to read complaints and reviews, or file yours.
Moonshop müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iade taleplerinin reddedilmesi olarak öne çıkıyor; ayıplı veya yanlış ürünlere rağmen taleplerin 'sorun yok' denilerek geri çevrildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %36'sında çalışmayan veya hasarlı ürünler alındığı bildiriliyor. %18'lik dilimde ise satıcının yanlış ürün gönderimi sonrası sorumsuz cevaplar verdiği belirtiliyor.
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Moonshop satıcısından “Jet-100+hidromat hediyeli su pompası motoru 9 mt emiş 48 metre ...dik basar” ürününü 3.690 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk olarak 26 Haziran tarihinde kırıktı, ben de iade/değişim için geri gönderdim. Satıcı ürünü bana iki kez daha geri gönder
Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından moonshop Pro Seri Çift Akülü Orbital Polisaj Makinesi satın aldım. Ürün ilanınd...a 48v olarak belirtilmesine rağmen bana gönderilen ürün 12v çıktı ve ilanla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürün için 1.581,44 TL ödedim. Şarjı çok hızlı bitiyor ısınıyor güçsüz ve ilan
Trendyol üzerinden Moonshop firmasından nisanda satın aldığım su pompası, kısa süre önce gövdesinden su kaçırmaya başlad...ı ve artık her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü bu şekilde kullanmak hem riskli hem de amacına uygun değil. Yaklaşık 6 gün önce firmaya durumu bildirdim, benden fotoğ
Epttavm internet sitesi üzerinden Moon shop teknik isimli satıcıdan benzinli sırt tipi ot çayır biçme makinesi ve zeytin... silkeleme makinesi siparişi verdim. Siparişi 4 Ağustos’ta oluşturdum ve sitede ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün e
Moonshop firmasından 11 Temmuz tarihinde zımparalı bileme makinesi siparişi verdim. Ancak 17 Temmuz’da kargo elime geçti...ğinde, sipariş ettiğim ürün yerine taşlı bileme makinesi gönderildiğini gördüm. Ürünün yanlış olduğunu fark ettikten sonra 1–2 gün içinde mağaza talebiyle iade sürecini başlattım.
27/07/2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Moonshop satıcısından 1098600837 kodlu Moonshop 2,5 tona kadar ara...balı tekerlekli hidrolik kriko ve plastik taşıma 3 ton kriko standı sehpa 2’li set siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargo çıkışı dahi yapılmadı, ürün tar
Trendyol üzerinden Moonshop mağazasından satın aldığım kasayı yaklaşık 5 gün önce teslim aldım. Ürünü açtığımda kasanın ...kendisinde fiziksel hasar olduğunu gördüm, ayrıca kasanın şifresi de hiçbir şekilde tanımlanmıyor ve kullanamıyorum. Durumu Trendyol ve satıcıya iletmeme rağmen üründe sorun olmad
Koçtaş internet mağazasından Moonshop Rpx-1047 Profesyonel 1300 w Elektrikli Sprey Boya Püskürtme Tabancası Dezenfektan ...İlaçlama Makinesi siparişi verdim. İlan ve açıklamalarda ürün 1300 w olarak belirtilmesine rağmen bana kutu üzerinde 550 w yazan farklı bir boya tabancası gönderildi. Gönderilen ür
Epttavm üzerinden internetten Moon Shop marka profesyonel şarjlı darbeli 5’li set satın aldım. Ürün 17.07 Cuma günü elim...e ulaştı, 18.07 tarihinde ilk kez denediğimde set içindeki şarjlı vidalamanın çalışmasında sorun olduğunu fark ettim. Daha ilk vidada vidalama ucu durarak dönüyor ve doğru düzgün ç
Trendyol üzerinden Moonshop marka 48v model boya tabancasını satın aldım. Ürünü 8 Temmuz 2026 Çarşamba günü ilk kez kull...anmak istediğimde boya haznesinin tam olarak kapanmadığını ve bu nedenle hazneden dışarıya boya aktığını fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için amacına uygun
