Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Egemar Genel Teknik Servis Logo

Egemar Genel Teknik Servis

Egemar Genel Teknik Servis Logo
Egemar Genel Teknik Servis

AiVarile Marka Karnesi

Egemar Genel Teknik Servis için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini uzun tamir süreleri oluşturuyor; cihazların söz verilen tarihlerde teslim edilmediği ve süreçlerin aylarca sürdüğü aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası onarım sonrası sorunların çözülmediği belirtilen teslimatlar (%28) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca, yetkili servis olduğu belirtilerek yüksek ücretler alındığını ancak hizmetin tamamlanmadığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Onarım Süreçlerinde Teslimat Gecikmeleri

  • Uzun tamir süresi: 9 şikayette cihazların söz verilen tarihte teslim edilmediği, sürecin 2 aya kadar uzadığı belirtiliyor.
  • Cihaz teslim edilmemesi: 3 şikayette ücret ödenmesine rağmen cihazların serviste kaldığı ve teslim edilmediği bildiriliyor.

Onarım Kalitesi ve Teknik Yetersizlikler

  • Sorun çözülmeden teslim: 8 şikayette ödeme yapılmasına rağmen arızanın giderilmediği, cihazın çalışmadığı aktarılıyor.
  • Tekrarlayan arızalar: 6 şikayette tamir sonrası aynı sorunun 5 kez tekrarladığı veya yeni arızalar oluştuğu belirtiliyor.

İletişim ve Bilgilendirme Eksiklikleri

  • Söz verilen dönüşlerin yapılmaması: 8 şikayette servis sonrası geri dönüşlerin sağlanmadığı, bilgi alınamadığı ifade ediliyor.
  • Yanıltıcı bilgilendirme: 7 şikayette firmanın kendisini 'yetkili servis' olarak tanıttığı ancak özel servis olduğu belirtiliyor.

Ücretlendirme ve Hizmet Uyumsuzluğu

  • Ödemeye rağmen hizmet alınamaması: 7 şikayette 17.000-275.000 TL arası ödemelere rağmen hizmetin tamamlanmadığı aktarılıyor.
  • Yüksek tamir ücretleri: 5 şikayette 12.700-35.608 TL arası ücretlerin talep edildiği bildiriliyor.

Servis Sırasında Oluşan Fiziksel Hasarlar

  • Cihazda oluşan hasarlar: 5 şikayette cihazların düşürüldüğü, çizildiği veya ana kartın kırıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

45 şikayet
Sonuçlarda ara...

Egemar Servisinin Sözünü Tutmaması Ve Peşin Ödenen Parçanın Gecikmesi

Arçelik marka bulaşık makinemiz için 29.10.2026 tarihinde Egemar Genel Teknik Servis Hizmetleri’ne arıza kaydı açtık. Ci...

Bosch Yetkili Servisi Tarafından Aldatılma Ve 14.700 TL Geri Ödeme Talebi

18

Bosch çamaşır makinem su akıttığı için internette Bosch yetkili servisi diye arama yaptım. Yetkili servis olduğunu düşün...

Egemar Teknik Servis'ten 15 Bin TL Tamir Ücreti İadesi Ve Mağduriyet

60

Egemar Genel Teknik Servis Hizmetleri’ne Bosch marka çamaşır makinemiz için yaklaşık 1 ay önce tamir yaptırdık. Bu işlem...

Egemar Teknik Servis'ten 15 Bin TL Tamir Ücreti İadesi Ve Mağduriyet
Egemar Teknik Servis'ten 15 Bin TL Tamir Ücreti İadesi Ve Mağduriyet

Egemar Servisinde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetime Neden Oluyor

64

Egemar Genel Teknik Servis Hizmetleri’ni Arçelik televizyonum için çağırdım. 21 Eylül’de almaya geleceklerini söyledikle...

Yetkili Servis Olduğu İddiasıyla Sahte Hizmet Ve Uzun Süreli Oyalama

62

04.09.2026 tarihinde Siemens marka set üstü ocağım için Google aramasında en üstte görünen ve kendisini yetkili servis o...

