Kurulum Süreci 40 Gün Boyunca Durdu

Digiturk kurulumu yapılmadı. Halen müşteri hizmetleri yeterli desteği sağlamadı. Tv+internet başvurusu yaptım internetimi taşıdım ama kurulum için kimse gelmedi konu ile ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Kime ulaşacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetleri defalarca kayıt açtık en kısa sürede size k...

Digiturk'e 18 Temmuz'da başvurumu yaptım. 3 ile 7 gün arasında kurulum için geleceklerini söylediler. Gelen olmadı, müşteri hizmetlerini aradım. 28 Temmuz saat 18:00 ile 20:00 saatleri arasında geleceklerini ve bize dönüş yapacaklarını bildirdiler, ancak hala ne gelen var ne de arayan. Tarafıma dönü...

Digiturk e 13 gün önce başvuru yaptık. Ama hala kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşılamıyor. Kurulum ile ilgili bilgi de verilmiyor. Sorunum ivedilikle çözülmezse iptalini sağlayacağım. En geç 1 hafta içinde kurulum yapılacağı söylendi. Bugün 2 hafta olması yetmezmiş gibi...

Digiturk kurulumu için başvuru yaptım. Servis dün için randevu verdi ve gelmedi. Beni arayan teknik servis telefonlarını açmıyor. Digiturk müşteri hizmetleri de sorunumu çözmüyor. Bugün de arayan olmadı. Her gün evde oturup servis beklemek zorunda değiliz.