Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gizlenen Kavrama Arızası Ve 120 Bin TL Masrafı İçin Satıcıdan Çözüm Talebi

profile
Necat
14 Nisan 17:31
60

19 Şubat 2026 tarihinde Adana Aykan’dan ikinci el bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra Antalya’ya döndüğümde, aracın kavramasında ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Satın alma öncesinde ve satış sırasında araçta kavrama ile ilgili herhangi bir arıza ya da masraf olacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi.

Daha sonra yaptığım araştırmada, bu aracın 22 Aralık 2025 tarihinde aynı kavrama problemiyle Adana Aykan yetkili servisine geldiğini ve bu sorunun aslında önceden de bilindiğini öğrendim. Yani arızanın geçmişte kayıtlı olmasına rağmen, araç satılırken bu önemli bilginin tarafıma aktarılmaması beni özellikle rahatsız etti.

Aracı yetkili servise götürdüğümde kavrama sistemiyle ilgili masrafın yaklaşık 120.000 TL tutarında olduğu belirtildi. Bu durum, aracı alırken tarafıma beyan edilmeyen, gizli bir masrafla karşı karşıya kaldığımı açıkça göstermektedir.

Konuyu Adana Aykan ile görüştüğümde bu masrafı karşılamayacaklarını ifade ettiler. Aynı zamanda verdikleri Dod garanti de kavrama parçaları kapsam dışında kaldığından dolayı masrafları karşılamadı. Satış öncesinde araçtaki bu önemli arızanın söylenmemesi ve sonrasında hiçbir şekilde destek olmamaları nedeniyle mağdur oldum.

Araç satışında geçmişte kayıtlı olduğu halde tarafımdan gizlenen bu kavrama arızasına ilişkin masrafın Adana Aykan tarafından karşılanmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Araç İlk Günden Arızalı Çıktı, Garanti Ve Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Ahmet
15 Aralık 2025 13:10
590
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Firma Güvencesiyle Aldığım Araçta Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Burak
20 Mayıs 2025 12:15
1.907
Kurumsal Firma Güvencesiyle Aldığım Araçta Yaşadığım Hayal Kırıklığı
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

DOD D-EXPERT Raporuna Güvenerek Aldığımız Araçta Gizli Hasar Kaydı Şoku!

profile
Selen
19 Nisan 2025 11:47
1.098
Benzer Şikayet Yaz