
Ürün Analizi
Şikayetler
CitroenC5
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Yüksek koltuk konforu
- Az yakması
Şikayetler
Citroen E-C5 DC Şarj Sorunu Yazılım Beklediği İçin Serviste Çözüm Bulunamadı
Citroen E-C5 aracım DC şarj istasyonlarında şarj olmuyor. 17.08.2026 tarihinden bu yana farklı marka ve işletmelere ait ...tüm DC istasyonlarda deneme yaptım; ancak her seferinde “Şarj kesintiye uğradı” uyarısı alıyorum ve şarj işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle aracımı Ankara’daki Ata Citroen yetkili s
Video Şikayetler
Fernas İnşaat’ın Aydın-Denizli Otoyolunda Tehlikeli Bozukluklar Ve Araç Hasarı
Fernas İnşaat tarafından yapılan Aydın–Denizli otoyolunda, özellikle bütün köprü ve menfez giriş çıkışlarında çok ciddi ...bozukluklar bulunuyor. Yolun kalitesi son derece düşük, birçok noktada çökmeler var ve araçla ilerlerken adeta otoyolda değil, ralli kros parkurunda gidiyormuş gibi sarsıntı yaşıyo
Citroen Yetkili Servisinde 8.000 TL Tespit Ücretine Şikayet
Citroen aracım için Muğla Milas’taki yetkili servise başvurdum. Aracımın arızasının ne olduğunu öğrenmek amacıyla yalnız...ca arıza tespiti yapılmasını istedim. Herhangi bir onarım veya parça değişimi yapılmadan, sadece arızanın ne olduğunun tespiti için benden 8.000 TL tespit ücreti talep edildi ve bu
Citroen C5 Kronik Eksantrik Mili Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Citroen c5 aracımda kronik hale gelen eksantrik mili sorunu yaşıyorum. Araç kullanımı sırasında motordan aşırı şekilde s...es geliyor ve bu durum eksantrik milinin kopma riski taşıyor bu durumda komple motor hasar görecek. Bu problemle ilgili yetkili bayiye başvurduğumda, herhangi bir problem yoktur d
Zincir Arızası Geri Çağırması İçin Yağ Ve Filtre Ücretsiz Olmalı
33akf273 plakalı 2022 model Citroen c5 aracım için Citroen Türkiye’den cep telefonuma bir SMS aldım. Mesajda aracıma tan...ımlı ny5 kam mili zincirindeki üretim arızası sebebiyle ücretsiz geri çağırma olduğu, en yakın servisten randevu almam gerektiği ve işlem yapılmazsa zincirin kırılması durumunda mo
"Teşekkürler Citroen Türkiye Teşekkürler Sude Hanım"
Citroen Parça Teminindeki Uzun Süre ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Büyük Mağduriyet
Citroen c5 aracımızla 10 Temmuz tarihinde kaza yaptık ve aracı 13 Temmuz’da Bursa Nilüfer’de bulunan Nescar yetkili serv...isine teslim ettik. Aracımız yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen, parça temininin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Bize sadece sözlü olarak işlerin 15–
Araç Serviste Uzun Süre Bekliyor, İkame Araç Talebi
2020 model 1.5 dizel Citroen c5 aracımla 4 Mayıs tarihinde kaza yaptım ve aracımı Yalova’daki Citroen Soysallar Yetkili ...Servisi’ne teslim ettim. Aracımın hasarı ön tampon ve turbo motoru soğutma parçası ile sınırlı olmasına rağmen, 13 Temmuz itibarıyla hâlâ aracımın serviste olduğunu ve parça bekled
Garanti Süresi Dolmadan Kaput Keçesi Parçalandı Ve Yetkili Servis Sorumluluk Reddi
Citroen c5 aracımın ön kaput koruma keçesi, garanti süresi dolmadan parçalandı. Aracımı 16.01.2026 tarihinde Balıkesir’d...eki Beyaz Oto yetkili servisine götürdüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu, “kemirge kaynaklı” olduğunu söyleyerek hiçbir somut kanıt sunmadan parçayı garanti dışı bıraktılar
Öne ÇıkanKonular
Zincir Değişimi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Citroen c 5 Aircross 2023 1.5 shine HDI blue dizel aracım var. Aracımın eksantirik zinciri 7mm lik olarak üretilmiş. 7mm... lik zincirlerde kopmalar olduğu için Citroen zinciri kopan veya ses yapan araçlarda zinciri 8mm lik zincirle ücretsiz değiştiriyor. Ben bu konuda şikayetimi bildirdim Citroen serv
Triger Sesine Garanti Kapsamı İhlali Ve Güvenlik Endişesi
Garantisi devam eden 2023 model C5 Shine Bold 1.5 BlueHDI 130 HP EAT8 aracım 36.500 km’deyken yaklaşık bir aydır triger ...bölgesinden belirgin bir ses geliyor. Aracımı bu sorunla iki kez İzmir Novamer yetkili servise götürdüm. Yetkili servis trigerden ses geldiğini kabul etti ve bunu servis raporuna d
Yanlış Km Girişi Bakım Planını Bozuyor Ve Satış Sürecini Zorlaştırıyor