LG TV Ekran Değişimi Sonrası Hoparlör Arızası Ve 170.000 TL İadesi Talebi

54

LG marka, yaklaşık 1 yıllık ve büyük ekranlı televizyonumun ekranı kırıldığı için internetten bulduğum, kendisini LG tek...

Öne ÇıkanKonular

12.000 TL Ödeme Sonrası 15 Gün Gecikme Ve Ana Kart Hasarı

95

Bosch marka çamaşır makinem arızalandığı için Egemar Genel Teknik / Merkez Teknik Servis ile 08.09.2016 tarihinde iletiş...

Ödediğimiz Motor Değişikliği Gerçekleşmedi, Tezgahta Dev Delik Bırakıldı

88

İstanbul Akatlar Mahallesi Etiler Alkent Sitesi’ndeki evimde mutfakta bulunan Teka çöp öğütücüm için 21 Ağustos’ta Egema...

Kompresör Değiştirilmediği Halde 53.500 TL Ücreti Tahsil Edildi

82

03.08 Pazartesi günü İstanbul Şişli'deki Arçelik yetkili servisi tarafından klimasına servis hizmeti aldırdım ve bu işle...

Kompresör Değiştirilmediği Halde 53.500 TL Ücreti Tahsil Edildi

Miele Servisinde Peşin 275 Bin TL Ödeme Şartı Ve Eksik Kurulum

67

Yeni aldığım evin ankastre ürünleri Miele olduğu için değiştirmek istemedim, en azından bakımı yapılsın, kullanayım diye...

Teslim Edilmemiş Bulaşık Makinesi Ve 26 Bin TL’lik Ödeme Sonrası Sürekli Erteleme

139

"Bugün bulaşık makinesi teslim ettiler. Teşekkürler."

Egemar Genel Teknik’e tamir için verdiğimiz bulaşık makinesi 14 Haziran’dan bu yana tarafımıza teslim edilmedi ve 25 Haz...

Arızalı Pompa Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

243

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesinin pompası yaklaşık 2 hafta önce arızalandı. Servis eve gelip pompanın bozuk olduğu...

Yetkili Servis Olmadığı Halde 17 Bin TL Ödedim, Hizmet Alamadım

396

18 Nisan 2026 Cumartesi günü Siemens IQ300 model çamaşır makinem için internet üzerinden Siemens teknik servisini aradım...

Egemar Genel Teknik Servis Şikayeti

376

Bosch marka Silence Plus model bulaşık makinemde yaşanan arıza için 23 Şubat’ta Google üzerinden bulduğum 444 60 90 numa...

18.000 TL Peşin Ödeme Sonrası Buzluk Arızası Ve Servis İhmali

374

Arçelik marka buzdolabımın buzluk kısmı arıza yaptığı için Egemar Ege Marmara Genel Teknik Servis Bursa şubesi ile 15 Oc...

Arçelik Kurutma Makinesinde Hasar, Yüksek Ücret Ve İletişimsizlik

390

Arçelik 9770 kt kurutma makinem arızalandığı için 31 Aralık 2026 tarihinde Bursa’daki Egemar Teknik Servis şubesine tami...

Arçelik Kurutma Makinesinde Hasar, Yüksek Ücret Ve İletişimsizlik
Arçelik Kurutma Makinesinde Hasar, Yüksek Ücret Ve İletişimsizlik

Egemar Genel Teknik Servis Şikayeti

485

5 Ocak tarihinde Mitsubishi yetkili servisini aradığımı düşünerek Egemar Ege Marmara Genel Bölge Teknik Servisi ile ilet...

Egemar Genel Teknik Servis Tekrarlayan Isı Pompası Arızası Ve Haksız Ücret Talepleri

550

Arçelik 6588 model bulaşık makinem arızalandığı için Bursa, Nilüfer ve Osmangazi bölgelerinde hizmet veren Egemar Teknik...

İletişim

  • Atakent Mah. 221. Sk. Rota Office A Blok No: 3 /1 İç Kapı No: 17, Küçükçekmece, İstanbul, 34307
  • +908508405923