"Her şey için teşekkür ederiz"
BaymakLUNATEC 24
Şikayetler
Satış Sonrası Servis Sorunu Ve Termostat Montajı Beklemede
Yaklaşık 10 gün önce Balıkesir’de bulunan Baymak E****** Bayi üzerinden Baymak marka kombi satın aldım. Ürünü satın alma... aşamasında son derece ilgili davranılmasına rağmen satış sonrası hizmet konusunda aynı ciddiyet ve ilgi kesinlikle gösterilmemektedir. Kombime termostat takılması için günler önc
Video Şikayetler
Garanti Dışında Dış Müdahale İddiası Ve 15 Bin TL'lik Ana Kart Ücretiyle Mağduriyet
Yaklaşık 4 ay önce Baymak Lunatec 24 model kombi satın aldım ve 3 aydır İzmir Urla’daki evimde kullanıyorum. Kurulumu Ba...ymak yetkili servisi gerçekleştirdi ve kurulumdan sonra kombiye ne ben ne de başka biri herhangi bir müdahalede bulunmadı, bakım ya da tamir yapılmadı. Ürün, kullanmaya başladıktan
Acil Servis Gelmedi: Yeni Kombide Su Sızıntısı Ve Sıcak Su Yok
"Görüntülü görüşme ile sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Garanti Kapsamındaki Kombim İçin Ücretsiz Servis Sözünün Çelişkili Ücret Talebi
Baymak marka kombimin garantisi devam etmesine rağmen Bursa Osmangazi’de yetkili olarak yönlendirildiğim Uludağ Teknik S...ervis ile ciddi bir sorun yaşadım. 12.06.2026 tarihinde servisle görüştüğümde önce kombimin garanti kapsamında olduğunu ve işlemlerin ücretsiz olacağını söylediler. Daha sonra ise
Baymak Kombisinin Sürekli Arızası Ve Gürültüsü, Garanti Kapsamında Çözüm Alınamıyor
Baymak marka kombimizi aldığımız günden beri sorunlar yaşıyoruz. İlk aldığımız kombi kutudan hatalı çıkmış, bu nedenle b...ize yeni bir kombi gönderilmişti; ancak gelen bu kombi de yaklaşık 3–4 yıldır sürekli arıza veriyor. Kombi çalışırken sürekli yüksek bir uğultu sesi ile çalışıyor, ayrıca sık sık b
Eksik Baca Kapağı Nedeniyle Haksız 900 TL Servis Ücreti
Baymak Lunatec 24 kombiyi Bursa Yıldırım’da ikamet ettiğim evime kapalı kutu halinde satın aldım. Kombinin montajını tes...isatçı, kutuyu benim yanımda açarak yaptı ve içinden çıkan tüm parçaları eksiksiz şekilde taktığını gördüm. Yaklaşık bir ay önce montaj yapıldı, garanti başlatılması için ise daha


Garanti Altındaki Kombimde Haksız Parça Ücreti Talep Edildi
Yaklaşık 2 yıldır Konya’da kullandığım Baymak Lunatec kombim, 1 hafta önce tahliyeden su akıtmaya başladı. Ürünün 5 yıl ...garantili olmasına güvenerek yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, öncelikle kombiye bakım yapılması gerektiğini ve bunun ücretli olduğunu söyledi. Ben sadece arızanın giderilmes
Acil Servis Talebi: Baymak Kombi Arızası Ve Isınma Sorunu
"Merhaba baymaktan aradılar gelip tamir arızayı giderdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Satış Sonrası Servis Kayıt İşlemi Müşteri Yükümlülüğünde
Baymak Lunatec kombiyi yeni aldım, şu an sorunsuz çalışıyor ve umarımda hep böyle gider ancak satış sonrası servis deste...ği ile ilgili kısımdan memnun kalmadığım için ürün ile ilgili bir sorun yaşadığım da tamamen yalnız kalacağımı düşünüyorum. Kombinin İGDAŞ onayından sonra ilgili evrak bayiye gid
Öne ÇıkanKonular
Kombinin Suyu Otomatik Doldurulmuyor Ve Servis Ücret İstiyor
Baymak Kombi Arızaları Nedeniyle Sürekli Sıcak Su Kesintisi
Bilgilendirilmeden Kombi Garanti Onayı, 900 TL Servis Ücreti İptali Talebi
Aralık ayında kirada verdiğim evim için Baymak marka bir kombi satın aldım. Kombinin garanti onayı için gelen yetkili se...rvis, garanti işlemini yapmış ancak bu konuda ev sahibi olarak beni hiçbir şekilde bilgilendirmedi. Ben de garantinin onaylanması gerektiğini düşünerek tekrar garanti onayı için se
Baymak Kombimde Sıcak Su Çıktığında Gürültü Ve Soğuma, Servis Ücret Talebiyle Çözüm Sunmadı
Baymak Lunatec marka kombimi yaklaşık 1 ay önce aldım ve cihazı aldığım günden beri sıcak suyu açtığımda çok rahatsız ed...ici bir ses yapıyor. Yeni alınmış bir cihazda böyle bir problem yaşamam zaten yeterince can sıkıcıyken, bir de Baymak’ın ilgisizliğiyle karşılaştım. Sıcak su akarken su birden soğ
Garanti Kapsamındaki Kombim İçin Yıllık Bakım Ücreti İadesi Talebi
Baymak marka kombimle ilgili yaklaşık bir aydır gün içinde basınç düşmesi sorunu yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi ...hâlâ devam etmesine rağmen, bu arıza sonrasında ilk kez yıllık bakım yaptırma zorunluluğu olduğunu servis tarafından öğrendim. Daha önce Baymak tarafından yıllık bakım konusunda bi
Kurulum İçin Yönlendirme Ve Destek Sorunları
Baymak kombi satın aldım. Kurulum için servisi arıyorum; o başka bir yere yönlendiriyor. Yönlendirdiği yer sesli komutla... çalışıyor, anlaşamıyoruz. Link gönderiyor, sadece ilk çalıştırma yapabiliyorlarmış. Kurulum için başka bir firmaya yaptırıp tekrar para verip, öyle onları aramam gerektiği söyleni
Genleşme Tankı Su Kaçırıyor, Garanti Kapsamı Reddedildi
Baymak Lunatec Premix 24 yoğuşmalı kazanlı kombide yaklaşık bir aydır genleşme tankından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu... cihaz henüz iki yıllık bir ürün olmasına rağmen genleşme tankının sürekli su kaçırması, hem cihazın çalışmasını hem de evdeki konforu olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili olarak Bay

Rüzgarlı Havalarda Çalışmayan Baymak Lunatech Kombi İçin Değişim Talebi
"Baymaktan arayan Nihayet hanım, bizimle çok iyi ilgilendi, yetkili servisin işini düzgün yapması için gerekli yönlendirmeyi yaptığı için çok teşekkür ediyorum 👏🏻"


Baymak Lunatec Kombimde Sürekli Arıza, Servis Sorunlu; Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Gerek yetkili servis sahibi ve personeli, gerek Baymak müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye ilgili yaklaşımları nedeniyle teşekkür ederim. Gerekli tamirat yapıldı ve sıkıntı giderildi. Bundan sonrası için de birlikte takip etme konusunda anlaşıldı. Çok teşekkür ederim ☺️"

Bakım Sonrası Kombide Su Kaybı, Ekran Arızası Ve Haksız Ücret Talebi

Baymak Lunatec 24 Kombide Sıcak Su Sorunu Ve İade Talebi
Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 15 gün önce Derince Gaye Isı bayisinden Baymak Lunate...c 24 model kombi aldım. 22 Aralık’ta yetkili servis gelerek kurulumu yaptı ve garantiyi başlattı. Kurulum sırasında banyoda sıcak suyun kullanımıyla ilgili yaşadığım sorunu da serv
Baymak Lunatec Kombi Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Kapsamında Değişim Reddi
2024 Ocak ayında Baymak Lunatec kombi satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan, 2024 Kasım ayında arızalandı. Yetkili ser...vis geldiğinde 1.800 TL ücret alındı ve bu işlemden sonra aynı sorunu tekrar yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna rağmen 2025 Aralık ayında aynı arıza tekrar etti, üstelik bu kez
Kombide Sürekli Kaçak, Gaz Açılmadığı İçin 10 Günlük Mağduriyet
Sincan’da Genç Kombi isimli dükkandan Baymak Lunatec 24 model kombi satın a...ldık. Evi yeni aldığımız için kombi yoktu, takılan bu kombinin bağlantıları
Kronik Arızalı Baymak Kombi İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmayan Servis
Mart ayında satın almış olduğum Baymak Lunatec kombi, alındığı ilk günden itibaren aynı kronik arızayı göstermektedir. D...uş sırasında sıcak su aniden kesilmekte, cihaz resetlenmeden yeniden çalışmamakta ve reset işlemi sonrasında da yaklaşık 15 dakika boyunca sıcak su vermemektedir. Bu durum, özellik
Baymak Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















