to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2020 model 1.5 dizel Citroen c5 aracımla 4 Mayıs tarihinde kaza yaptım ve aracımı Yalova’daki Citroen Soysallar Yetkili ...Servisi’ne teslim ettim. Aracımın hasarı ön tampon ve turbo motoru soğutma parçası ile sınırlı olmasına rağmen, 13 Temmuz itibarıyla hâlâ aracımın serviste olduğunu ve parça bekled
Citroen c5 aracımın ön kaput koruma keçesi, garanti süresi dolmadan parçalandı. Aracımı 16.01.2026 tarihinde Balıkesir’d...eki Beyaz Oto yetkili servisine götürdüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu, “kemirge kaynaklı” olduğunu söyleyerek hiçbir somut kanıt sunmadan parçayı garanti dışı bıraktılar
Citroen c 5 Aircross 2023 1.5 shine HDI blue dizel aracım var. Aracımın eksantirik zinciri 7mm lik olarak üretilmiş. 7mm... lik zincirlerde kopmalar olduğu için Citroen zinciri kopan veya ses yapan araçlarda zinciri 8mm lik zincirle ücretsiz değiştiriyor. Ben bu konuda şikayetimi bildirdim Citroen serv
Garantisi devam eden 2023 model C5 Shine Bold 1.5 BlueHDI 130 HP EAT8 aracım 36.500 km’deyken yaklaşık bir aydır triger ...bölgesinden belirgin bir ses geliyor. Aracımı bu sorunla iki kez İzmir Novamer yetkili servise götürdüm. Yetkili servis trigerden ses geldiğini kabul etti ve bunu servis raporuna d
2020 model 1.6 benzinli Citroen c5 Shine paket aracımın 60.000 bakımında yapılan bir km giriş hatasının, uyarmama rağmen... hâlâ düzeltilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ocak ayında 28 ns 017 plakalı aracımı Citroen Mar Eyüp yetkili servisine randevu alarak 60.000 bakımı için götürdüm. Bakım
Citroen C5 aracımda elektriksel çekiş sistemi arızası 16 Mart’ta ortaya çıktı ve 17 Mart’ta yolda kaldık. Sıfır aldığım ...bir aracın bu kadar kısa sürede arıza verip yolda bırakması başlı başına kabul edilemez bir durumdur. Araç, Aksaray’daki yetkili servise çekildi ve o günden bu yana aracım serviste
27 Şubat’ta ücretini peşin olarak ödediğim ve faturası kesilen Citroen C5 aracımı Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden hâlâ te...slim alamadım. Ödemeyi yaptıktan sonra her seferinde “bugün, yarın, eli kulağında, geliyor” şeklinde oyalayıcı ve net olmayan cevaplar aldım. Bu süre içinde hem bayiyi hem de Citr
İstanbul Erdemir Motorlu Araçlar’dan sıfır kilometre Citroen C5 araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra..., yaklaşık bir haftadır devam eden ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Araç park halindeyken bagaj kapağı kendiliğinden açılıyor, bu da hem güvenlik hem de can ve mal kayb
İki ay kadar önce Çanakkale Başaran Otomotiv’den 1.6 motor Citroen c5 model bir araç satın aldım. Yaklaşık iki hafta önc...e aracın bagaj kapağının kendi kendine açıldığını fark ettik. Özellikle geceleri, saati belli olmadan bagaj kapağının kendiliğinden açılması hem güvenlik hem de can ve mal güvenliğ
Ankara Otonomi’de faaliyet gösteren Tezcan Otomotiv’den, E*** A****** aracılığıyla 2021 model Citroen c5 bir araç için ö...nce hayırlaştık ve kaporamızı verdik. Ertesi gün aracı teslim almaya gittiğimizde, aracın Otonomi içinde gezdiğini gördüm ve nedenini sorduğumda net, tatmin edici bir cevap alamadı
"Gerekli hassasiyeti gösteren ve sorunu yeni araçla çözüme ulaştıran Sakarya Citroen Bülbül Bayiine sonsuz teşekkürler."
Yakınım adına 31.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Citroën Çetaş bayisinden 2025 model Citroën C5 Max paket 1.2... Hybrid sıfır araç satın aldık. Araç aynı gün arıza verdi ve ertesi sabaha randevu verildi. 1 Ocak sabahı 09.00’da aracı bayiye teslim ettik, öğlen tarafımıza teslim edildi; ancak
İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden satın almış olduğum 2025 model Citroen c5 marka sıfır kilometre aracım 31.01.2026 tarih...inde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında aracın içerisinde hiçbir paspas takımının bulunmadığını gördüm. Bu durum teslim anında bayii yetkililerine iletilmesine rağmen, mağdur
16 Aralık’ta Konya Citroen bayisinden Citroen c5 Hibrit Max araç için kapora ödedim, 31 Aralık’ta da ücretin tamamını öd...eyerek faturam kesildi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem Konya Citroen bayisini hem de Citroen merkez müşteri hizmetlerini en az 20
15.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Everyday Araç Kiralama ofisinden C5 Cross aracı 12 saatliğine kiraladım. Aracı ...İstanbul Havalimanı’ndan alıp Kdz. Ereğli’ye gidip geri döndüm ve aracı teslim ettim. Daha sonra kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.441 TL "km aşımı" ve 450 T
Araç teslimleri yapılamıyor, 45 gündür. Muhatap yok, cevap yok. 24 Aralık'ta aldığım Citroën C5 aracım, 26 Ocak olmasına... rağmen teslim edilmedi. Ne zaman teslim edilebileceği ise kimse bilmiyor. Bayi, merkeze suç atıyor, merkezde ise hiçbir cevap yok. Araç Derince limanda 40 gündür bekliyor.
Beylikdüzü Erdemirler Citroen bayisinden bir Citroen c5 satın aldım. Aracın tüm ödemelerini Aralık ayında yaptığım halde..., bana aracın en geç Ocak ayının ilk haftasında, 10 Ocak civarında teslim edileceği şifahen söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edi
27 Aralık’ta siparişini verdiğim, 30 Aralık’ta ise faturası kesilip tescili yapılan Citroën C5 aracım, tüm işlemler tama...mlanmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve aradan geçen zamana karşın bana net bir teslim tarihi verilmiyor. Citroën merkez, şasi numarasını alıp şikayet kaydı oluşturması
13 Aralık 2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece bayisinden Citroën Yeni C5 model araç için 400.000 TL ödemeyi nakit olarak y...aptım. Satış esnasında aracın bana 10–15 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilme
"Geri dönüş yapıldı ve garantin kapsamında değişimine onay verildi Citroen yetkililerine ve Bursa inallar servisinde çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
