servise

Kymco xtown 250 ct marka motosikletin ikinci sahibiyim. Motosikletin tüm periyodik bakımları baştan beri yetkili servislerde yaptırılmıştır. İlk sahibi, aracı 1000 km ilk bakımına götürdüğünde serviste kendisine bakım aralıklarının 4000 km’de bir olduğu bilgisi verilmiş. Bu bilgiye dayanarak ikinci ...

13.04.2026 akşamı İstanbul Tema World içerisinde bulunan Arby's şubesinde kızımla birlikte yemek yedik. Farklı menüler tercih etmiş olmamıza rağmen, yemekten yaklaşık 5–6 saat sonra bende şiddetli kusma, kızımda ise kusma ve ishal şikayetleri başladı. Yaşadığımız sağlık problemi nedeniyle acil serv...

Ramazan ayından önce Digiturk'e başvuru yaptım. Bir hafta sonra kurulum için aradılar; müsait değilim deyince, 15 dakika sonra geleceğiz dediler, gelmediler. Ortalama 40 gün oldu, hâlâ kurulum yapılmadı. Arıyorum, ne servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Lenovo marka Ideapad Slim 3 bilgisayarımın ekranında, belirli bir kısmın daha koyu görünmesi şeklinde bir sorun fark ettim. Bu durumu pazar günü yaşadım ve salı sabahı Ankara’dan, Lenovo’nun verdiği anlaşma kodunu kullanarak bilgisayarımı Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ürü...

Hepsiburada üzerinden 20 Mart’ta sipariş verdiğim, 23 Mart’ta elime ulaşan HP Omen 16 laptopun klavyesinde kutudan ilk çıktığı andan itibaren bombe vardı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek HP ile iletişime geçtim, yetkililer klavyedeki bombenin kusur olduğunu teyit ederek “ayıplı ürün formu” düzenled...

Einhell marka 3Ah Plus bataryamı şarj cihazına taktığımda batarya full dolu gösteriyor, ancak ürünü kullanmaya başladığım anda batarya boş hatası veriyor. Bu durum 2026 Ocak ayından beri her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Ürünü bir alışveriş sitesinden almıştım ve yaşadığım problem nedeniyle...

Qp Bilişim’den N11 mağazası üzerinden Asus tuf Gaming X670E Gaming Plus Wi‑Fi ana kartı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için servise götürdüm ve servis tarafından 06.04.2026 tarihinde arızalı olduğuna dair iade/değişim raporu düzenlendi. N11 üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde benden bu...

4 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden iki adet Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefonlardan birinin ses açma kapama tuşu çalışmıyor ve yanında gönderilen kılıf da telefona uygun değil. Bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi ve üründe kusur olmadığı, servis...

Toyota Corolla Hybrid aracımın 150.000 km periyodik bakımı için 16.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Kar Oto Toyota yetkili servisine gittim ve yaşadığım süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, yetkili servise olan güvenim neredeyse tamamen sarsıldı. Periyodik bakım dışında, hiçbir onayım alınmad...

14 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden 70mai markasının Premium ürün olarak sattığı t800 araç içi kamera setini satın aldım. Ürünün yurt dışı fiyatı ile neredeyse aynı ücreti ödememe rağmen, donanımsal ve kalite anlamında kesinlikle aynı seviyede olmadığını, özellikle de görüntü kalitesinin resmi say...

30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Markantalya şubesinden Razer v3 kulaklık satın aldım. Ürün ayıplı ve hatalı çıktığı için 23.03.2026 tarihinde kulaklığı servise verdim ve iade/değişim talebinde bulundum. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünün yenisi ile değişimi hâlâ yapılmadı. O dönem 9.000 TL’...

2019 yılında evle birlikte aldığımız Teka dw 605 s VR 02 model ankastre bulaşık makinemizin sepetlerinde, normal kullanım şartlarına rağmen kısa sürede paslanmalar ve kırılmalar oluşmuştur. Özellikle 2021 yılından itibaren bu sorun belirginleşmiş, zamanla paslanma ve kırıkların sayısı artmıştır. Bul...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q5 Pro Plus robot süpürge 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen arıza yaptı. Ürünü 1 yıldan uzun süre önce aldım ve sipariş numaram 2024 165 520 892’dir. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası olmadığı için ürünle ilgili destek istediğimde bana yardımcı olamayacakları...

Arçelik Kocaeli/Çayırova servisi üzerinden buzdolabı kapak yönü değişimi için sağ taraf menteşe ve plastik kapaklar kiti ile ankastre fırın teli siparişi verdim. Bir süre sonra “siparişleriniz geldi” diye telefonla arayıp bilgi verdiler. Ben de buna güvenerek 3 gün sonra iş yerinden izin alıp servis...

Mayıs 2025’te Uşak Çağdaş Otomotiv’den sıfır kilometre Peugeot 3008 1.2 Allure paket araç satın aldık. Ekim–Kasım 2026 civarında aracın multimedya/ana ekranı tamamen gitti ve o tarihten bu yana yaklaşık 6–7 aydır aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servi...

Pazarama üzerinden yaklaşık 8 ay önce Enchen Blackstone 3 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullandım ve tıraş sonrasında başlığın içindeki kıl ve tüyleri temizlemek için kapağını açıp boşaltıp tekrar kapatıyordum. Nisan ayı başında yine her zamanki gibi kapağı açt...

2023 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model benzinli otomatik Opel Crossland aracımı ticari işlerimde, sigortacılık faaliyetlerimde aktif olarak kullanıyorum. Aracı özellikle kronik problemi olmasın diye tercih etmeme rağmen, aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ufak ufak arızalar kendini göst...

İadeye giden robot süpürgem bilgim dışında servise yollanmış oradan da geriye geldiğinde çizik ve kırık gelmiştir. Servise gideceği konusunda da bilgi verilmedi. Teknosa hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadı. Aldığım ürün şu anda hem çizik hem çatlak hem de kırıklar oluşmuş.

MSI marka, K2402N0034877 seri numaralı ürünü Bahçeşehir Vatan Bilgisayar'dan 23.07.2024 tarihinde alındı. O günden bu yana totalde on kez ancak kullanıldı ve her açtığımda yazılımsal sıkıntılarla karşılaştım. Vatan Bilgisayar'a yani aldığım yere götürdüm format attılar fakat yine aynı sorun devam et...

Arzum marka süpürgeyi satın aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Üründe batarya arızası ortaya çıktı ve şarj/batarya kaynaklı sorun yaşamaya başladım. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak arıza, hiçbir somut gerekçe sunulmadan kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırak...

Canon Pixma e3640 marka yazıcım arızalandığı için ınternational Teknik Servis, X Bilgisayar Yazıcı Servis Hizmetleri ile iletişime geçtim. Telefonla görüştüğümde Canon yazıcılar için yetkili servis anlaşmaları olduğunu söyleyerek beni yönlendirdiler. Daha sonra asıl yetkili servisi aradığımda böyle ...

Ebebek Mağazacılık a. Ş den 10.07.2025 tarihinde RS q E-Tron model akülü araba aldım. Yaklaşık 4-5 ay sonra arıza yaptı servise gönderdik tamir edip gönderdiler ancak döndüğünde bazı yeni sorunlar oluşmuştu. Sonrasında kullanmaya devam ettik bir süre sonra da araba komple durdu ve şu an hiçbir şekil...