Citroen C5

Garantisi devam eden 2023 model C5 Shine Bold 1.5 BlueHDI 130 HP EAT8 aracım 36.500 km’deyken yaklaşık bir aydır triger bölgesinden belirgin bir ses geliyor. Aracımı bu sorunla iki kez İzmir Novamer yetkili servise götürdüm. Yetkili servis trigerden ses geldiğini kabul etti ve bunu servis raporuna d...

2020 model 1.6 benzinli Citroen c5 Shine paket aracımın 60.000 bakımında yapılan bir km giriş hatasının, uyarmama rağmen hâlâ düzeltilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ocak ayında 28 ns 017 plakalı aracımı Citroen Mar Eyüp yetkili servisine randevu alarak 60.000 bakımı için götürdüm. Bakım...

Citroen C5 aracımda elektriksel çekiş sistemi arızası 16 Mart’ta ortaya çıktı ve 17 Mart’ta yolda kaldık. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede arıza verip yolda bırakması başlı başına kabul edilemez bir durumdur. Araç, Aksaray’daki yetkili servise çekildi ve o günden bu yana aracım serviste...

27 Şubat’ta ücretini peşin olarak ödediğim ve faturası kesilen Citroen C5 aracımı Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden hâlâ teslim alamadım. Ödemeyi yaptıktan sonra her seferinde “bugün, yarın, eli kulağında, geliyor” şeklinde oyalayıcı ve net olmayan cevaplar aldım. Bu süre içinde hem bayiyi hem de Citr...

İstanbul Erdemir Motorlu Araçlar’dan sıfır kilometre Citroen C5 araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir haftadır devam eden ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Araç park halindeyken bagaj kapağı kendiliğinden açılıyor, bu da hem güvenlik hem de can ve mal kayb...

İki ay kadar önce Çanakkale Başaran Otomotiv’den 1.6 motor Citroen c5 model bir araç satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce aracın bagaj kapağının kendi kendine açıldığını fark ettik. Özellikle geceleri, saati belli olmadan bagaj kapağının kendiliğinden açılması hem güvenlik hem de can ve mal güvenliğ...

Ankara Otonomi’de faaliyet gösteren Tezcan Otomotiv’den, E*** A****** aracılığıyla 2021 model Citroen c5 bir araç için önce hayırlaştık ve kaporamızı verdik. Ertesi gün aracı teslim almaya gittiğimizde, aracın Otonomi içinde gezdiğini gördüm ve nedenini sorduğumda net, tatmin edici bir cevap alamadı...

Yakınım adına 31.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Citroën Çetaş bayisinden 2025 model Citroën C5 Max paket 1.2 Hybrid sıfır araç satın aldık. Araç aynı gün arıza verdi ve ertesi sabaha randevu verildi. 1 Ocak sabahı 09.00’da aracı bayiye teslim ettik, öğlen tarafımıza teslim edildi; ancak ...

İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden satın almış olduğum 2025 model Citroen c5 marka sıfır kilometre aracım 31.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında aracın içerisinde hiçbir paspas takımının bulunmadığını gördüm. Bu durum teslim anında bayii yetkililerine iletilmesine rağmen, mağdur...

16 Aralık’ta Konya Citroen bayisinden Citroen c5 Hibrit Max araç için kapora ödedim, 31 Aralık’ta da ücretin tamamını ödeyerek faturam kesildi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem Konya Citroen bayisini hem de Citroen merkez müşteri hizmetlerini en az 20...

15.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Everyday Araç Kiralama ofisinden C5 Cross aracı 12 saatliğine kiraladım. Aracı İstanbul Havalimanı’ndan alıp Kdz. Ereğli’ye gidip geri döndüm ve aracı teslim ettim. Daha sonra kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.441 TL "km aşımı" ve 450 T...

Araç teslimleri yapılamıyor, 45 gündür. Muhatap yok, cevap yok. 24 Aralık'ta aldığım Citroën C5 aracım, 26 Ocak olmasına rağmen teslim edilmedi. Ne zaman teslim edilebileceği ise kimse bilmiyor. Bayi, merkeze suç atıyor, merkezde ise hiçbir cevap yok. Araç Derince limanda 40 gündür bekliyor.

Konu: Citroen marka araç teslimatında yaşanan gecikme, belirsizlik ve tarafıma yansıtılan ek maliyetler hakkında şikayet ve talep Muhatap: Citroen Türkiye Genel Müdürlüğü TOFAŞ Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. Sayın Yetkili, 21.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden sıfır ki...

Beylikdüzü Erdemirler Citroen bayisinden bir Citroen c5 satın aldım. Aracın tüm ödemelerini Aralık ayında yaptığım halde, bana aracın en geç Ocak ayının ilk haftasında, 10 Ocak civarında teslim edileceği şifahen söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edi...

27 Aralık’ta siparişini verdiğim, 30 Aralık’ta ise faturası kesilip tescili yapılan Citroën C5 aracım, tüm işlemler tamamlanmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve aradan geçen zamana karşın bana net bir teslim tarihi verilmiyor. Citroën merkez, şasi numarasını alıp şikayet kaydı oluşturması...

13 Aralık 2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece bayisinden Citroën Yeni C5 model araç için 400.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Satış esnasında aracın bana 10–15 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilme...

04.11.2025 tarihinde saat 11.45 sularında Google’da “Citroen C5 yedek parça” araması yaparken, kendisini Güvenoto olarak tanıtan bir numarayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 0 (537) 688 ** ** 17 numaralı telefon üzerinden görüştüğüm kişi, araç parçası satışı yaptığını söyleyerek bana “Zehra De...

Citroen c5 model aracımın klima kompresörü yaklaşık 5 ay önce arızalandı. Yaklaşık 3 aydır İzmir Egem yetkili serviste çözüm bekliyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza tespiti yapıldıktan sonra parça siparişi verileceği söylendi ancak bugüne kadar parça temin edilemedi. Son olarak,...

Citroen c5 model sıfır aracımızı satın aldıktan kısa bir süre sonra, AdBlue ve motor arızası nedeniyle aracımız yolda kaldı. Olay cumartesi günü gerçekleşti ve çekiciyle Mersin Çayan Citroen Yetkili Servisi’ne götürmek zorunda kaldık. Serviste yapılan incelemede AdBlue deposunun değişmesi gerektiği,...