servisi

24 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresindeki evime Turkcell Superonline üzerinden ev interneti ve TV+ aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip internet bağlantısını yaptı; ancak getirdikleri modem ikinci el ve eski bir modemdi, evin içinde neredeyse hiçbir yerde doğru dürüst çekmiyor. T...

CarrefourSA’dan aldığım Dijitsu marka kule tipi vantilatörü, birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazın sağa‑sola üfleme yapan hareketli mekanizması bozuldu. Bunun üzerine ürünü Şubat ayında yetkili servise teslim ettim; ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım....

Arçelik marka a55 b 820 b/55 model televizyonum yaklaşık bir ay önce İstanbul Okmeydanı’ndaki yetkili servis tarafından “ana kart arızası” denilerek servise alındı ve bu işlem için benden 4.000 TL ücret alındı. Anakartın onarıldığı ve televizyonun düzeldiği söylenerek ürün bana teslim edildi. Ancak...

DemirDöküm kombimizin açılımı için Cuma günü Kocaeli Başiskele’de servis talebi oluşturdum. İlk başta bir kez gelip kombiyi açtılar ancak sonrasında yaşadığımız sorunlar bir türlü çözülmedi. Cumartesi için randevu verildi, özellikle kış soğuğunda iki küçük çocukla evde beklememize rağmen kimse gelme...

25 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Batıkent şubesinden 50.000 TL bedelle satın aldığım Lenovo loq 15ıax9 model dizüstü bilgisayarın ekranında, aynı gün içerisinde sönük/ölü pikseller bulunduğunu tespit ettim. Özellikle ekranın alt kısmında, birkaç pikselden daha büyük bir sönük piksel kümesi n...

Kumtel marka ocak ürünümde yaklaşık 2 haftadır doğalgaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu durum hem evim hem de ailem için ciddi bir güvenlik riski oluşturduğu için Şanlıurfa Haliliye’deki Kumtel yetkili servisine başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günle...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Tuzla şubesinden 2024 yılında satın almış olduğum Vienna koltuk takımımın süngerlerinde çökme ve koltukta gıcırdama sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun, ürünün konforunu tamamen bozmuş durumda. Daha önce ürünü aldığım dönemde dansite ayarı hatal...

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Roborock dikey süpürge satın aldık. Ürünü alalı 1 sene bile olmamasına rağmen süpürge çalışırken kendi kendine duruyor ve bunu neredeyse her çalıştırdığımızda yapıyor. Ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servise ulaşmak için aradığımızda sadece mesaj yolu...

Huawei markasına ait FreeBuds se 4 anc model kulaklığı 16.11.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldım. İlk günden itibaren kulaklıkta ciddi bağlantı kesintileri ve karşı tarafa sesimin çok kötü gitmesi gibi mikrofon sorunları yaşadım. Huawei’den ilk defa aksesuar aldım ve yaşadığım sorunlar nedeni...

11.03.2026 tarihinde Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini İstanbul Bakırköy’de satın aldım ve aynı gün montajı yapıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 14 gün sonra makine suyu dışarı atmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda ürünün ...

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik yetkili servisi tarafından monte edilen ade 606-2 g ankastre duvar tipi davlumbaz, 30.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de mutfağımızda hiçbir dış müdahale olmaksızın yerinden koparak ankastre ocağın üzerine düştü. Ürün 3 yıl boyunca tamamen normal şekilde kullanıldı; he...

+2

Prime Video’da yer alan “The Traitors Türkiye” programını izlemek istedim ancak içerikte İngilizce alt yazı desteği bulunmadığını fark ettim. Dün akşam televizyonum üzerinden Prime Video uygulamasından izlerken, ses ve alt yazı seçenekleri arasında İngilizce seçeneğinin olmadığını gördüm. Platformu...

04.09.2025 tarihinde Muğla Marmaris Ada Spor bayisinden Vespa Primavera 125 motosiklet satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana sorunsuz şekilde kullanamadım. Önce Bluetooth arızası yaşadım ve bu nedenle servis süreci uzun sürdü. Ardından motosiklette ekran...

Baymak marka kombimizde zaman zaman sıcak su gelmeme sorunu yaşıyorduk. Daha önce bu nedenle yetkili servisi aradık, ancak ardından sorun kendiliğinden düzeldiği için servis talebini iptal ettik. Bir süre sonra aynı sorun tekrar edince bu kez yeniden servis talebi oluşturduk. 30 Mart 2026 tarihinde...

Philips homerun 7000 serisi ıslak kuru temizlik robotunu Haziran 2025’te satın aldım. Cihazı sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra sulu silme kısmında arıza oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarılması için Muğla’daki Philips yetkili servisi Coşkun Elektronik’e teslim ettim, ancak herhan...

Yaklaşık 6 ay önce büyük bir bütçe ayırarak 25.000 TL ödeyip Roborock s8+ model robot süpürge satın aldım. Hayatımı kolaylaştırması için tercih ettiğim bu ürün, aldığım günden beri düzgün çalışmadığı için tam tersine benim için ciddi bir mağduriyet sebebine dönüştü. Cihaz çalışırken sürekli kendi e...

Braun marka epilasyon aletim yaklaşık bir hafta önce şarj arızası vermeye başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için 24.03.2025 tarihinde Bay Tek Teknik Servis’e Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve bana bir gönderi/servis numarası da verildi. Ancak bugün sabah saat 10.00’dan beri servisi aramama rağ...

14.08.2024 tarihinde İzmir Balçova’daki İhlas mağazasından Meka Chef 2000 watt 3 tekerlekli motor satın aldım. Aracı aldığımdan beri gaz kolunda ve frenlerinde sorun yaşıyorum; gaz ve fren problemi ilk günden itibaren vardı. Ayrıca araç, kış aylarında trafikte seyrederken aniden durmaya başladı ve b...

Baymak termosifonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım, yalnızca 5 gündür cihazdan su damlama sorunu yaşıyorum. Cihaz yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni oldukça mağdur etti. Sorun başladıktan sonra servisi aradım fakat uzun süre telefonlarıma cevap verilmedi. Bugün ürünü aldığım yere d...

Roborock s8 Pro süpürgemi tekleyerek ilerleme sorunu nedeniyle, garantisi devam ettiği için Recci teknik servise gönderdim. Cihaz, serviste yaklaşık 20 gün bekletildikten sonra benimle irtibata geçilerek ana fırça kapağının kullanıcı hatası sonucu kırıldığını, bu nedenle garanti dışı kaldığını ve on...

2025 model Fiat Scudo marka aracımın sinyal kolu kırık olduğu için 24.02.2026 tarihinde araç muayenesinden ağır kusur alarak kaldım. Sinyal kolu çalışmadığı için muayeneden geçemeyen aracımın parça temini konusunda Fiat Türkiye’nin hiçbir yetkili servisinden destek alamıyorum; sinyal kolu yedek parç...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı, kullanım kaynaklı herhangi bir darbeye maruz kalmadan, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kendiliğinden kırıldı. Araştırma yaptığımda bu parçada kronik bir sorun olduğuna dair çok sayıda benzer şikayet gördüm ve bunun ...