to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan ayından önce Digiturk'e başvuru yaptım. Bir hafta sonra kurulum için aradılar; müsait değilim deyince, 15 dakika sonra geleceğiz dediler, gelmediler. Ortalama 40 gün oldu, hâlâ kurulum yapılmadı. Arıyorum, ne servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Şikayet sonucu kimse aramadı ilgilenilmedi
Digiturk kurulumu için başvuru yaptım. Servis dün için randevu verdi ve gelmedi. Beni arayan teknik servis telefonlarını... açmıyor. Digiturk müşteri hizmetleri de sorunumu çözmüyor. Bugün de arayan olmadı. Her gün evde oturup servis beklemek zorunda değiliz.
Digiturk üyeliği satın aldım ve kurulum için servisin evime gelmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık bir haftadır ne gelen va...r ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvurumdan bu yana kimse benimle irtibata geçmedi ve müşteri hizmetlerinden de dönüş almadım. Kurulumun bir an önce yapılmasını v
Digiturk'ten pakete başvuru yaptım. Digiturk'ten aranıp geçen hafta salı günü kuruluma gelineceği söylendiği halde 1 haf...ta oldu. Hâlâ gelen giden yok arayan yok. Biz ulaşmaya çalıştığımızda ise telefonlara bakılmıyor. Telefonda yoğunluktan cevap veremiyoruz diyor her gün.
Digiturk müşteri temsilcileri, başvuru yaptıktan sonra kesinlikle geri dönüş yapmıyor. İki haftadır kurulum bekliyoruz v...e kimseye ulaşamıyoruz.
Digiturk üyelik süreciyle ilgili başvuru yapmama rağmen iki kez kurulum için tarih verdiler ama hiçbir zaman kurulum içi...n gelmediler. Telefon edip gün içinde kurulum yapacaklarını belirtmelerine rağmen bir daha geri dönüş yapmadılar. Hala geri dönüş yapmalarını bekliyorum.
