servisi

Fujiplus marka 12.000’lik klimamın garantisi devam ederken ev değişikliği nedeniyle montajını başka bir adrese aldırmak istedim. Site yönetimi binanın dış cephesine klima takılmasını yasakladığı için, apartman boşluğuna takılması gerektiğini söyledi. Montaja gelen yetkili kişi ise 3. Katta asansör b...

Cuma günü saat 14.00–15.00 arasında Mersin Ford Gürsoy Kuzeykent servisine, yedek parça için giriş yaptım. Servis bölümüne girer girmez telefonla görüşme yapan bir çalışan, sağ olsun “buyurun” diyerek beni yedek parça bölümüne yönlendirdi. Yedek parça bölümüne geçtiğimde içeride 2–3 kişi olmasına ra...

Merhabalar, Ray Sigorta'dan kaskom var. Anlaşmalı mini onarım servisi İstanbul Yenibosna RS Oto Servisi'ne gittiğimde, hakkım olduğu fakat tramer'e mini hasar olarak işleneceği bilgisi aldım. Aracımın hasarını yaptırmadan servisten ayrıldım. Böyle bir saçma durumun derhal düzeltilmesini, mağduriyeti...

Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini 12.02.2025 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık bir yıl içinde üç kez servis gelmek zorunda kaldı. İlk sorun, makine çalışırken kapağın iç kısmındaki lastiğin kendiliğinden dolanmasıyla başladı. Ardından bir başka kullanımda, ...

2020 model 1.6 benzinli Citroen c5 Shine paket aracımın 60.000 bakımında yapılan bir km giriş hatasının, uyarmama rağmen hâlâ düzeltilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ocak ayında 28 ns 017 plakalı aracımı Citroen Mar Eyüp yetkili servisine randevu alarak 60.000 bakımı için götürdüm. Bakım...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımı için, garanti sürem dolduğu için ücretli servis talep etmek istedim. Ankara Etimesgut’taki adresim için müşteri hizmetlerini arayıp hem randevu almak hem de en azından yaklaşık bir servis ücreti öğrenmek istedim. Telefondaki görevli, “telefonla servis ücreti...

13.08.2024 tarihinde Teknosa İskenderun Prime Mall mağazasından Roborock Revo model akıllı robot süpürge satın aldım (Seri No: R62EES33201768). Cihaz, istasyona su boşaltma ve ses çıkarma arızası nedeniyle 01.03.2026 tarihinde yetkili servis Bood Teknik Servis’e gönderildi. Servis tarafından 17.03....

Siemens marka 2021 model çamaşır makinem, 27.03.2026 sabah 10:30 civarında çalıştırdığım anda sigortayı attırmaya başladı ve o günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Alman malı olduğu düşüncesiyle özellikle tercih ettiğim bu ürünün aslında yerli üretim olduğunu daha sonra öğrendim. Sorun sonras...

Eylül 2020 yılında Renault Mais Şubesinden Clio model Sıfır araç satın aldım. O günden beri şu şekilde servise götürdüm. Ekim 2021 Mais Servisi yıllık bakım Ekim 2022 Mais Servisi yıllık bakım Temmuz 2023 Mais Servisi yıllık bakım Aralık 2023 te garantinin dolmasının 2-3 ay sonrası Kaptor arızası se...

Bosch marka Seri 4 bulaşık makinesini Dört Yıldız Bosch bayisinden aldık, aldığımız günden beri yıkanan neredeyse her şeyde küf ve pas lekeleri oluşuyor. Özellikle metal ürünlerde çok belirgin şekilde paslanma oluyor ve bu durum evlendiğimiz, düğünümüzün olduğu ağustos ayından beri hiç düzelmedi. B...

Enza’dan 28 Aralık’ta satın aldığımız koltuk takımımız 18 Mart’ta teslim edildi ancak ürünler üretim hatalı çıktı. Her iki üçlü koltuğun sağ tarafında sırt yaslanma bölümündeki süngerlerde belirgin bir yamukluk var. Ayrıca sırt kısmında dikiş hataları bulunuyor ve üçlü koltuklardan birinin kumaşı hi...

Teknosa’dan 10.03.2024 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max model robot süpürgem, farklı gıcırdama sesleri çıkardığı için Recci Teknoloji servisine 2026 Ocak ayının sonunda gönderdim. Cihazım 26 Ocak’ta incelemeye alındı ve hiçbir sıkıntı bulunmadığı, sadece genel bakım yapıldığı söylenerek taraf...

Merhabalar; 10.02.2026 tarihinde EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş. Firmasından Site Telekom a. Ş. Adına Altus alk 1270 A++ 12000 BTU klima satın aldık. 10.03.2026 tarihinde montaj için Altus müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı ve randevusu oluşturduk. 11.03.2026 tarihinde Altus yet...

26.03.2026 tarihinde kombimde yaşanan arıza nedeniyle İzmir Vaillant Çözüm Merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Bana 30.03.2026 için 16.30–19.00 saatleri arasında servis randevusu verildi. Ancak 28.03.2026 tarihinde, onayım olmadan önceki 16.30–19.00 saatlerine, yaklaşık bir saat sonra gelen i...

Bosch marka Silence Plus model bulaşık makinemde yaşanan arıza için 23 Şubat’ta Google üzerinden bulduğum 444 60 90 numarasını, Bosch’un yetkili servisi olduğunu düşünerek aradım ve "Bosch servis mi? " diyerek evet yanıtını aldım, kaydı oluşturdum. Eve gelen teknik servis personeli makinenin arızası...

Bosch marka, 5 yıllık buzdolabımın üst kısmı soğutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, geliş gidiş ücreti aldıktan sonra buzdolabının fişini çekip gazını tamamen boşalttı. Alt kısmı çalışan ve en azından kısmen kullanabildiğim buzdolabım, yapılan bu işlemden sonra artık hiç kullanılam...

Daikin Icon Premix kombimi yaklaşık iki ay önce aldım ve sadece 15 gündür kullandığım süreçte cihazda sürekli hata kodu vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda kombinin eşanjörünün kireçlendiği, bu parçanın değişiminin garanti kapsamına girmediği ve 5.00...

20 Mart Cuma günü Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65QN70F QLED TV satın aldım. Bu alışveriş sırasında, ürünle beraber 6.000 TL’lik hediye çekinin tanımlanacağı söylendi. Ancak ne ürünü teslim eden personelin ne de kasadaki görevlinin bu kampanya hakkında net bir bilgisi yoktu ve Samsung...