to read complaints and reviews, or file yours. 
F**** R***** RS 770 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yanlış haritalandırma, olduğu yerde dönme ve yamaç sensörüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz evi doğru şekilde taramıyor, anlamsız şekilde bir noktada dönüp duruyor ve yamaç sensörü hatalı çalışıyor.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü şimdiye kadar 2 defa tamir için servise gönderdim. Her seferinde “tamir edildi” denilerek geri gönderildi ancak ürün tamirden geldikten en fazla 1 hafta sonra aynı problemler yeniden başladı. Şu anda yine aynı sorunlar devam ediyor ve defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamıyor.
Sürekli aynı arızayı yaşadığım ve her tamir sonrası sorunun tekrar ettiği için artık ürünü servise göndermekten yoruldum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ürünümün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Roborock Edge 5v1 model robot süpürge satın aldım. Ürün 16 Ekim’de elime ulaştı ve ilk günden itibaren sürekli “şarj hatası” uyarısı veriyor, çalışmıyor. Farklı prizde denemek ve reset atmak gibi yöntemleri uyguladım ancak hiçbir şekilde sorun düzelmedi. Bu n...
29.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürge, kısa süre içinde problemler yaşamaya başladı. Cihaz silme sırasında paspasını sürekli topluyor, paspas zemine düzgün şekilde yapışmıyor ve ürünün içindeki bazı parçalarda kırıklar mevcut. Ürünümün hem garanti...
Vatan Bilgisayar’dan 40 Haziran tarihinde 2 adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım, toplamda 47.998 TL ödedim. Cihazlar daha 6–7 aylık olmasına rağmen en fazla 3 ay kadar sorunsuz kullanabildik. Robotlar halılara çıkarken sürekli fırça hatası veriyor, zeminde hata veriyor, şarjı dolu olması...
Yorumlar