Ana Sayfa
Hoover
Çamaşır Makinesi
AWMPD 49LH7/1-S
Hoover Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Çözülmemiş Sorun

ID:35514607

Hoover Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Çözülmemiş Sorun

00:00

Zeynep

Hoover

21 Mart 17:08

1.298

İstanbul Alibeyköy’de yeni aldığım Hoover marka çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım ve daha birkaç gün kullanmışken sıkmaya yakın aşırı derecede ses ve sallantı yapmaya başladı. Çalışırken sanki içinde taş veya kum varmış gibi çok rahatsız edici bir gürültü oluyor.

Sorun ortaya çıktıktan hemen sonra yetkili servisi çağırdım. Makinenin içine bir parça kaçtığını söyleyip o parçayı çıkardılar ve bu işlemi servis dışı sayarak benden ekstra 2.000 TL ücret aldılar. Ancak bu müdahaleye rağmen makinenin aşırı ses ve sallantı sorunu hiç düzelmedi. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım, bu kez de makinenin normal çalıştığı söylendi ve hiçbir işlem yapılmadı. Oysa makine sıkmaya geçtiğinde hem ses hem de sallantı o kadar fazla ki içinde hâlâ bir parça veya mekanik bir problem olduğunu açıkça hissettiriyor.

Yeni aldığım ve yüksek bedel ödediğim çamaşır makinesinin bu şekilde sorunlu olması ve buna rağmen sorunun hâlâ çözülememiş olması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Makinemin detaylı şekilde incelenerek sorunun net olarak tespit edilmesini ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, kalıcı biçimde onarılmasını talep ediyorum.

Hoover

23 Mart 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kenan sonuçtan memnun

Çözüldü

Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Kenan

Hoover

05 Aralık 2025 15:46

2.822

"Bu arada yazmayı unutmuşum. Defalarca bize arıza yok diyen. Arıza yokken bizi çağırdınız deyip servis parası isteyen yetkili servis eve geldiğinde direk parça ile geldi ve parçayı değiştirdi. Hani arıza yoktu dediğimde video gönderdiniz ya onda gördük o yüzden deyip parça değiştirdi. Sorunum çözüldü. Çok komikti bu durum. Şikayet etmesem her yere yazmasam gereksiz yere eve servis çağıran ve bir daha hizmet alamayacak bir müşteri konumuna düşecektim... Yapmayın böyle şeyler arkadaşlar neden üzüyoruz bir birimizi..."

hoover-kurutmali-camasir-makinesi-arizasi-ve-servis-magduriyeti-1.jpg

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Tutulan Çamaşır Makinesi Arızası Ve 1.600 TL Ücret Talebi

Melih

Hoover

10 Şubat 15:34

1.726

10 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Hoover hwp 610ambc 1-s 10 kg çamaşır makinem son bir haftadır ciddi şekilde sallantı ve ses yapmaya başladı. Makineyi Hoover uygulamasında belirtilen yük taşıma sınırları içerisinde, normal kullanım koşullarında çalıştırmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. 10.02...

1 Destek

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesinde Aşırı Sarsıntı Ve Yerinden Oynama Sorunu

Görkem

Hoover

22 Şubat 13:57

887

Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve yaklaşık üç aydır sıkma programı sırasında makine, yerinden oynayacak kadar aşırı sarsıntı yapıyor. Başlarda hafif olan bu sorun özellikle son on beş gündür iyice arttı; öyle ki evde olmadığım zamanlarda makineyi çalıştırmaya cesaret ede...

Hoover Çamaşır Makinesinde Aşırı Sarsıntı Ve Yerinden Oynama Sorunu

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Çözülemeyen Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

Merve

Hoover

25 Kasım 2025 12:48

2.004

Garanti süreci devam eden Hoover marka çamaşır makinemde iki aydır çözülemeyen bir kazandan ses gelme problemi var. Birinci talebimde, ekran ve kazan ile alakalı sorunumdan bahsettim. Ekranın garanti kapsamında olmadığını söylediler, ücreti karşılığında talebim karşılandı fakat ses sorunu devam etti...

2 Destek

Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Tehlikeli Gürültü, Değişim İstiyorum

Cenk

Hoover

08 Şubat 20:56

1.331

Hoover marka çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, her gelişlerinde adeta para almaya çalışır gibi davrandılar. En sonunda tartışma ve gerginlikler sonrası arızanın sebebini açıkladılar ve bazı bakım ve önle...