2020 model 1.6 benzinli Citroen c5 Shine paket aracımın 60.000 bakımında yapılan bir km giriş hatasının, uyarmama rağmen... hâlâ düzeltilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ocak ayında 28 ns 017 plakalı aracımı Citroen Mar Eyüp yetkili servisine randevu alarak 60.000 bakımı için götürdüm. Bakım
Elektrik Çekiş Arızası Ve Servis İletişimsizliği Nedeniyle Yolda Bırakılma Ve Araç Değişimi Talebi
Citroen C5 aracımda elektriksel çekiş sistemi arızası 16 Mart’ta ortaya çıktı ve 17 Mart’ta yolda kaldık. Sıfır aldığım ...bir aracın bu kadar kısa sürede arıza verip yolda bırakması başlı başına kabul edilemez bir durumdur. Araç, Aksaray’daki yetkili servise çekildi ve o günden bu yana aracım serviste
Peşin Ödenen Araç Teslim Edilmedi, Bayi Şeffaflık Sağlamıyor
27 Şubat’ta ücretini peşin olarak ödediğim ve faturası kesilen Citroen C5 aracımı Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden hâlâ te...slim alamadım. Ödemeyi yaptıktan sonra her seferinde “bugün, yarın, eli kulağında, geliyor” şeklinde oyalayıcı ve net olmayan cevaplar aldım. Bu süre içinde hem bayiyi hem de Citr
Bagaj Kapağı Kendiliğinden Açılıyor; Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
İstanbul Erdemir Motorlu Araçlar’dan sıfır kilometre Citroen C5 araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra..., yaklaşık bir haftadır devam eden ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Araç park halindeyken bagaj kapağı kendiliğinden açılıyor, bu da hem güvenlik hem de can ve mal kayb
Citroen Bagaj Kapağının Kendiliğinden Açılması Ve Araç Değişimi Talebi
İki ay kadar önce Çanakkale Başaran Otomotiv’den 1.6 motor Citroen c5 model bir araç satın aldım. Yaklaşık iki hafta önc...e aracın bagaj kapağının kendi kendine açıldığını fark ettik. Özellikle geceleri, saati belli olmadan bagaj kapağının kendiliğinden açılması hem güvenlik hem de can ve mal güvenliğ
Araç Satın Alma ve Servis Sorunları Şikayeti
Ankara Otonomi’de faaliyet gösteren Tezcan Otomotiv’den, E*** A****** aracılığıyla 2021 model Citroen c5 bir araç için ö...nce hayırlaştık ve kaporamızı verdik. Ertesi gün aracı teslim almaya gittiğimizde, aracın Otonomi içinde gezdiğini gördüm ve nedenini sorduğumda net, tatmin edici bir cevap alamadı
Su Sızması Ve Sert Fren Pedalı Nedeniyle Araç Değişimi Talebi
"Gerekli hassasiyeti gösteren ve sorunu yeni araçla çözüme ulaştıran Sakarya Citroen Bülbül Bayiine sonsuz teşekkürler."
Sıfır Citroën C5 Turbo Motoru İlk Gün Arızalandı, Araç Değişimi Gerekiyor
Yakınım adına 31.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Citroën Çetaş bayisinden 2025 model Citroën C5 Max paket 1.2... Hybrid sıfır araç satın aldık. Araç aynı gün arıza verdi ve ertesi sabaha randevu verildi. 1 Ocak sabahı 09.00’da aracı bayiye teslim ettik, öğlen tarafımıza teslim edildi; ancak
İzmir Karşıyaka Bayisinde Yeni Citroen C5 Tesliminde Paspas Eksikliği
İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden satın almış olduğum 2025 model Citroen c5 marka sıfır kilometre aracım 31.01.2026 tarih...inde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında aracın içerisinde hiçbir paspas takımının bulunmadığını gördüm. Bu durum teslim anında bayii yetkililerine iletilmesine rağmen, mağdur
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve İkame Araç Talebi
16 Aralık’ta Konya Citroen bayisinden Citroen c5 Hibrit Max araç için kapora ödedim, 31 Aralık’ta da ücretin tamamını öd...eyerek faturam kesildi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem Konya Citroen bayisini hem de Citroen merkez müşteri hizmetlerini en az 20
Araç Kiralama Sözleşmesinde Açıklanmayan Kilometre Aşımı Ve Yıkama Ücretleri
15.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Everyday Araç Kiralama ofisinden C5 Cross aracı 12 saatliğine kiraladım. Aracı ...İstanbul Havalimanı’ndan alıp Kdz. Ereğli’ye gidip geri döndüm ve aracı teslim ettim. Daha sonra kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.441 TL "km aşımı" ve 450 T
Araç Teslimi 45 Gün Gecikti, Yanıt Yok
Araç teslimleri yapılamıyor, 45 gündür. Muhatap yok, cevap yok. 24 Aralık'ta aldığım Citroën C5 aracım, 26 Ocak olmasına... rağmen teslim edilmedi. Ne zaman teslim edilebileceği ise kimse bilmiyor. Bayi, merkeze suç atıyor, merkezde ise hiçbir cevap yok. Araç Derince limanda 40 gündür bekliyor.























