Kamil Koç İzmir Otogarında Engelli Yolcunun Erişilebilirlik Ve İndirim Haklarının İhlali

Kamil Koç’un İzmir otogarındaki servislerinde engelli bir yolcu olarak ciddi bir hak ihlali yaşıyorum. Engelli bireylerin hakkını görmezden gelmenin artık bir ihmal değil, açık bir hak ihlali olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum.

Cihazlarımı kullanabilmek ve daha güvenli inip binebilmek için servise ön kapıdan binmek istediğimde, İzmir otogarda görevli servis personeli tarafından engellendim. Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve ne yazık ki bu ilk değil. Daha önce de engelli kartımı göstermeme rağmen yasal hakkım olmasına karşın indirim uygulanmadı. Tüm İzmir otogar şubelerinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum.

Personelin üslubu da oldukça kırıcı ve sertti; soğuk ve incitici sözlerle muamele gördüm. Engelli bir birey olarak hem erişim hakkım hem de indirim hakkım keyfi uygulamalarla yok sayılıyor. Bu yaklaşımın ne hizmet anlayışıyla ne de kurumsallıkla bağdaşmadığını, doğrudan ayrımcılık anlamına geldiğini düşünüyorum. 2026 yılında hâlâ engelli bireylerin erişilebilirlik hakkını görmezden gelen, keyfi ve duyarsız uygulamalarla hareket eden bir anlayışın var olması kabul edilemez.

Yetkilileri açıkça uyarıyor ve gereğini yapmaya davet ediyorum. Engelli yolculara yönelik erişilebilirlik ve indirim haklarının eksiksiz uygulanmasını, İzmir otogardaki tüm servis personeline engelli hakları ve engelliye davranış konularında kapsamlı ve zorunlu eğitim verilmesini, benzer ayrımcı uygulamaların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Erişilebilirlik bir tercih değil, yasal ve insani bir zorunluluktur.