Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mini Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi

profile
31 Mart 09:19
140

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Dijitsu yetkili satıcısından Dijitsu DB120RBE model mini buzdolabı satın aldım. Ürünü 8.299 TL ödeyerek aldım. Ocak 2026 başından bu yana buzdolabım ya hiç soğutmuyor ya da yeterli soğutmayı sağlamıyor.

09.02.2026 tarihinde bulunduğum bölgedeki yetkili teknik servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis bir süre sonra cihazı evimden alıp kontrol amaçlı götürdü. Daha sonra cihazımda herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek benden servis ücreti talep ettiler ve yaklaşık 1.000 TL’lik bu ücreti ödedim. Buna rağmen buzdolabım hâlâ düzgün şekilde çalışmıyor ve soğutma sorunu devam ediyor.

Hem ürünün çok kısa sürede arıza yaşaması hem de sorun çözülmeden benden servis ücreti alınmasına rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün ayıplı olduğu düşünülerek ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da mümkünse cihaz değişimi yapılmasını, ayrıca arıza olmadığı söylenerek alınan servis ücretinin de iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Mini Buzdolabındaki Her Şey Donuyor

profile
Merve
29 Eylül 2023 11:55
8.182
Dijitsu Mini Buzdolabındaki Her Şey Donuyor
Dijitsu Mini Buzdolabındaki Her Şey Donuyor
Dijitsu Mini Buzdolabındaki Her Şey Donuyor
Dijitsu Mini Buzdolabındaki Her Şey Donuyor
+1

Dijitsu Mini Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Nazlıcan
26 Temmuz 2025 16:36
3.393

profile
Mutlu
10 Mart 2025 14:54
3.305
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri