to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım’da Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım timsah kriko, teslim aldığımda arızalıydı ve çalışmıyordu. Ürünü ertesi gün iade ettim ancak “üründe sorun yok” denilerek bozuk ürün tekrar bana gönderildi. Bunun üzerine tekrar iade süreci başlatıldı. Sipariş numaram: 10556331448. Ürünün ...
Moonshop’tan Trendyol üzerinden “3 fonksiyonlu mekanik profesyonel büyük zımba makinesi 13/4 6 8” model zımba makinesi ve teli satın aldım. Siparişim hızlı şekilde elime ulaştı ancak zımba makinesi hiçbir şekilde atış yapmadı. Satıcıya durumu ilettim, gönderdikleri tellerin uyumlu olduğunu söyledile...
Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından 'Moontech Profesyonel 730P Çift Pistonlu 12 V 150 Psi Dakikada 95 Litre Araç Araba Lastik Bot Şişirme Kompresörü' adlı ürünü sipariş ettim (#10474745853). Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kutuyu açtığımda pense eksik olduğunu fark ettim. Ürünü çalıştırdığımd...
Moonshop firmasından 3 Haziran'da aldığım bahçe sulama motoru arızalı çıktı. Ürünün videosunu çekip firmaya ilettim, bana servis adresi verdiler. Ürünü yolladım fakat gönderdiğim ürün, benim yaptığım paketle aynı şekilde bana iade geldi ve içine not bırakmışlar: 'Bizimle ilgili değildir.' Ayrıca iad...
28.04.2025 tarihinde araç lastik şişirme ve bot şişirme aleti aldım. Aletin kartonu yırtılmış, üstüne koli bandı yapıştırılarak gönderilmişti. Orijinal paketinde değildi. İçindeki aparatlar (örneğin top şişirme aparatı) eksikti. Ürünü geri gönderdim ve iade etmeye çalıştım. Ancak iadeyi kabul etmedi...
10 tonluk kriko siparişi verdim ve iki hafta önce siparişim gelmedi. Kargoya teslim edildiği söylendi ancak kargodan bana hiçbir şekilde ulaşılamadı. Şikayetçiyim ve hatanın düzeltilmesini istiyorum. Paramın geri ödenmesini talep ediyorum. Bir şekilde bana ulaşmanızı istiyorum.
Çelik kasa aldım Trendyol'dan. Ürünü hiç kullanmadım şifresi bile açılmıyor. Beğenmedim paramı geri istiyorum. İade ediyorum. Reddediyorlar. Resim att...
Epttavm üzerinden sipariş kodu: PTT-6P0990521-200425 olan "Moonshop Otomotiv Elektronik Kuyumculuk Gıda ve Dış Ticaret Limited Şirketi" satıcısından ürün satın aldım. Ürünün satış sayfasında belirtildiği gibi gelmediğini, faturasız, garanti belgesiz ve markasız olduğunu sitenize bildirdim. Cevap ola...
207484591837 numaralı siparişimle gelen ürünü aldım. Montajını yaptım, ancak odun kesme aparatı sözde; elimle kessem daha çabuk keser. Hiçbir işe yaramayan ürünü bana göndermişsiniz. Zaten ilgisiz bir firma, böyle bir şey görmedim. Esnaf değilsiniz, bir kere müşteri memnuniyeti sıfır.
N11 üzerinden Moon Shop satıcısından Murcell marka su motoru aldım, ancak su tapası kırık geldi. Satıcıyla iletişime geçtim ve parçayı gönderdiler. Alıcı ödemeli mesajı gelince satıcıyı aradım, yanlışlık olduğunu söylediler ve 'Siz teslim alın, biz size IBAN'a yollarız' dediler. Teslim aldım, sonras...
Trendyol firmasında moonshop adlı satıcıdan aldığım 9928848573 numaralı siparişim kırık boyası kalkmış ve çok kötü bir halde tarafıma ulaştı. İade ett...
Koçtaş online sitesinden Moonshop 6'lı musluk seti aldım, ancak duş bataryasının gözle görülür şekilde kusurlu olduğunu fark ettim. Koçtaş'ın sayfasından yazdım. Daha sonra verilen cevap, Koçtaş dışında firma ile iletişim kurmam gerektiği şeklinde olduğundan, bu durumda Koçtaş üzerinden değil şahsi ...
Koçtaş üzerinden moonshop Pro germany mix banyo bataryası üçlü duş setini aldım ve içerisinden parça eksik çıktı kurulum gerçekleştirilemiyor. Satıcı ...
Aldığım arıtmalı çeşmem kısa zamanda bozuldu değişim için aradığımda ise WhatsApp'dan yazmamı istediler yazmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım tam bir hayal kırıklığı tam bir yanıltıcılık bu. Bana en kısa zamanda dönüş yapıp değişim yapmalarını istiyorum.
Trendyol aracılığı ile moonshop adlı iş ortağından ; 1 Adet Avuç Taşlama makinesi için Zincirli Testere Aparatı 35 cm pra-68697 aldım. Fiyatı 452 TL idi. Ben bu ürünü direkt ağaç ve tahta kesmek için uygun diye yanlışlıkla aldım. İnternetten alınan ürünün sorgusuz 7 gün içinde iadesinin yapıldığında...
Moonshop Trendyol satıcısı bir ürün aldık. Bu ürün bizim aracımıza uyumlu olmadı ve iadesini yapmak istedik fakat satıcı bu ürünün kullanıldığına dair yalan söyleyip para iadesini yapmamak için ürünü bize geri göndermeye çalışıyorlar. Sorun ve şikayet Olduğunda firma kesinlikle ulaşılamıyor. Satıcıs...
Koçtaş uygulaması üzerinden Moonshop satıcısından Cr-v Max 1/4 Cırcırlı 216 Parça Lokma Anahtar Oto Tamirci Full Tam Set aldım, gelen üründe arızalı parça çıktı. Ben de firma ile iletişime geçtim, arızalı olan parçanın videosunu gönderdim, fakat firma tarafından arızalı parça ile ilgili herhangi bir...
Koçtaş uygulaması üzerinden moonshop mağazasının saçmalıklarını saymakla bitmiyor. İnsanların paralarına göz koymuşlar, nereden alabiliriz hesabı yapıyorlar. Koçtaş da hiçbir şekilde arkamızda durmuyor. Bu kadarına da pes denilecek, bu büyük firmaya hiç yakışmıyor.
Koçtaş'tan bir ürün aldım ve onlarda çalıştıkları Moonshop isimli firmadan bana Moonshop Profesyonel Gerçek 1850 W Elektrikli Titreşimli Zımpara Makinesi 2 Yıl Garantili ürünü gönderdiler. Ancak ürün 1 ay sonra bozuldu. Firmanın telefon numarasını buldum ve firma bana 'Bize ürünü gönderin, yapalım' ...
Trendyol sitesinden Moon shop satıcısından aldığım tekerlekli el arabası düzgün kargo yapılamadığı için çizikli ve yamuk geldi. Ayrıca düzgün kargo yapılmamasından dolayı kargo şirketi ürünü sürerek teslimat yapıyor. Teslimatı yapıldığı gün ürünü görünce hemen fotoğrafını çekip iade kodu aldım ona r...
PTT-U55FCBI33-050724 ürünü satın aldım, satıcı ürünü eksik gönderdi. Moonshop diye bir firma, Epttavm'nin açığını bulmuş, gönderdiği ürünleri eksik gönderiyor. İade ediyoruz, geri dönüşü yok. Epttavm buna izin veriyor. Hep sorun yaşıyoruz. Hakkım helal değil.
