servise

Yaklaşık 1,5 yıl önce Van merkezdeki A101 mağazasından Onvo 108 ekran full HD televizyon satın aldım. Bugün yaklaşık 2 saat önce televizyonu açtığımda cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak ekranda sadece Onvo logosu kalıyor ve açılış bu ekranda takılıp devam etmiyor. Kumandaya ya da tuşlara basınca d...

24.04.2024 tarihinde kaya elektronik ve ilet. San. Ve dış tic. Ltd. Şti firmasından Redmi Buds 3 White kulaklık satın aldık. Üründe uzun süredir tek taraflı ses gelmeme sorunu yaşıyoruz ve garanti süresi dolmadan bu kulaklığın onarılmasını istedik. Faturayı talep ettiğimizde tarafımıza e‑posta ile ...

Renault Austral model aracımın sol çamurluğundaki boya, yaklaşık iki hafta önce aracı yıkarken su tuttuğum sırada aniden atma yaptı. Araçta hiçbir darbe, sürtme ya da dış etken kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen, sadece basınçlı suyla temas ettiğinde boyanın bu şekilde atması bana göre kabul edile...

16.01.2026 tarihinde Media Markt Türkiye mağazasından satın aldığım Logitech g29 Driving Force ürün ilk kullanımda arızalı çıkmıştır. Üründe titreşim motoru sorunu ve kablo kopması bulunmaktadır. Ürün 25.03.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve servis kabulünde “doa (ayıplı ürün) ” kaydı açılmıştır...

Arçelik marka Telve Türk kahve makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan birden fazla kez arıza yaptı. İlk arızada yetkili servis tarafından işlem yapılarak cihaz tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonra cihaz tekrar arıza verdi ve ikinci kez servise gönderildi. Bu süreç...

İzmir Westpark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Ramazan Bayramı döneminde Braun Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz arızalandı ve 19 Mart’ta teknik servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 20 gün–1 aydır ürünüm serviste olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi...

2026 model Citroen c3 Aircross aracımı sıfır olarak aldığım ilk günden beri ön takımdan gelen anormal bir ses problemi yaşıyorum. Özellikle aracın üst amortisör takıldığında belirgin şekilde aşırı bir ses geliyor, araç adeta şantiyeden çıkmış gibi her tarafından ses yapıyor ve bu durum sürüş konforu...

13 Nisan 2026’da Toyota C-HR marka aracımda oluşan arıza nedeniyle Toyota ASF Kartal servisini aradım. Aracı görmeden değerlendirme yapamayacaklarını, kullanmamın güvenli olmadığını söyleyerek aracı çekici ile getirmemi istediler ve 15 Nisan saat 10:00’a randevu oluşturdular. Aracım 14 Nisan’da çeki...

27.02.2026 tarihinde garanti kapsamındaki De’Longhi 41404877.1237396 tam otomatik kahve makinemi açılmadığı için Çankaya Uzman Elektrik servisine teslim ettim. Parçanın ellerinde olmadığını, geleceğini söyleyerek ürünü serviste bıraktırdılar. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir b...

Baymak termosifonum yaklaşık 3 haftadır hiç açılmıyor ve bu süre boyunca sıcak su kullanamıyorum. Günlük yaşamımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvuru yaptım ancak 3 haftadır sürekli erteleniyorum, net bir randevu ya da çözüm sunulmuyor....

2021 yılı Nisan ayının 29’unda satın aldığım Beko 970504 MB beyaz nf buzdolabının derin dondurucu kısmında defalarca buzlanma sorunu yaşadım. Aynı arıza 3’ten fazla kez tekrar ettiği için her seferinde Arçelik Beko yetkili servisini çağırdım, 5099**20 numaralı Beko bayisi üzerinden servis kaydı açıl...

Arçelik marka TKM 9961 S model kahve makinemin garantisi 19.03.2026 tarihinde bitti, sadece yaklaşık 2 hafta sonra cihaz ana kart hatası vererek tamamen kullanılamaz hâle geldi. Makineye hiçbir şekilde elektrik gelmiyor ve cihaz çalışmıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde ana kart arızası olduğu...

