to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Süpürge Batarya Arızası Ve Garanti Reddi
Arzum marka süpürgeyi satın aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Üründe batarya arızası ortaya çıktı ve şarj/batarya kaynaklı sorun yaşamaya başladım.
Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak arıza, hiçbir somut gerekçe sunulmadan kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Ürünü normal ve dikkatli kullandığımı, kullanım süresinin de çok uzun olmamasına rağmen böyle bir sonuçla karşılaşmamın beni hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek isterim.
Arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek süpürgenin bataryasının veya gerekli parçasının ücretsiz onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
