Yurtiçi Kargo Görevlisinin Kapıya Teslim Etmemesi Ve İlgisiz Yaklaşımı

30.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Kocaeli Gölcük şubesine bağlı bir dağıtım görevlisiyle yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Gölcük Belediyesi Taşınmaz Servisi – Gelir Müdürlüğü’nde bulunuyorum ve kargomun normal şekilde masama ya da en azından kapıya getirilmesini beklerken, görevli kargoyu teslim etmeyip beni aşağıya çağırdı. Aramızda yaklaşık 20 metre mesafe olmasına rağmen “araç bırakacak yer yok, kapıya gelin veya güvenliğe bırakacağım” diyerek teslimatı ayağına çağırır gibi yaptı.

Kargomun değerli olduğunu, kapıya kadar getirilmesini rica ettiğimde ise bu kez “o zaman getirmeyelim, şubeden alın” şeklinde çözümden uzak bir cevap aldım. Bu süreçte iş düzenim aksadı. Sonuç olarak kargo daha sonra teslim edildi; ancak süreç boyunca tavır ve yaklaşım kurumsal bir firmaya yakışmadı.

Eğer Gölcük Belediyesi’ne teslimat yapmakta zorlanılıyorsa bu adrese kargo kabul edilmemesini, yoksa böyle bir sorun yoksa da görevini yapmakta isteksiz davranan personel yerine işini düzgün yapan personelle çalışılmasını bekliyorum. Benzer durumların tekrar etmemesi için söz konusu dağıtım görevlisiyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.