Ekim 2025’te Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Cihazın arka kasasında turuncu renk zamanla tamamen atmış ve turuncu bölgeler pembeleşmiş durumda. Kılıf kullanmama ve cihaza özen göstermeme rağmen bu şekilde bir renk solması yaşanması, bu fiyattak...

Zonguldak Kdz. Ereğli Doğuş Oto’ya, tarafıma ait 2024 model Audi a5 aracımda sunroof bölümünden (kapalı konumda dahi) ön taraftan “cızırtı” şeklinde ses gelmesi şikayetiyle başvurdum. Araç servise bırakıldı ve tarafıma teslim edilmeden önce yapılan test sürüşünde bu sesin kesildiği bilgisi verildi. ...

Kärcher marka fcv4 model kuru/ıslak süpürgeyi kullanırken cihazın tutma yerinden sürekli elektrik çarpması yaşamaktayım. Özellikle kuru süpürme modunda her kullanımda bu sorun tekrarlanmaktadır ve bu durum kullanıcı güvenliğini tehdit eden, hayati risk taşıyan ciddi bir üretim ya da teknik arıza nit...

16.04.2026 tarihinde Central Hospital Kozyatağı şubesinde acil servise ağır bir soğuk algınlığı şikayetiyle başvurdum. Boğazım, burnum tamamen tıkalıydı, kendimi oldukça kötü hissediyordum ve en azından serum ve ilaçla biraz rahatlayabilmeyi umuyordum. Acilden KBB polikliniğine yönlendirildim ancak ...

10 Nisan 2025 tarihinde Torima trm-1016 siyah 10000 Mah manyetik kablosuz powerbank (Magsafe taşınabilir hızlı şarj powerbank) satın aldım. Ürünü toplamda altı kez olmak üzere garanti servisine gönderdim, sadece bir kere değişim yapıldı, diğer başvurularımda aynı sorun olmasına rağmen hiçbir işlem y...

15 Nisan saat 22.30 sularında Buca seyfi demirsoy Hastanesi acil servisine, dudağımdaki piercing nedeniyle oluşan şiddetli ağrı, şişlik ve ağız içimdeki yara sebebiyle başvurdum. Ağrım çok fazlaydı, su bile içemiyor, konuşmakta zorlanıyordum. Travma bölümünde görevli erkek doktor, durumumu anlatmama...

11.10.2024 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Ecem Medikal’den bir adet nemlendirici solunum cihazı satın aldım. Cihazı gece kullanmaya başladığımızda haznesinden su kaçırdığını fark ettik ve bu durum kullanım sırasında rahatsızlık ve endişe oluşturuyor. Yaşadığımız sorun üzerine Ecem Medikal’e v...

Beko cfm 8147 ı 3in1 Çay Filtre Kahve Makinesi’ni yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürün sorunsuz çalıştığında performansından gerçekten çok memnunum ancak sık sık arıza yaşadığım için artık ciddi şekilde mağdur durumdayım. Cihazı bugüne kadar üç kez farklı sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Her...

2020 yılı Ağustos ayında aracı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, mevcut akümü bakım sırasında keyfi olarak Kütahya Varta Akü bayisinde sıfır Varta 60 amper akü ile değiştirdim. Ancak bu akü 2023 Eylül ayında marşa basmamaya başladı ve tekrar Varta 60 amper akü almak zorunda kaldım. 2023 Eylül ayında ...

Casper Via X40 telefonumda iki gün önce parmak izi okuyucusuyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Telefonda sürekli olarak “parmak izi donanımı kullanılmıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden parmak izi özelliğini hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ban...

Media Markt İstanbul Bakırköy mağazasından aldığım 70mai Pro araç içi kamera 13.03.2026 tarihinde arızalandı ve ürünü mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini istedim. Bana verilen evrakta hem ürün adı hem de fiyat yanlış yazılmıştı; bunu fark edip yaklaşık 15 gün sonra mağazaya bildirdiğimde, ...