to read complaints and reviews, or file yours.Alt Bölüm Dondurucu Gibi Çalışıyor Ve 900 TL Servis Ücreti İle Değişim Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Siemens KD55NNWF1N/04 model buzdolabını bağ evimde kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri alt kısmı, üstteki derin dondurucu kadar soğutuyor ve yiyecekleri donduruyor. Defalarca içindekileri atmak zorunda kaldık, buzdolabını çözdürüp yeniden denedik ancak birkaç ay sonra sorun tekrar ediyor.
Bağ evi olduğu için sürekli evde bulunmadığımdan bu zamana kadar servise başvuramadım, düzelir umuduyla kullandım fakat her gidişimde aynı problemle karşılaştım. Bugün Siemens’i aradığımda yalnızca servis ücreti olarak 900 TL talep edildi, bunun yanında ek masraflar çıkacağından da endişe duyduğum için servis çağırmıyorum.
Aldığım günden beri performansından memnun kalmadığım ve kronik hale gelen bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu buzdolabının, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
