full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 84

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %40

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %35

    Çözülen Şikayet Oranı

Rog-strıx-rtx3080-o10g-gaming model ekran kartının fiyatını daha çıkmadan bir günde 350 TL arttırdılar. Bu fiyatın artması için ürünün fiyatının çok pahalı olması gerekir, kurdan artsa artsa, 50-100 TL artacak fiyatı, 350 TL arttırıyorlar, işlerine gelince 2000 TL ucuza satabiliyorlar. Aynı fiyattak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Qp Bilişim'den almış olduğum kulaklık arızalandı gönderdim. Onlarda servise gönderdiler ve ben aramadan bana dönüş yapmadılar. Yani en azından bir bilgi verir insan kulaklığımın parasını firma iade etti ama QP Bilişim bana 48 saat içinde paranız iade olacak dedi ama 5 gün oldu hala göndermediler. Mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.03.2020 tarihinde almış olduğum üründe bir sıkıntı yaşadım ve teknik servise göndermem gerekiyor. Teknik servisle görüştüğüm zaman öncelikle almış olduğum firmayla (qp bilişim) ile görüşmem gerektiğini ve faturayla birlikte onların teknik servise göndermesi gerektiğini belirtti. Saatlerce telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayında Trendyol aracılığıyla aldığım Razer Electra v2 arızalandığı için servise yollamıştım. İade uygundur raporuyla geri geldi. Qp Bilişime iade için yollamama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Defalarca farklı kişilerle telefonda konuşup mail aracılığıyla sıkıntımı ilettim ancak bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04- 09- 2019 'da  almış olduğum ''nzxt X62 Sıvı soğutucu'' ürünün arızalanması nedeniyle servise 09.07.20 tarihinde gönderdim. 1 ayı geçmesine ve defalarca kendilerini aramama rağmen herhangi bir gelişme sağlanmadı. Aradığımda teknik servisteki arkadaşlara ulaşamıyoruz gibi saçma bir bahaneyle oyala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 Ağustos günü Corsair Spec Delta marka bilgisayar kasası sipariş ettim. İçerisinden çıkması gereken ızgaralar ve vida poşeti çıkmadı. Bulunduğum yer küçük bir yer olduğu için vidaları bulamadım. 2 kere firma ile iletişime geçtim. Corsair ile iletişime geçmemi söylediler :) şaka gibi. Ne alaka demem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aralık 2019 tarihinde aldığım Razer Electra v2 marka kulaklığım bozuldu. Yetkili garanti ile iletişime geçtim, garantiye gönderdim ve şirket kulaklığın bozuk olduğunu ve iadesinin gerçekleştirilebileceğini belirtti, kulaklığı geri gönderdi. Ben kulaklığımı bütün parçaları ve yetkili servisin iade on...Devamını oku

Tüm parçalarını qp bilişimden satın aldığım qp Gaming xt sistemini oyuna girince ilk 5 dakika içinde bilgisayarın kendini kapatması problemi nedeniyle 20 Temmuz tarihinde firmaya götürdüm. Kontrol edip ramlerinde problem olduğunu söyleyip RAM'leri servise göndereceklerini sistemi de RAM'ler geldikte...Devamını oku

22 Mayıs 2020 tarihinde almış olduğum Asus tuf Gaming GT501 RGB Fanlı Temperli Cam Mid Tower Bilgisayar Kasasının ön fanlarından bir tanesi arızalı olduğu için değişim yapılmak üzere 09.06.2020 tarihinde QP Bilişim'e gönderdim ve 10.06.2020 tarihinde teslim alındığı bilgisini aldım. O tarihten itiba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

PC için 15 haziranda satın aldığım Corsair ll 140 RGB fan ledleri bir hafta sonra çalışmamaya başladı ve 26 haziranda adı geçen firmaya kargoladım, ara ara telefon açıp ürünün durumu hakkında bilgi almaya çalıştım. Telefon numaranızı verin biz sizi ararız, geri dönen yok, mail atarsın geri dönen yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Cem
  • 1 Yorum

Ocak ayında N11 üzerinden Corsair Void Pro RGB Kablosuz Special Edition Dolby 7.1 kulaklık satın aldım ve ürün arızalandı. Ürünü firmaya değişim talebi ile gönderdim ve değişim için ürün ellerine ulaştığında aynı üründen stoklarında mevcuttu. Fakat arkadaşlar bugün ürüne para iadesi yapmışlar ve değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Corsair marka bir kulaklık satın almıştım ve ürünün tek tarafınsan ses gelmemeye başladı bir süre sonra. 24.06.2020 tarihinde ürünü garanti için qp Bilişim'e gönderdim ama bir aydır herhangi bir haber verilmiyor. Sitelerinde bulunan şu ibarede "Malın arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

XPG spectrıx S40G RGB pcle Gen3x4 m. 2 2280 Solid State Drive marka modelli m2 SSD test programlarında data backup uyarısı verince garantiye yollamayı tercih ettim ve Qp Bilişim'e mail ile ulaştım.  Yollamadan önce cevap veriyorlardı ama şimdi ne telefonları açıyorlar ne de maillere cevap veriyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Razer marka bir kulaklık aldım ve ürün ilk ayında bozuldu. Garanti kapsamında geri aldılar ama bir aydır herhangi bir haber verilmiyor. Sitelerinde bulunan şu ibarede "Malın arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, imalatç-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar ben...Devamını oku