Trendyol üzerinden Moonshop marka 48v model boya tabancasını satın aldım. Ürünü 8 Temmuz 2026 Çarşamba günü ilk kez kull...anmak istediğimde boya haznesinin tam olarak kapanmadığını ve bu nedenle hazneden dışarıya boya aktığını fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için amacına uygun
08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Moonshop isimli satıcıdan 0.5 HP bakır sargılı hidrofor pompa satın aldım. Ü...rün teslim edildikten sonra paketi açıp kontrol ettiğimde hidrofor pompanın bağlantı ayak kısmının çatlak ve ezik olduğunu gördüm. Ürün açıkça hasarlı geldiği için sistemde teslim
4 Haziran’da Trendyol üzerinden moonshop adlı satıcıdan bakır sarğılı 2000 w polisaj makinesi satın aldım. Ürün elime ul...aştığı gün yaptığım kontrollerde hem teknik hem de fiziksel olarak sorunlar olduğunu fark ettim. Ürün 2000 w olarak satılmasına rağmen üzerinde 1800 w yazıyordu, göbek dişlisinde b
Trendyol üzerinden Moonshop marka polisaj makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kalitesinin son derece kötü o...lduğunu gördüm hem de ürün açıklamasında yazan hiçbir bilginin gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Açıklamadaki özelliklerle gönderilen ürün arasında ciddi farklar var. Bunun üzeri
19 Nisan’da Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Moonshop isimli satıcıdan 2 adet benzinli su motoru siparişi verdim. Sipar...iş numaram 448766215’tir. Ürünlerden biri sağlam gelirken diğer üründe kırık ve ezik vardı. Bunun üzerine sorunlu olan ürünü 28 Nisan’da iade ettim. İade kargom satıcıya ulaştı ve
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Moonshop isimli satıcıdan matkap için zincirli testere dönüştürücü aparatı, Comba...t isimli satıcıdan ise spiral taşlama aleti için olan aparatı satın aldım. Moonshop’tan aldığım aparatta teknik olarak bir arıza olmamasına rağmen, yaptığım işe uygun olmadığını ve
Nisan ayında Trendyol üzerinden Moonshop firmasından akülü bijon sökme makinesi satın aldım. Ürün 9 Nisan 2026 tarihinde... kendi adıma kayıtlı olan adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Bu ürün için yaklaşık 2000–2500 TL ödeme yaptım. Durum
Moonshop firmasından Trendyol üzerinden iki adet avuç içi taşlama satın aldım. Ürünü 6 Nisan 2026 tarihinde sipariş etti...m, elime ulaştıktan sonra cihazlardan birini açıp çalıştırdığımda ilk anda duman çıkmaya başladı. Diğer ürünü hiç açmadan, ikisinin de sorunlu olabileceğini düşünerek 9 Nisan’da ia
Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından “Moonshop Germany Serisi 5950” hava üfleme makinesi satın aldım. Ürünü 8 Nisan’...da teslim aldım ve kutuyu açtığım anda cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Teslim alır almaz fotoğraflı olarak iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Yaklaşık iki gün sonr
Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından 17 Mart tarihinde Lenovo Thinkplus LP1 yeni versiyon kablosuz bluetooth siyah k...ulaklık satın aldım, ürün 24 Mart’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarıp şarja taktım ancak kulaklık şarj almadığı için hiç açılmadı. Bunun üzerine Trend
Çiçek Sepeti üzerinden moonshop adlı firmadan Alman Turbo-3000 Çark Motoru Zımpara Balta Bıçak Bileme Makinesi, 200 mm Ç...ark taşlama motoru sipariş verdim. Buna rağmen tarafıma 150 mm Çark taşlama motoru gönderdiler. Ürünü iade ettim ve beklememek için aynı 200 mm ürünü ikinci kez yeniden sipariş ver
Trendyol üzerinden Moonshop markalı Pro seri çelik gövdeli, çift pistonlu, 12 v, dakikada 85 litre araç lastiği ve bot ş...işirme cihazını 16 Şubat’ta sipariş verdim, 18 Şubat’ta teslim aldım. Ürünün görselinde ve katalog bilgilerinde pense de setin içerisinde gösterilmesine rağmen kutudan pense çıkmad
