Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Daikin Klimada Paslı Ayak Montajı Ve Cevapsız Servis

Yeni Daikin Klimada Paslı Ayak Montajı Ve Cevapsız Servis
21 Mart 13:44978

Hepsiburada üzerinden sıfır Daikin klima satın aldım ve montajı 11 Mart’ta Tekirdağ Kapaklı’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan bir gün sonra, 12 Mart’ta dış ünitenin ayaklarına baktığımda, yeni ayak takılması gerekirken eski, paslı ayakların üzerine montaj yapıldığını fark ettim.

Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numarası verildi ve durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Daha sonra tekrar Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda, ileti göndereceklerini söylediler fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne servisten ne de firmadan kimse benimle iletişime geçmedi. Montajı yapan servisi de bir kez arayıp sorunu ilettim, ona rağmen geri dönüş alamadım.

Sıfır aldığım bir klimanın dış ünite ayaklarının, eski ve paslı ayaklar kullanılarak montaj yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Satın aldığım bu klimanın bir parçası olarak, dış ünite ayaklarının da yeni ve uygun malzeme ile eksiksiz şekilde takılmasını talep ediyorum. Gecikmeden, yetkili servis tarafından yeni ayakların getirilip montajının doğru şekilde yapılmasını istiyorum.

23 Mart 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Ferya
30 Mart 14:39

Daikin klima dış ünite ayakları eski ve paslı olarak takıldı, servisle ek ücret konusunda anlaşma yaptım ancak yeni ayaklar takılmadı ve geri dönüş almadım. Şu an tamir‑düzeltme talep ediyorum ve ek ücret talebiyle ilgili sorun yaşıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Daikin Servisinden Uzun Süreli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi

23 Şubat 17:551.457

Daikin Sensira klimam, 23 Ocak tarihinde elektrik kesintisi sonrası arıza yaptı ve o günden beri mağdur durumdayım. İzmi...

Daikin Klima Montajında Eksik Parçalar Ve Hasar Sorunu

19 Aralık 2024 20:422.655

1 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden kaira Türkiye satıcısından Daikin güvencesindeki 2400 BTU kaira klimayı satın al...

Daikin Klima Montajında Eksik Parçalar Ve Hasar Sorunu
Daikin Klima Montajında Eksik Parçalar Ve Hasar Sorunu
Daikin Klima Montajında Eksik Parçalar Ve Hasar Sorunu
Daikin Klima Montajında Eksik Parçalar Ve Hasar Sorunu
+2
1 Destek1 Yorum
3

Daikin Servisi Kuruluma Gelmiyor

2 Temmuz 2024 23:021.405

Hepsiburada üzerinden Airfel marka klima satın aldım. Daha sonrasında kurulum için Daikin servisinin ilgilendiğini öğren...

Daikin Servisi Kuruluma Gelmiyor
Daikin Servisi Kuruluma Gelmiyor
1 Yorum
5
Çözüldü

Daikin Klima Aldım, 1 Aydır Kullanamıyorum.

4 Eylül 2023 15:163.163

"Daikin'den Leyla hanım sorunumla ilgilendi, onun sayesinde servis eve geldi ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin Ayıptır Ayıp Çin Malı Aldık Sanki!

Daikin AyıptırAyıp Çin Malı Aldık Sanki!

Profil fotoğrafı
Ömür
Daikin Klimada Dış İç Ünitede Arıza, Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri

Daikin KlimadaDış İç Ünitede Arıza, Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Songül
Daikin Askıdan Kopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Daikin AskıdanKopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Faik
Daikin Kurulum Montaj Ekibi Klimamı Parçaladı

Daikin KurulumMontaj Ekibi Klimamı Parçaladı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Daikin Memnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

DaikinMemnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

Profil fotoğrafı
Adem
Daikin Klima Kumanda Sorunu

Daikin KlimaKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
İlhan

Öne ÇıkanKonular

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru