to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Dijitsu yetkili satıcısından Dijitsu DB120RBE model mini buzdolabı satın aldım. Ürünü 8.299 TL ödeyerek aldım. Ocak 2026 başından bu yana buzdolabım ya hiç soğutmuyor ya da yeterli soğutmayı sağlamıyor.
09.02.2026 tarihinde bulunduğum bölgedeki yetkili teknik servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis bir süre sonra cihazı evimden alıp kontrol amaçlı götürdü. Daha sonra cihazımda herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek benden servis ücreti talep ettiler ve yaklaşık 1.000 TL’lik bu ücreti ödedim. Buna rağmen buzdolabım hâlâ düzgün şekilde çalışmıyor ve soğutma sorunu devam ediyor.
Hem ürünün çok kısa sürede arıza yaşaması hem de sorun çözülmeden benden servis ücreti alınmasına rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün ayıplı olduğu düşünülerek ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da mümkünse cihaz değişimi yapılmasını, ayrıca arıza olmadığı söylenerek alınan servis ücretinin de iadesini talep ediyorum.
Dijitsu markasının DB100 a büro tipi mini buzdolabını Trendyol alışveriş sitesi üzerinden aldım. Dolap dondurucu haznesi dışında kalan soğutma kısmını da donduruyor. Dolaba ne koysam buza dönüyor. Trendyol'dan kimse ilgilenmedi. Dijitsu Düzce servisini aradım buzdolabı için yetkili değiliz ana merke...
Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...
A101 Ekstra’dan 11 Mart 2026 tarihinde Dijitsu DB120 mini buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabının sağ üst köşesinde nakliye kaynaklı belirgin bir defo olduğunu gördüm. O günden beri ürün yaklaşık 20 gündür evimin ortasında, defolu şekilde duruyor. Hem A101 hem de Dijitsu yetkili...
Dijitsu Mağduriyeti hakkında, 19.09.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA firmasından almış olduğum Dijitsu DBD200 model buzdolabı alt bölmesi soğutmadığından servis çağırdım. Gelen yetkili servis ürünün iade/değişim olması gerektiği ile alakalı bir yazı gönderdi. Bunun üzerine önce Carrefour müşteri h...
24.04.2025 tarihinde Teknosa İzmir Forum AVM mağazasından 21.399 TL ödeyerek Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı yetkili servis tarafından ancak 17.05.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Klimayı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz arızalandı ve soğutma işlevini ...
Yorumlar