to read complaints and reviews, or file yours.RS 770 Robot Süpürge Tekrar Eden Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
F**** R***** RS 770 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yanlış haritalandırma, olduğu yerde dönme ve yamaç sensörüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz evi doğru şekilde taramıyor, anlamsız şekilde bir noktada dönüp duruyor ve yamaç sensörü hatalı çalışıyor.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü şimdiye kadar 2 defa tamir için servise gönderdim. Her seferinde “tamir edildi” denilerek geri gönderildi ancak ürün tamirden geldikten en fazla 1 hafta sonra aynı problemler yeniden başladı. Şu anda yine aynı sorunlar devam ediyor ve defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamıyor.
Sürekli aynı arızayı yaşadığım ve her tamir sonrası sorunun tekrar ettiği için artık ürünü servise göndermekten yoruldum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ürünümün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Bende aynı hatayı yaptım General Mobile telefon aldım 6 aylık cihaz kapandı açılmadı ben aldığımda on bindi benden 11.300 tamir parası istediler sözde sıvı kaçmış içine Vatan Bilgisayar ürün takibe baktığımda ise telefon incelendi filan yazmıyor bir kere hata yaptım aldım bir daha kesinlikle benim için bitmiştir