Daikin Kombimin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi

Manisa Soma’da kullanmakta olduğum Daikin NDJ Smart Premix 28 KW (D2CND028) kombi 2024 yılından beri sürekli arıza veriyor. Cihazı aldığımızdan bu yana defalarca farklı arızalar yaşadık, neredeyse düzelir düzelmez yeni bir sorun çıkıyor ve kombiyi güvenle kullanamaz hale geldik.

Bu süreçte yetkili servis birçok kez geldi ve bir sürü parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Sorun her seferinde farklı bir arıza şeklinde tekrar ediyor, bu da ürünün güven vermemesine ve sürekli mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.

Evde küçük bir bebeğimiz var ve özellikle soğuk havalarda kombinin sık sık arızaya geçmesi sebebiyle hem sağlık açısından endişe duyuyoruz hem de Konfor açısından ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Sürekli servis beklemek, parçaların değişmesine rağmen sorunun bitmemesi bizi hem maddi hem manevi olarak yıprattı.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok arızaya geçmesi sebebiyle Daikin’den mağduriyetimizin giderilmesini, mümkünse kombinin değişimini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. N******* T***** adına kayıtlı bu cihazla ilgili yaşadığımız bu sürecin ivedilikle incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.