to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Portfun Mobil adlı bir üyelik tanımlandığını bugün fark ettim. Bu izinsiz üyelik nedeniyle hattıma 309 TL tutarında ücret yansıtılmış.
Ben bu servise kesinlikle herhangi bir kanaldan onay vermedim, SMS ile, arama ile ya da uygulama üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatma talebim olmadı. Buna rağmen hattıma böyle bir ücretli servisin tanımlanmasını kabul etmiyorum.
İzinsiz başlatılan Portfun Mobil üyeliğinin derhal iptal edilmesini, bu üyelik kapsamında kesilen 309 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hattıma benim açık ve net onayım olmadan hiçbir ek servis ya da ücretli abonelik tanımlanmamasını istiyorum.
Vodafone hattım üzerinden Ceptefun isimli bir servise, bilgim ve onayım olmadan abonelik tanımlanmış ve 239 TL ücret kesildiğini yeni fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile teyit etmediğim bu abonelik için hattımdan haksız yere ücret alınmıştır. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hi...
Vodafone hattıma son 2–3 aydır Portfum Mobi adı altında, herhangi bir üyelik başvurum ya da onayım olmamasına rağmen her ay 239 TL yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir onay mesajı vermedim. Hem bu haksız kesintinin hemen durdurulmasını hem d...
Vodafone hattıma az önce gelen bir SMS ile, bilgim ve onayım dışında “Ceptefun” adlı bir servise üye olduğumu öğrendim. Mesajda, Ceptefun üyeliğimin başarıyla tamamlandığı, vergiler dahil aylık 239 TL tutarın “Faturana Yansıt” ile faturama yansıtıldığı ve işlemin Vizyon Mobil aracılığıyla yapıldığı ...
Yorumlar