Reeder S19 Max Telefonunda Sürekli Donma Ve Garanti Sorunları

Reeder s19 Max 128 GB telefon kullanan biri olarak, bu cihazı alanların ciddi sıkıntı yaşadığını düşünüyorum. Telefonun açılıp kapanması yaklaşık 5 dakikayı buluyor, bu kadar basit bir işlem için bile beklemek zorunda kalıyorum. Mesaj yazmak istediğimde klavye çoğu zaman gelmiyor, temel kullanımda bile sürekli aksama ve donmalarla karşılaşıyorum.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaşadığım sorunlar üzerine cihazı Kale Center Güngören’deki servise teslim ettim. Cihaz yaklaşık 10 gün serviste beklemesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri verildi. Garanti süreçlerinin işleyişi güven vermiyor, sorunlar ortadayken “garanti varmış gibi” davranılıyor ama sonuçta kullanıcıya bir çözüm sunulmuyor.

Bu şikayeti, artık firmadan bir beklentim olduğu için değil, başka insanların aynı sorunları yaşamaması için yazıyorum. Reeder s19 Max modelinin performansı ve garanti süreciyle ilgili yaşadıklarımın dikkate alınmasını ve bu konuda gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.