Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Daikin Klimada Paslı Ayak Montajı Ve Cevapsız Servis

Yeni Daikin Klimada Paslı Ayak Montajı Ve Cevapsız Servis
profile
Ferya
21 Mart 13:44
829

Hepsiburada üzerinden sıfır Daikin klima satın aldım ve montajı 11 Mart’ta Tekirdağ Kapaklı’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan bir gün sonra, 12 Mart’ta dış ünitenin ayaklarına baktığımda, yeni ayak takılması gerekirken eski, paslı ayakların üzerine montaj yapıldığını fark ettim.

Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numarası verildi ve durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Daha sonra tekrar Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda, ileti göndereceklerini söylediler fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne servisten ne de firmadan kimse benimle iletişime geçmedi. Montajı yapan servisi de bir kez arayıp sorunu ilettim, ona rağmen geri dönüş alamadım.

Sıfır aldığım bir klimanın dış ünite ayaklarının, eski ve paslı ayaklar kullanılarak montaj yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Satın aldığım bu klimanın bir parçası olarak, dış ünite ayaklarının da yeni ve uygun malzeme ile eksiksiz şekilde takılmasını talep ediyorum. Gecikmeden, yetkili servis tarafından yeni ayakların getirilip montajının doğru şekilde yapılmasını istiyorum.

23 Mart 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Ferya
Ferya
30 Mart 14:39

Daikin klima dış ünite ayakları eski ve paslı olarak takıldı, servisle ek ücret konusunda anlaşma yaptım ancak yeni ayaklar takılmadı ve geri dönüş almadım. Şu an tamir‑düzeltme talep ediyorum ve ek ücret talebiyle ilgili sorun yaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Servisinden Uzun Süreli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
23 Şubat 17:55
1.220

Daikin Klima Montajında Eksik Parçalar Ve Hasar Sorunu

profile
Mustafa
19 Aralık 2024 20:42
2.603
Daikin Klima Montajında Eksik Parçalar Ve Hasar Sorunu
Daikin Klima Montajında Eksik Parçalar Ve Hasar Sorunu
Daikin Klima Montajında Eksik Parçalar Ve Hasar Sorunu
Daikin Klima Montajında Eksik Parçalar Ve Hasar Sorunu
+2
3
Ataberk sonucu yetersiz buldu

profile
Ataberk
02 Temmuz 2024 23:02
1.405
Daikin Servisi Kuruluma Gelmiyor
Daikin Servisi Kuruluma Gelmiyor
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2023 15:16
3.163
"Daikin'den Leyla hanım sorunumla ilgilendi, onun sayesinde servis eve geldi ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru