to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden iki adet Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefonlardan birinin ses açma kapama tuşu çalışmıyor ve yanında gönderilen kılıf da telefona uygun değil. Bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi ve üründe kusur olmadığı, servise başvurmam gerektiği söylendi.
Sıfır aldığım bir telefonun, kargodan gelir gelmez ses tuşları çalışmaz durumda olması ve buna rağmen iade alınmayıp servis sürecine zorlanmam beni mağdur etti. Epttavm gibi kurumsal bir platformun, böyle açık bir ayıpta müşterisini servis süreciyle uğraştırarak mağdur etmesini doğru bulmuyorum. Sipariş numaram PTT-VL3GMEO1D-040426’dır.
Kusurlu gelen telefonun ve uyumsuz kılıfın iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz, yeni bir ürünle değişiminin Epttavm tarafından acilen sağlanmasını talep ediyorum.
4 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden iki adet Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefonlardan birinin ses açma kapama tuşu çalışmıyor ve yanında gönderilen kılıf da telefona uygun değil. Bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi ve üründe kusur olmadığı, servise başvurmam gerektiği söylendi.
Sıfır aldığım bir telefonun, kargodan gelir gelmez ses tuşları çalışmaz durumda olması ve buna rağmen iade alınmayıp servis sürecine zorlanmam beni mağdur etti. Epttavm gibi kurumsal bir platformun, böyle açık bir ayıpta müşterisini servis süreciyle uğraştırarak mağdur etmesini doğru bulmuyorum. Sipariş numaram PTT-VL3GMEO1D-040426’dır.
Kusurlu gelen telefonun ve uyumsuz kılıfın iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz, yeni bir ürünle değişiminin Epttavm tarafından acilen sağlanmasını talep ediyorum.
09.03.2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden LG65C54LA model televizyon siparişi verdim. Ürün Kırklareli Merkez’deki adresime teslim edildikten sonra LG müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. LG montaj görevlileri kurulum için kutu açılışı yaptıklarında panelin kırık old...
24.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi 15c marka model bir telefon için PTT-MQR27LN1V-240326 numaralı siparişi verdim. Ürün 30.03.2026 tarihinde kargoya geldiğinde teslim almadım ve geri iade ettim. 03.04.2026 tarihinde kargonun satıcıya ulaştığı bilgisi görünüyor ancak aradan zaman geçmesine ...
Epttavm üzerinden güneş gözlüğü siparişi verdim, daha sonra ürünü iade ettim. Epttavm’den “PTT-5OC24F127-131225 siparişinize ait 29109409 numaralı iade talebiniz onaylanarak iade bedeli bankanıza iletilmiştir, ücret 2-4 iş günü içinde hesabınızda görünür” şeklinde mail aldım. Bu mailin üzerinden 4 i...
Yaklaşık 40 gün önce Epttavm üzerinden Nur Ahşap adlı satıcıdan 2 adet orta sehpa satın aldım. Gelen sehpaların ölçüleri yanlış olduğu için Epttavm üzerinden iade oluşturdum ve Epttavm yaklaşık 1 hafta – 10 gün içinde ürün bedelini hesabıma geri yatırdı. Daha sonra Epttavm üzerinden “satıcıya soru ...
Epttavm üzerinden qcy t10 tws kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek için 24 Ocak tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının ürünü garantiye gönderdiği ...
Yorumlar