetkili satıcıdan satın aldım. Ancak ürünün üzerindeki derece ayarlama dü...ğmesi son derece zayıf bir malzemeden yapılmış ve kısa süre içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik sadece derece ayarlama düğmesi üzerinden böyle bir problem çıkarmas
Yaklaşık iki yıl önce doğalgaz bağlanırken Bosch TR20 RF model termostat takıldı. Bugün termostatın ısı ayar düğmesi kır...ıldı ve yalnızca bu kırılan düğmenin değiştirilmesini talep ettim. Doğalgazı bağlayan firmaya başvurduğumda, bu ürünün yedek parçasının olmadığını, sadece 2800 TL karşılığında yen
Bosch TR 20 rf kablosuz oda termostatını Adana Sarıçam’da bulunan İşkar Soğutma’dan yeni satın aldım. Ürünü aldığım ilk ...günden bu yana oda sıcaklığını doğru ölçmüyor ve bulunduğu ortamın sıcaklığını gerçekçi göstermiyor. Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla ve yetkili servisle görüştüm ancak ürünle il
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 1500 TL ödeyerek Bosch TR20 rf model oda termostatı satın aldım. Ürün 30 Ekim’de arı...zalandı ve cihaz kombiyi çalıştırmamaya başladı. Garanti belgesi ve fatura elimde mevcut. Cihazı Kütahya Merkez Bosch servisine götürdüm, ancak arızayı gideremediler ve garanti ka
Bosch marka TR20 RF kodlu oda termostatımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm garantili ve geçe...n kış sadece 2-3 ay kullanıldı, herhangi bir fiziksel hasarı veya deformesi yok. 15.10.2025 tarihinde, kış ayının başlamasıyla birlikte termostatı kullanmak istedim. Ancak yuvarlak
"Teşekkür ederim"
"Buradaki yorumdan sonra teemostatin yenisi ücretsiz takıldı"
Bosch marka doğalgaz oda termostat ayar düğmesi kırıldı. Düğme boşa dönüyor. Yedek parçası varsa da ben bulamıyorum. Dah...a ürünü alalı 6 ay oldu. Garantisi var ama Servisi aradığım da kimse yardımcı olmuyor ve tamir etmiyor. Bu sorunu nasıl giderebilirim, bu ürünü 6 ayda 1 alıp bu parayı vermemiz imk
"Bu sorunu giderilmesinde bana yardımcı olan, yakın ilgi ve alakasını hissettiğim Müşteri hizmetleri görevlisi Emine hanıma çok teşekkür ederim. Marka için müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli gördüklerine bizzat şahit oldum. Teşekkürler"
Bosch TR20 RF termostatı ile birlikte yeni Condens 1200 W 24 KW tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Kombiyi 55 dereceye aya...rlayıp termostatın üzerinden istenilen dereceye getirdiğimde, dereceyi geçmesine rağmen kombiyi kapatmıyor. 20.4 dereceye termostatı ayarlıyorum, odanın içerisini 20.8 göstermesine
Oda termostatımızın TR20 RF model düğmesi kırıldı. Ürünü alalı 1 yıl oldu. Yedek parçayı nasıl temin edebiliriz? Mağduri...yetimizin giderilmesini rica ediyorum. Yetkili servisten temin edebiliyorsak kısa zamanda dönüş yaparsanız çok memnun olurum. Üründen memnunum ama düğmesi çok çabuk kırıldı.
Bosch Kombi pişmanlıktır! 2 sene önce aldığımız Bosch Kombi için aldığımız, 1285 TL değerindeki yine Bosch marka termost...atın montajı için 700 TL servis bedeli talep ediliyor. Bu nasıl servis ve garanti mantığıdır, anlamak zor.
Bosch TR20 rf oda termostatın ayar düğmesi sebebini bilmediğim bir sebeple kırılmış. Bunun için tamir talep ettim ama ye...tkili servis bana kırıkların garanti kapsamına girmediğini tamirinin de yapılamayacağını söyledi. Ellerinde ürünün aynısı olduğunu (yüksek fiyatlı) onu alıp değiştirebileceğimi söy
Bosch tr20 rf oda termostatı ekranı çalışmıyor, 1 yıldır hiç sorun yoktu. Pili bitti dedim, pilini değiştirdim. Ekranda ...görüntü gelmiyor. Nedenini anlamıyorum, servisi aradım 1500 lira üzerinde ücret istendi. Garantili ürün değil mi bu neden böyle yapılıyor.
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu hem iletişim olarak hem bilgi olarak çok iyiydi. Teknik servis de şikayet var a yazmadan önceki gibi değil de daha yardımcı olacak şekilde hızlı ve iyiydi. Teşekkürler Bosch 🙏🏻 ama termostat ın ayar düğmesini metal yapın ki böyle sorunlar olmasın"
"Sorunum uzun görüşmeler sonucunda çözüme kavuştu. Teşekkürler..."
Bosch kombi takıldı oda termostatı ile fakat termostat arıza yaptı kombiyi ...devreye almıyor servis geldi termostat arızalı garantiden değişimi olacak a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
